摘　要：近年来，各种涉军新媒体账号如雨后春笋般涌现。绝大多数涉军新媒体都不忘使命担当，以高品位、高质量示人，但也有些新媒体在推送内容中出现了差错。这些差错有的存在导向偏差，有的造成了失泄密，有的出现了“低级红、高级黑”，还有的是技术性差错，其原因在于盲目追求点击量、采访核实不细致、审稿机制不健全等。涉军新媒体要提高推送质量，注重追求政治效益和社会效益，就要和传统媒体统一审稿标准，对推送内容严格审核。

关键词：涉军新媒体；差错防范

全媒体时代，媒体融合发展是大势所趋。在互联网技术的推动下，新媒体账号种类多样、内容多元、形式创新，涉军新媒体作为当中一支重要力量而蓬勃兴起。账号主体包含军事媒体旗舰、部队单位宣传部门及个人等，大部分层级架构深、内容生产流程完备、要素齐全，对于开展国防教育、塑造军队和军人良好形象发挥了重要作用。但有的在内容生产过程中也出现了一些差错，无形中削弱了账号影响力，不利于传递正能量。防范错误、提高产品质量是涉军新媒体账号应当始终坚持的一项重要工作。

涉军新媒体容易埋下的“雷”

踩线越界存在导向偏差。新媒体发布“门槛”较低，个别涉军账号有时在内容选择上存在把关不严现象，出现导向问题。例如有些“吐槽”类文章抱着“看热闹不嫌事大”的心理故意调侃，用讽刺、抬杠、挖苦等方式进行情绪化宣泄，甚至以“吐槽”之名行攻击污蔑之实，把个别“槽点”无限放大，用居心不良的刻意抹黑、以偏概全的恶意诋毁，把“吐槽”演变成对制度、体制和个人的诋毁，演化为煽动民怨、激发民愤的语言暴力。比如，军地出台一些政策措施，个别账号总要拿起放大镜寻找攻击点，甚至故意歪曲解读、编造谣言；推送丑化、唱衰的信息，或虚构事实，或恶意贬损，发泄个人不满；把道听途说的个别现象无限延伸，刻意误导、欺骗受众……这些以偏概全、扭曲事实的行为，损害军队形象、离间军政军民关系、挫伤军心士气，对国防和军队建设百害而无一利。

过度炫耀造成了失泄密。个别涉军新媒体警惕性不高，内宣外宣不分，出现了“拱手送密”现象。如刊发装备详实数据；不加处理发布装备现场和内部构造图片、视频；片面截取信息进行炒作，断章取义解读和猜测高精尖武器的参数性能；利用卫星地图观测军事基地及武器建设情况，甚至分析测算装备体积规格和试验进程等。通过媒体公开报道获取和研判军事机密，已是各国情报机构的公开“秘密”。据报道，西方情报部门获取的一些间谍信息，很大比例是从开源情报中得到的。可能新媒体的一篇文章或照片中包含的保密信息较少，但综合大量的相关内容，就比较容易获取保密信息。在传统媒体时代，这些资料的收集可能存在一定的障碍，需要花费大量的人力物力；但全媒体时代，运用大数据综合分析，就很容易得到想要的信息。

用力过猛形成“低级红、高级黑”。“低级红、高级黑”是指用正面报道制造负面议题，起到明褒实贬的反效果。比如宣传违背人性和人情，在没特殊军事任务的情况下，宣传官兵结婚不休假、妻子生产不回家、父母病亡不探望等“事迹”；内容背离科学和基本常识，报道官兵在长时间演练非常疲惫的情况下，通过短暂的学习教育就能精力充沛；图片摆拍造假，倒拿着报纸看新闻、口含着尖利匕首练战术；内容无限拔高，让典型人物脱离现实、不食人间烟火等。

无限拔高搞宣传。这种做法被网民形象地称为“跪求体”“吓尿体”“哭晕体”等，如论及军事实力，标题和内容充斥“某国震惊”“某国愤怒”“某国恐惧”“某国忌惮”“某军吓尿”等字眼，营造出我军实力独霸世界等态势；把捕风捉影、道听途说的网上“新闻”放大传播，授人口实，中了西方炒作“中国威胁论”的圈套。

把关不严出现文字、配图差错。在发现的涉军新媒体差错中，文字性、技术性差错出现的频率较高，所占的比重最大。例如关键地方出现错字或用错标点，产生政治性问题；引用领导人讲话不全面、不细致；使用网络资料不准确、不权威；电脑排版出现低级错误；引用名人名言没考虑时代背景；直接复制外媒或者不实的数据和说法；图片使用上错把外军装备当成我军的，甚至个别单位新媒体征兵海报中，把外军特种兵当成了我军官兵进行宣传。

