融媒矩阵 军事记者

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出版 解放军报社

印刷 北京盛通印刷股份有限公司

总发行处 北京报刊发行局

国内统一刊号 CN11-4467/G2

国际标准连续出版物号  ISSN1002-4468

国外发行代号 M6261

本刊代号 82-204

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出版日期 每月15日

每期定价 12.00元

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以过硬的政治担当全力推动媒体融合

作者:■孙国强 本刊记者 张 锋

摘 要:推动媒体融合是一项政治使命,是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,贯彻军委主席负责制的具体体现。同时,近年来,海军转型步伐加快,也呼唤媒体转型,是强军之需,现实之需。

关键词:海军政治工作部宣传文化中心;媒体融合;海军转型建设;舆论阵地

一、瞄准业余时间“人在网上”“人在终端”景象,占领“网聚正能量、唱响新时代”的新阵地

记者:海军作为国际军种一向备受关注,海军的媒体自然引人注目。海军政治工作部宣传文化中心(以下简称“中心”)成立后,中心所属的媒体平台有什么新变化?请您介绍一下。

丁玉宝:我们理解全力推动媒体融合是一项政治使命,是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,贯彻军委主席负责制的具体体现。推动媒体深度融合也是海军转型的现实需要。近年来,宣传文化中心,在宣传方面担负报纸、电视、杂志、强军网以及微信微博等新媒体的采、编、发任务,跟进海军“走出去”战略,做好新闻舆论工作,媒体融合应是海军转型题中应有之义,实乃大势所趋,必须担当作为。按照“做强党报主阵地、做强电视主窗口、做硬新媒体主阵地”整体思路,对报纸、网络、杂志等平台进行整合融合。

《人民海军》报,担负着传达海军党委首长声音、宣传重大典型和工作经验、反映部队火热强军实践等使命任务,其地位和作用只可加强,不可削弱。我们通过报网融合,使传统媒体与新兴媒体优势互补、资源共享、共同提高,画好“网上网下同心圆”。同时,我们坚持以党管媒体、“政治家办报”的原则来办网办新媒体,旗帜鲜明坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向,以不断扩大主流价值影响力版图,打赢意识形态领域主动仗,共同为全面建成世界一流海军擂鼓助威。

“人民海军”第一个新媒体账号微信公众号于2014年6月运行,自2019年4月以来,相继入驻抖音、微博、今日头条、快手、央视频、哔哩哔哩、微视、微信、企鹅号等新媒体平台,开启了海军融媒体宣传全新模式。在海政宣传局的精心指导帮助下,目前,海军12大官方账号累计推送作品17819条,总点击量133.33亿,总粉丝量2383万,共登上微博、抖音等热搜榜105次,被评为微博“2019最具影响力军队新媒体”,快手“2019年度优秀影响力奖”,2019年抖音播放量、今日头条阅读量分别突破1亿,初步形成了报、网、端、微、屏各具特色、互为补充、全面覆盖的新型传播矩阵。

记者:海军是全军新闻单位最先抢摊新媒体的,在媒体融合发展方面也是风生水起。请问中心在推动媒体融合实践上,有哪些深刻体会和主要经验?

丁玉宝:由“一张报、一张网、一本杂志、一条微信”到现在“报、网、端、微、屏”的融合,一年多的融合实践,也是我们的认识逐步深化和聚焦的过程。如果说有体会和经验的话,我想主要有以下三点。

一是要正视“人在哪儿”就把阵地建在哪儿,这是推动媒体融合发展的逻辑起点。新闻舆论工作是党的一项重要工作,对军队来说,它是政治工作的重要组成部分,也是做人的工作的。阵地意识是这一工作的基本依托,人在哪儿,新闻舆论阵地就应该在哪儿。国外传播学研究机构有一个观点:媒介就是意识形态。在香港发生的“修例”风波中,西方通过各种媒介推波助澜,进行意识形态颠覆渗透。美国的两大社交媒体脸书和推特接连关闭了1000多个为香港发出正义声音的账号,就是对这一观点的印证,也是对标榜言论自由的反讽和打脸。这也充分说明,意识形态的斗争,归根到底就是阵地(媒介)的争夺。

二是要重视“海军转型”的现实宣传要求,这是推动媒体融合发展的现实依据。前不久,海军颁布了转型建设《实施纲要》。我的直观感觉是,海军党委和首长对推进转型建设有着强烈的使命担当和紧迫意识,规划的时间节点后墙不倒。

三是要认清“网上网下”优势互补画好同心圆,这是推动媒体融合发展的实践归属。我们看到,全国新闻宣传系统推进媒体融合5年来,报刊业融合发展工作,从最初的手机报、网络版破题,已全面向移动传播、智能聚合和内容分发领域进军,从“左手一只鸡、右手一只鸭”向“报网端微屏”全媒体发力,形成了“网上网下同心圆”。完全可以说,全媒体时代,报纸已经不再是传统意义上的一张“新闻纸”。

二、紧紧抓住媒体融合的关键因素和要素,增强推动融媒体建设的政治意识和思想深度

记者:媒体融合在理论和实践探索中已经走过了5年的历程,您认为媒体融合发展的关键因素是什么?

