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兵在掌上阅 亮剑弹指间

用好微笑这门语言


■周燕虎 李 敏

据报载,某部坚持把“快乐工作、微笑工作”作为密切内部关系,凝神聚气的重要抓手,广泛开展“微笑军营”活动,引导官兵用微笑对待战友、对待生活、对待困难。

哲学家苏格拉底说过:“在这个世界上,除了空气、水、阳光和微笑,我们还需要什么呢?”微笑是人类的一种本能,具有非常神奇的力量。它可以释放和传递善意、欣赏、信任、鼓励等许多难以言表又意蕴丰富的情感信息,让人在不经意间实现心灵的交流,从而心领神会、放飞心情。

现实工作中,少数基层带兵人之所以打不开官兵的心扉,走不进官兵的内心,其中一个比较容易忽略的因素,就是不太善于运用微笑这门语言。他们在潜意识里认为,树立带兵威信,理所当然地要唱黑脸。遇到工作不给力的官兵,不是和风细雨而是暴风骤雨,总觉得响鼓必须重锤,很少想着用微笑去化解矛盾、鼓舞斗志。

带兵人的表情就像一张晴雨表,是阳光灿烂还是乌云密布,是春风荡漾还是阴雨绵绵,官兵都能在瞬间读出诸多不同的滋味。心理学认为,一个人如果总是不苟言笑、一脸严肃,无形中会让人产生距离感,从而紧闭心门、敬而远之。而一个时常面带微笑的人,总是让人如沐春风、如饮甘露,从心灵深处油然而生一种亲切感,从而拉近彼此的距离。

由此可见,微笑本身就是一门很好的语言。很多基层带兵人都有这样深切的体会:当有官兵遭遇挫折和失败,心情沮丧、失落失意时,微笑能够给人以阳光和希望,让人重拾信心、重整旗鼓,振奋精神再出发;当有官兵展露才华、小有成就时,微笑能够给人以欣赏和赞许,使其浑身充满力量,继续奋斗;当人挥洒汗水奋力拼搏时,微笑能够给人以褒扬和激励,让人感觉到自己的付出有人看到,心血没有白费,意气风发地奔向前方。

然而,如何让基层官兵经常看到并读懂这些眼光,是摆在基层带兵人面前的一个重要现实问题。其中的方式方法因人而异、各有不同,但最简单也比较容易做到的就是时常面带微笑。基层官兵能够从带兵人的微笑中读到一种阳光的心情,读到一种积极的态度,读到一种蓬勃的活力。对此,有人这样形象地比喻,微笑是人类最伟大的表情,无论我们正在经受风吹雨打还是沐浴阳光雨露,无论被困于深渊谷底还是攀上了高山顶峰,一个简单的微笑能够融化一切潮湿的心情。

微笑是发自肺腑、情真意切的情感表达,体现的是基层带兵人对火热军营生活的无限热爱,对基层官兵的由衷信任和欣赏。心中有鲜花,脸上就会显露醉人的笑容,不仅能感染官兵,也会感染自己,从而始终以积极阳光的心态面对紧张忙碌的基层工作生活,随之而来的必然是基层官兵的众志成城、斗志昂扬,全面建设的蒸蒸日上、活力迸发。

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