子報子刊軍事記者2017年第5期專題

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編輯 《軍事記者》編輯部

出版 長征出版社

印刷 解放軍報社印刷廠

總發行處 北京報刊發行局

國內統一刊號 CN11-4467╱G2

國際標準連續出版物號ISSN1002-4468

國外發行代號 M6261

本刊代號 82-204

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出版日期 每月15日

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打造佔領微信輿論的新陣地

———南部戰區某集團軍“塔山號角”微信公眾號運營維護經驗
作者︰■莊義偉

提 要︰由南部戰區某集團軍主辦的“塔山號角”微信公眾號,著力打造輿論引導的新陣地,用微信立“威信”,用新穎促“心引”,用地氣帶“人氣”,用紅線保“底線”。

關鍵詞︰“塔山號角”;微信輿論;新陣地

為深入貫徹落實習主席關于過好“網絡關”的重要指示,南部戰區某集團軍積極適應社會發展形勢,通過開通“塔山號角”微信公眾號,打造佔領微信輿論的新陣地,構建部隊、社會、家庭共育平台,有效增強了政治工作時代感和實效性。公眾號自2016年1月開通以來,發布原創稿件1000余篇,關注用戶超過6.5萬,總瀏覽量高達670萬。

堅持以輿論的導向性定位,用微信立“威信”

為防止網絡負面信息對官兵造成情感欺騙和消極影響,“塔山號角”微信公眾號主動出擊,牢牢把握輿論的制高點,以政治建“號”。

一是突出權威聲音解讀。按照緊扣“基本點”、抓住“興奮點”、找準“結合點”的原則,用“微言微語”掌握網絡時代的話語權,讓信仰之火成為思想航標,“塔山號角”堅持第一時間發布轉發習主席最新講話精髓,第一時間推送當日《人民日報》《解放軍報》精華信息,第一時間梳理最新政策法規要點。結合紀念長征勝利80周年大會召開、G20峰會舉行、“神州十一號”飛天、黨的十八屆六中全會與全國兩會召開等時機,先後18次策劃專題解讀,用兵言兵語闡釋重要意義、內涵要義和現實要求。舉辦“習主席七一講話”有獎知識競答與“六中全會你get到了嗎?”闖關游戲等活動,將理論學習融入游戲中,不僅利用其趣味性充分調動官兵學習的熱情,更確保官兵在潛移默化中信息不閉塞、思想不落伍、方向不偏移。

二是直擊熱點焦點發聲。緊緊抓住官兵普遍關注的理論熱點、社會焦點和話題重點,發揮微信平台特點和優勢進行理論引導。先後結合南海仲裁、“薩德”導彈部署、英國脫歐、菲領導人訪華等11個國際焦點問題,緊扣部隊聯勤系統改革、軍官職業化、工資待遇調整、“脖子以下”改革等8個軍內熱點問題,聯系入伍初心、入黨初心、為官初心是什麼,信仰離我有多遠、當班長值不值等容易引起官兵思想疑惑的話題,通過專家答疑、專題討論和在線交流等方式,幫助官兵保持高度政治鑒別力和思想敏銳性。

三是運用身邊典型引領。集團軍微信公號堅持言兵話、道兵情、說兵事,用集團軍範圍內典型和英模事跡激發官兵現實強軍正能量。先後分批次宣傳介紹轉型與重塑的塔山英雄團、首發命中發發命中的女子導彈連、巴西“第二屆國際叢林巡邏比賽”奪冠偵察尖兵謝鳳、時代英雄李向群、最美戰士雷湘君等16個先進

典型。按照探尋身邊草根典型的形式,采用“圖片+故事+短評”形式,每個典型一組照片、一個短小精悍故事、一段簡要點評,接續展示集團軍評選的100名“塔山之星”的平凡之舉和基層“塔山好班長”的感人瞬間,官兵及親屬好友紛紛點贊轉發,表示要學習跟進。由此,我們集團軍形成了特大典型上央視、重要典型上軍報、身邊典型上公眾號的氛圍。

四是圍繞大項活動宣傳。“塔山號角”微信公眾號堅持緊貼本部隊實際,緊密結合大項活動開展宣傳,一年多來共發布原創稿件1000余篇,獲得了較好的傳播效果。圍繞集團軍參加“晴空2016”俄羅斯軍事比武競賽、“科瓦里-2016”中美澳聯合軍事訓練、“熊貓袋鼠-2016”中澳聯合訓練等大項活動,及時推送《陸軍某旅“火力-2016”誓師大會》《中國工兵揚威伏爾加格勒,獲外軍“世界第一”贊譽》《跨越3500公里,戰神礪劍西北隔壁》《亞速海畔“晴空”萬里 防空精兵再楊軍威》等稿件。其中,9月10日刊發的《某集團軍偵察尖兵謝鳳巴西賽場勇奪第一》點擊量多達4萬余人次,有力傳遞了“塔山精神”,展示了部隊的良好風貌。

堅持以內容的時效性立身,用新穎促“心引”

