甘肃省秦安县
“三方同屏”助新兵安心服役
中国国防报讯 姜行行、刘凯报道：“感谢你们对我家的帮助，我一定安心服役，争取早日为家乡人民争光。”10月下旬，甘肃省秦安县征兵办工作人员接到入伍新兵张浩打来的感谢电话。
“新兵入营不是征兵工作的终点，而是跟踪服务的起点。”该县征兵办领导介绍，他们结合工作实际，推出“云端连心+实地暖心”回访机制，通过搭建部队、家庭、政府三方联动沟通桥梁，助力新兵安心服役。
该县征兵办积极对接新兵所在单位，定期组织集体视频通话，让新兵、家属、征兵办工作人员“三方同屏”，既有效缓解家属和新兵思念之情，又及时掌握新兵思想动态。针对部分新兵出现思想波动问题，邀请退役军人通过视频连线方式分享军旅经验，进行“一对一”心理疏导。
因跟不上训练节奏，新兵刘小龙打起“退堂鼓”。对此，他们联系曾在高原服役的同乡退役军人胡敏康与刘小龙进行视频交流。胡敏康结合自身经历，为刘小龙讲解训练突破瓶颈期的方法。如今，深受启发的刘小龙，不仅体能考核全部合格，还在新兵战术演练中表现突出。
在此基础上，该县征兵办组织回访组走访慰问新兵家庭。每到一户，他们详细询问新兵家长的身体健康和生活情况，对有困难的新兵家庭，及时协调有关部门帮助解决。截至目前，回访组已解答政策咨询120余次，协调解决生活困难46个。
