本报讯 记者王少亭报道：“孩子，这波疫情啥时候能过去啊？” 这几天，江苏省军区徐州第二干休所门诊部护士张雅倩电话巡诊时，总会有老干部这样问她。

2月1日以来，该干休所按要求对营院实行封闭式管理。随着时间推移，个别老干部和家属产生了焦躁情绪。对此，他们坚持“常态问诊与生活保障两手抓、身体健康与心理服务一起上”，贴心做好人文关怀。

“阿姨，我把餐盒放门口了，明天想吃什么你尽管说。”门诊部护士刘姿含隔着窗户与屋里的赵协森、鲁月影两位老人交谈。“现在，全国疫情形势比以前好多了，2月3日开始，除湖北以外其他省份新增病例连续7天下降，相信马上就会好起来的。”

据了解，赵协森、鲁月影两位老人平时的衣食起居由保姆照顾。新冠肺炎疫情发生后，干休所主动承担起两位老人的生活保障工作，指派专人负责，提前一天电话订餐、一天三顿送餐上门，确保所有独居或生活无法自理的老人衣食无忧。

此外，他们还及时送去精神“食粮”。在确保安全的前提下，服务人员尽量多与老人们说说话、唠唠嗑，通报疫情、了解需求、排忧解闷、愉悦身心。他们采取公开信、宣传栏、LED屏滚动播放等多种形式，利用诊访、消毒、送餐等各种时机，传达上级文件精神、相关规定、疫情信息；坚持做好“上门巡诊送温暖、体温检测摸实情、环境消毒除隐患、电话连线常提醒、上门配送限人流、心理慰藉解烦忧”等工作，有求必应、有问必答。

对此，一位离休老干部激动地说：“看到他们为我们忙前跑后，就像儿女在身边一样贴心。”