个别账号“踩雷”的主要原因

盲目追求点击量。互联网时代追求点击量本来是一个正常现象，但如果为了追求“10万+”而不择手段，就会出现用无下限、无节操的内容来博取关注的现象，更有甚者不惜哗众取宠，盲目攀附热点、编造谣言信息，不顾基本的操守道德。

时效是把“双刃剑”。一条信息，首发的新媒体通常点击量较高，而只顾追求“第一时间”很容易忽视审核把关环节，出错的几率也随之上升。有的新媒体因为盲目追求粉丝量和阅读量，忘记了初心，用一些“有毒”的心灵鸡汤、低级趣味的段子拼命“卖萌”。

采访核实不细致。全媒体时代获取稿件内容和线索的渠道越来越多，速度越来越快，很多时候不到事发现场也能获得高清的新闻视频和图片。与之相应的，不少新媒体奉行“拿来主义”，单纯靠别人的投稿和从网上东拼西凑的东西来做文章，缺少扎实的实地采访。特别是部分地方人员开办的涉军新媒体，因到部队采访的机会不多，对部队真实情况了解较少，缺乏第一手资料，只能靠“编”，不可避免地出现差错。

专业素养不够。一些涉军新媒体的从业人员不是新闻专业和军人出身，本身缺乏相应的专业素养和训练，加上为了体现网络风格、迎合网民口味，在制作产品中大量使用不太严谨的网络流行语，消解了涉军信息的严肃性和厚重性。

审稿机制不健全。许多涉军新媒体存在采编不规范、审核不严谨、把关不严格、责任不落实等现象。有的账号总共只有一两个人运维，从采编稿件到审核校对，甚至一个人独立完成；有的单位开办新媒体没有专门的人员编制和专业化的人才储备，全靠借调帮助工作的“临时工”苦苦支撑；甚至出现了“外包”现象，用招聘的社会人员独立运营；审稿不止于发稿，稿件发出后对编辑人员与网民的互动交流、后台的评论管理也需要加强审核把关，但有的编辑在和网民的互动中意气用事，出现了言语不理智和“互怼”现象，引发了次生舆情。

强化“政治家办新媒体”意识

把追求政治效益和社会效益放在首位。在新的时代条件下，新闻舆论工作必须把政治方向摆在第一位，牢牢坚持党性原则，牢牢坚持马克思主义新闻观，牢牢坚持正确舆论导向，牢牢坚持正面宣传为主。各级党报党刊、电台电视台要讲导向，都市类报刊、新媒体也要讲导向。

涉军新媒体必须坚持正确的运营理念，不能向“关注量”“点击量”“流量”卑躬屈膝，不能为了经济效益或者“出名挂号”丧失了原则，不能在“灰色地带”有任何模糊的空间，更不能“打擦边球”。必须坚持正确导向和客观、理性的原则，秉承求真、祛邪的精神，站稳立场，纯正作风，恪守媒体人的专业精神与价值底色。

用“挑刺”视角多一些“反向思维”。在网络舆论场上，受众有时不愿意顺着作者的思路走，而会“抬杠”。对一条新闻信息，很多人会从不同的角度、不同的细节，甚至从反面进行质疑。涉军新媒体要摒弃一厢情愿式地“我说你听”灌输概念，而要站在多个角度思考，不说过头话，经得起受众反问，注重宏观真实和微观真实的辩证统一。

不要把本来正常的事情当成典型事例突出渲染，比如一名战士春节没送礼就能休假回家过年、一名成绩突出的干部没找关系就被提拔，这些本是部队生活的常态，如果被作为典型来宣扬，就会给读者留下以前要靠搞不正之风才行的印象；也不要把不正常的事例当成新闻点突出宣传，比如报道一名战士连续长时间站岗腿麻得站不住了，读者就会从科学常识、人性化管理、应急处突等角度进行质疑。

坚持新媒体和传统媒体同一审稿标准。要把好采访关、组稿关、审核关、发稿关，严格规范新闻采编工作流程。无论是传统媒体还是新媒体，都要用“一个标准、一把尺子、一条底线”进行统一要求和管理；严格执行“三审三校”制度，规范采、编、发工作流程。从之前一些涉军新媒体出现的“踩雷”情况看，很多差错就出在审核把关环节的不落实上，有些人潜意识中没有把防止新媒体作品出现错情当成重要任务来看待。

对新媒体从业人员不仅要加强导向性、政治性教育，也要加强基础性的文字和技术培养；对把关的业务领导也要加强培训，而且要严格要求、压实责任，严明事后责任追究机制，为防范“踩雷”打下牢固的制度基础。

（作者系解放军新闻传播中心舆情信息部副主任、高级编辑）