針對微信網文保鮮期短、受眾面廣、期望值高等特點規律,“塔山號角”微信公眾號牢牢把握用戶心理需求,提高使用互動性,瞄準以“快”制勝、以“新”動人。

一是緊跟部隊動態。堅持內容圍著部隊轉,導向跟著部隊走,部隊在開展什麼工作,公眾號就關注什麼。部隊參加“跨越-2016”系列演習,演習進程每推進一步,公眾號就跟進一步。在保證不泄密的情況下,持續跟蹤報道基層官兵演訓中的感人瞬間,為官兵樹立起強軍興軍新導向。今年夏天我國南方多地出現強降水過程,該部舟橋團臨危受命,前往封堵華容縣決堤口,公眾號每隔兩小時推送一波次照片文字相結合的現場情況,展示了塔山官兵的風采,獲得官兵、家屬和讀者的點贊。針對部隊不同階段的工作重點,把握新兵入伍、老兵退伍等時間點,先後開展了諸如新兵日記與老兵寄語展示等系列活動,做好風向標,較好地引導了部隊的輿論導向。

二是領跑時事前沿。我們注重把公眾號與時代相結合,力戒枯燥性和說教性,根據青年官兵的興趣點,捕捉新潮的思維元素,增添公眾號的現代感,建成具有時代氣息平台。在父親節、情人節、聖誕節、春節等節點策劃青年官兵熱衷的節日,開辦“軍營愛情Style”等9個特色專刊,與湖南衛視、江蘇衛視等一線互動欄目接軌,挑選《跑男》與《笑傲江湖》等官兵喜愛的電視節目,推介“梁慧甲表情包”,每周介紹最新電影和一線主流明星動態,幫助官兵融入社會、接軌社會。

三是立足官兵需要。著眼官兵實際需要,注重總結歸納各項政策法規,為受眾提供一些攻略性的指導,把公眾號打造成官兵的工作、學習和生活助手。公眾號用漫畫的形式,開設“漫”解“兩學一做”欄目,為官兵消化理解兩項重大教育提供最容易、最快捷的方式;用一張圖、一組連環畫、一段視頻的形式,及時發布退伍政策、住房公積金貸款買房政策、結婚政策、“全面二孩”政策、家屬隨軍政策等官兵關注和實用的政策法規,滿足用戶的多樣化需求。

堅持以運行的群眾性搞活,用地氣帶“人氣”

“塔山號角”微信公眾號面向廣大官兵和親屬,對內容表達盡可能通俗化、接地氣,著力做到有模有樣、有聲有色、有來有往、有軟有硬、有上有下、有輕有重。

一是將軍士兵同刷屏。微信始終把激發和調動官兵參與的積極性作為辦“號”興“號”的基本。軍師旅團四級主官帶頭關注,從看齊追隨的角度,放開官兵智能手機使用,運用大數據統計各單位領導和官兵關注和點擊情況,每季度下發一次通報,以數據加圖表形式反映各單位關注和投稿情況,形成共同關注的濃厚氛圍。

二是親朋好友共關注。我們先後印制帶有二維碼的宣傳單萬余份,采取郵寄和官兵休假帶回去相結合的形式,將關注群體擴大到官兵親屬。並通過每個用戶的“分享”“轉發”,起到“聚變”式的傳播效果,不僅大大提高了傳播效率,並且通過“熟人傳播”提高了信息的可信度,增進了人際關系中的互動。建設“塔山親屬”微信群,定期發布軍戀政策、基層動態等消息,官兵父母每天都可通過公眾號關注兒女在部隊的生活、訓練動態,有效增進親屬對官兵的理解,增強公眾號家庭部隊共育的紐帶作用。

三是現役退役齊助力。“塔山號角”微信公眾號致力于辦成退伍老兵與老部隊的紐帶,以發揮感情“倍增器”和互動“服務器”的作用。我部從組建至今南征北戰14省區,退伍退役人員遍布大江南北。“塔山號角”微信公眾號提供關注老部隊最直接最簡便的方式,每月推送一期“老兵講傳統”專刊,由不同時期同志講述塔山部隊光榮傳統,激勵官兵在強軍興軍實踐中戮力前行。

堅持以管理的嚴密性構建,用紅線保“底線”

為防止暴露軍人身份、泄露軍事秘密等失泄密問題,“塔山號角”微信公眾號注重物防技防和人防心防相結合,確保微信不成為“危信”。

一是思想防範打底。“塔山號角”微信公眾號開辦前,部隊各級組織專題教育引導,搞好針對性教育,外請國安、公安部隊技術人員,展示通過大數據和信息篩選手段竊密的方法原理,教育官兵不得將著軍裝照片做微信頭像,嚴禁將部隊番號、地址、聯系方式等登記在微信賬號上,在微信網文、評論跟帖中,不涉及部隊編制、武器裝備,切實增強官兵保密觀念。

二是制度防範支撐。闖關“E時代”,制度是保證。在運行中著重把好“三關四卡”。把好“選人關”,遴選立場堅定、能力素質強、文筆較好的人員擔任審查編輯;把好“審批關”,實行單位發布信息逐級審核制度,落實部隊把關、編輯把關、宣傳處把關、政治工作部領導把關的“四級關卡”制度;把好“檢查關”,加強同地方、軍隊網監部門的聯系,對公眾號動態進行實時監控,淨化空間,以嚴格的檢查來確保公眾號的正規有序。

三是技術防範控邊。運用技術手段,實現從“簡單封堵”到“精準管控”,通過設置獨立機房和專屬服務器,配置專用防火牆,為公眾號安全運行提供基礎保證。與地方手機網絡運營商溝通協作,及時過濾負面信息,確保上網行為能管控,違規操作可查詢。

(作者單位︰南部戰區某部政治部秘書處)