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兵在掌上阅 亮剑弹指间

辽宁省军区沈阳第六干休所优化服务模式

远程服务保障不挂空挡


本报讯 胡明生报道:“多亏有应急定位呼叫系统,要不真赶不过去。”11月7日,辽宁省军区沈阳第六干休所门诊部值班医生,与100多公里外的本溪籍94岁抗美援朝老兵王连胜联系询问身体状况。近一个月来,王连胜已两次出现血压偏高。在接到报警信息后,值班医生通过监控室应急定位呼叫系统及时给予医护指导,防止了意外发生。

该干休所是以原沈阳军区联勤部沈阳第六干休所、辽宁省本溪军分区干休所为基础组建的,共保障离休老干部和遗孀80余人,保障对象分布在辽宁和河北两省27个服务点。由于点多路远,保障困难的问题较为突出。为此,干休所优化服务保障模式,统筹运用多种方式,做到远程服务不挂空挡。

在医疗保障上,他们改变以往派医务人员到保障点送医送药和老干部患病到沈阳体系医院救治的做法,与当地三甲医院建立医疗协助机制,聘请当地医院医生就近为老干部发放常用药品、提供巡诊咨询。干休所门诊部医生魏驰表示:“这样做可以让老干部看病不再受时间、空间限制,有效避免长距离转诊、巡诊耽误病情的问题发生。”

在沟通联系上,他们变定期连线问诊为适时电话联络与24小时在线服务相结合,引进老干部远程定位服务系统,打造远程医疗服务平台,实现老干部家庭终端与干休所门诊平台实时信息联通。同时,他们还为全体老干部购置配发智能腕表、血压仪、血糖仪及人体智能感应夜灯等身体状况监控辅助设备,值班医务人员可以通过网络在大屏幕上实时了解每名老干部身体指标,并定期生成健康管理报告,增强医护针对性和有效性。如今,老干部及其家人也可借助智能设备,自行掌握身体变化和进行线上问诊。

干休所领导告诉笔者,他们每天进行一次视频巡诊、4次指标检测,随时掌握老干部健康状况,确保服务保障不断线。

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