丁玉宝:目前来看,最关键的因素还是理念。观念不转变、理念不融合,媒体融合就是空话。媒体融合核心是优势互补、一体化发展、全面提升传播力,要深刻把握规律,推动深度融合、共同发展。以党报党刊、广播电视为代表的传统媒体,其政治使命无可替代,其媒体的特性和受众需求决定于自身的使命,起着“一锤定音”的作用,很多情况下并不是以点击量为主要评价指标。新媒体更多的是面对社会大众,特别是青年群体,因其“活、简、动、快”,传播更迅疾,刊播更迅速,特别是改变了“我发你看”的被动新闻需求。传统媒体与新媒体的融合,核心在于优势互补、强强联合,必须多路出击占领阵地,模糊传统媒体与新兴媒体的边界,从“你是你,我是我”尽快转到“我中有你,你中有我”,最终变成“我就是你,你就是我”,不断提升新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

记者:媒体融合是一项复杂的系统工程,涉及到诸多领域和方方面面,您认为媒体融合发展的关键要素有哪些?

丁玉宝:内容生产联动、传播受众联动、传播技术联动等三方面要求最为关键。

内容生产联动。加强内宣外宣联动,要求我们在信息生产领域,要领着流量转向我们需要的政治导向跑。在新闻内容生产上实施供给侧结构性改革,加强编辑记者融媒体团队理念、内容、形式、方法、手段创新,在话语方式、技术手段、生产联动上切实提高宣传质量和水平。不断加强立足新闻信息供给及观点隐藏输出,提升融媒体新闻传播专业性和自主性。对于国际国内重大国际事件和新闻现场,“人民海军”应具备全时空报道及反应能力,成为影响舆论进程的关键力量。同时立足海军特色和人才力量培育具有对内对外传播能力的关键意见领袖,在重大舆情事件和舆论节点及时准确发布事实信息以及基于事实的解读。

传播受众联动。内宣与外宣传播受众联动,是全球化和互联网不断发展的现实结果,是“人民海军”走出去需迎面而上的正面战场。我们在推进媒体融合的进程中,内宣外宣协调推进、形成联动。2020年6月10日上午,由银川舰、运城舰和微山湖舰组成的海军第34批护航编队圆满完成护航任务,顺利返回三亚某军港。当天,该视频一经发布,迅速登上抖音热门。网友Solo在评论区@了驾驶帆船穿越亚丁湾时与祖国军舰相遇的韩船长,并喊话道:“海军编队已经平安回国,希望你也能一路平安归来!”之前韩船长在亚丁湾对我护航船只进行喊话交流视频引发网友热议。我们在此基础上主动设置议题,在全国两会第二场“代表通道”采访活动中让赵岩泉舰长谈及海上偶遇经历,再次带动话题,让人民海军守护人民海上安全的形象深入人心。

传播技术联动。我们在融媒体建设中加入了日常管理和突发舆情应对力量,通过数据跟踪加强对传播态势及关键意见领袖、一般受众特征的情况掌握。在传播态势感知方面,以全网数据研究、智能语义分析、情感属性分析为技术支撑,全方位整合国内外传统媒体、门户网站、社交媒体等内宣外宣海军舆论信息传播矩阵。基于大数据的舆论分析,智能跟踪“人民海军”融媒体稿件传播路径,通过量化不同传播主体的网络传播声量以及在多渠道、多平台、多元受众群体中的覆盖率,及时发现异常传播节点与风险内容,为进一步实现内外传播协同匹配、确定内宣外宣活动的合作对象提供技术支撑和参考。在受众特征把握方面,对“人民海军”在主流社交媒体各平台用户的构成、行为、倾向、偏好等特征进行全方位刻画并进行深入分析,为下一步海军外宣产品针对不同平台受众制定不同宣传策略提供参考。

三、充分认知媒体融合的核心理念和技术赋能,驱动媒体深度融合发展

记者:理念决定思路出路,进而影响最终结果。您认为媒体融合的核心理念是什么?

丁玉宝:一个是从内容融合向技术融合过渡。5G、超高清等新兴技术的发展将给视听内容的生产、传播链路带来革命性的变革,同时结合人工智能、大数据、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)、MR(混合现实)、CR(影像现实)等其他交叉技术,将在影像呈现与交互的角度进一步提升高新视频的内容吸引力,在内容产业领域生产更多创新性爆款产品,为受众带来全新的视听体验。在海军的重大仪式和大型活动中,不仅需要构建新型传播矩阵,更要有机整合技术研发、内容制作、设备生产等分散资源,进一步尝试新闻报道直播模式,结合5G网络和人机交互技术,实现观众自主选择观看视角、资讯信息等交互方式,获得更为个性化的沉浸式新闻观看体验,在新闻宣传产品的视觉呈现上做出重大创新。

