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“解放軍報網”采編人員赴基層部隊調研

來源︰解放軍報作者︰張哲 何文光 周毅責任編輯︰張碩2014-10-31 01:30

深入調研,探尋官兵上網大數據

接地氣、貼兵心,是辦好網站的內在要求

圍繞官兵上網時間、上網目的與上網需求,解放軍報網采編人員深入走訪調研,整理收集了官兵上網“大數據”。抽絲剝繭,大數據的背後蘊含著解放軍報網為兵服務的目標追求。

上網“沖浪”時間有規律。調查顯示,基層官兵相對集中的上網時間是周六,其次分別為周日、周五和周三,周一、周二和周四為低谷。周一至周五的上網時間段主要集中在晚飯後至熄燈前。在第39集團軍某團調研時,排長宋文濤告訴記者,戰士們平時正課和晚上時間都被安排得很滿,只有周三是文化學習時間,可以上網“沖浪”。周五晚上自由活動,也能上會兒網。周六、周日好多人請假外出購物,用于上網的計算機被空出來不少,留在營區的官兵也能多上會兒網。而在院校調研的結果恰恰相反,出于學習需要,院校學員上網時間更多集中在周一至周五的正課時間,周末和節假日反而是低谷。上網時長方面,95%的官兵為2個小時以內,1個小時以內的官兵佔60%。

官兵用網習慣出現新變化。在基層部隊,吃著薯片、看著大片長大的90後已經成為上網官兵主體。對于他們而言,上網的主要目的是獲取國內外資訊,看新聞都希望能看到帶有高清圖片的直觀的、故事性強的新聞,基層官兵這種直觀化、碎片化閱讀傾向的變化非常明顯。在學習知識方面,官兵非常喜歡慕課(MOOC)這種形式。第26集團軍某部政治處主任蘇新波反映,越來越多的官兵對網絡學習產生了興趣,特別是對當下流行的大型開放式網絡課程慕課很向往。這種打破圍牆的教學模式,便于利用零碎時間學習,而且能夠學有所成,對官兵很有吸引力。

官兵娛樂訴求多元化。時代在變,官兵的精神需求也在變,上網看電影、听音樂、打游戲等成為主要的用網方式。調研結果顯示,九成多軍綜網用戶為年齡在30歲以下的年輕用戶,他們精力旺盛、求知欲強、上網次數多、時間長。濟南軍區空軍某航空團政委邱書宇坦言,官兵口味“越來越刁”,喜歡雷人、Q圖、動漫和游戲等新娛樂項目的官兵不少,喜歡小品、評書、相聲、小說等傳統娛樂項目的也不乏其人。因此,解放軍報網目前提供的小碼流視頻節目基層官兵很愛看,是大家生活中離不開的“娛樂專區”。

【調研思考】90後官兵已逐步成為部隊上網的主體。只有摸清他們的上網規律,了解他們的喜好,回應他們的期待,跟著時代要求走,跟著官兵需求走,才能抓住基層官兵的心,才能把網站辦好辦大辦強。