另一个是从产品思维拓展为中台思维。所谓中台,其实是把一些公共、通用的部分从前台业务中抽离出来,形成可复用的服务,让前台业务之间的信息形成互通和增强的能力。其思路最早来源于军队,以美军作战阵型为例,以7至11人组成的小团队去前线作战,这个小团队是最灵活也是核心竞争力和打击能力最强的组织。这背后其实有非常强大的指挥系统做支撑,才能支持这么小的团队在局部战场中快速做出判断,带领整支部队完成进攻任务。今后,随着大数据分析师、网络舆情分析师和美工设计师等专业人员的补充,我们的工作开展也需要向中台思维转变,更多地为中央级媒体服务,对基层部队报道力量和舆情骨干进行培训和引导,帮助基层报道员逐步建立真正的内容创造能力,帮助各大账号建立真正的自我造血能力,将他们从日常零散琐碎的工作中解放,更多地把精力放在重大事件策划、舆论引导、平台运营和高质量视频制作上。

再一个是从全民目光拓展为世界眼光。疫情的全球化扩散,加速了各大互联网公司“走出去”战略的实施。字节跳动、央视国际、网易、中国知网、腾讯、B站、百度等一系列媒体公司广泛招募大量翻译人才,向内引进国外优质内容,向外讲好中国故事,推动国际数据资源库建设和本土民间原创内容“出海”。当我们的新媒体产品受众,由10亿网民拓展为70亿网民,从国内本土圈层拓展为多元文化圈层的时候,就对“人民海军”内容建设者的传播能力,尤其是立足“算法+平台”的国际传播能力提出了更高的要求。下一步,我们将在地缘政治和国际关系、国际海军建设发展、备受国际青睐的IP形象以及中国海军涉外行动(非战争军事行动)等方面对人员开展系统培训学习,逐步提升其理解认知,跟上“人民海军”转型建设发展“走出去”的步伐。

四、认识新闻作品产品化的发展趋势,用更多更好的融媒体产品服务吸引受众

记者:中心进行媒体融合探索以来,在哪些方面取得了突出成绩,生产了哪些主流融媒体产品?

丁玉宝:主要体现在三个方面。

一是借助重大事件,实时传播海军声音。作为人民海军官方权威发布平台,面对重大突发事件,海军新媒体矩阵必须第一时间发出海军声音。除夕夜,海军医疗队冒雨出征武汉。“人民海军”微博、微信第一时间发布消息《除夕夜的最美“逆行”:海军军医大学150名医疗队员从上海出发》,新华社、军报记者等央媒平台纷纷转发,影响力迅速扩大,“海军支援武汉”刷屏朋友圈。微博话题#150名解放军医护人员包机飞武汉#总阅读量达2亿。这些形式多样、内容详实、视角独特的新媒体作品,在网络上展现出海军打赢疫情防控阻击战的决心和力量。在此期间,海军新媒体矩阵新增粉丝近500万,受众认可度再上新台阶。

二是聚力品牌塑造,多维讲好海军故事。一个新媒体品牌账号,从创立初期到成熟期一般需要经过四个阶段:初期、爆发期、发展期、成熟期。处于成熟期的品牌账号应具有稳定的核心粉丝、栏目设置和品牌风格,并在业内具有一定的传播力、影响力。海军从打造第一个新媒体账号开始,就非常注重品牌的塑造和受众的使用体验。海军新媒体矩阵要加强个性化传播,就必须从源头加强优质供给,侧重提供稀缺性内容的“爆款产品”。传播内容要依据受众需求而定,并引导受众形成传播“正反馈”。

三是深化媒体融合,全面展示海军形象。海军新媒体矩阵在海军重大典型、重大活动、重要工作报道中,尝试打破传统媒体组织框架,实现组织架构的交叉融合,为打造新型传播矩阵做出了积极探索。

五、理清军队媒体融合发展的问题短板,加大媒体全面融合力度

记者:您认为影响媒体融合发展的因素有哪些,当前还有哪些短板需要克服?

丁玉宝:一方面“内生力”不够、驱动力不够、紧迫性不够,主动作为的意识和担当不够。有的感到融不融都行,没有切身感到使命倒逼的压力。我始终觉得当前形势逼人,军队媒体如果不转型、不融合,就会远远滞后于时代。我认为,下一步,推动媒体融合,从全军层面需要推行考核和考评机制,对融合的方法、目标、效果等进行全方位监督,督促各媒体平台主动融、全力合,加大媒体全面融合的力度和进度。

另一方面是深度不够,蜻蜓点水,融合还处在初级阶段。习近平主席视察解放军报社时指出,对新闻媒体来说,内容创新、形式创新、手段创新都重要,但内容创新是根本的。现在看,融媒体产品在深度上不够,在体现主流价值和主流导向上力度不够,形式大于内容,花样不少,“里子”太薄。特别是一些新媒体从业人员,重平台技术轻理论锤炼、重手段轻内容、重画面轻思想的现象值得警惕;对新媒体传播“时度效”原则把不准,存在“剑走偏锋”的现象。这是要高度警惕和大力纠正的。

(本文为国家社科基金后期资助项目《中国军事融媒体发展研究》研究成果,项目编号:18fjs005)

责任编辑:张 锋