日前，一些专业人士在第四届世界媒体峰会上表示，新冠肺炎疫情暴发后，人们对社交媒体、新闻网站的依赖性越来越强，主流媒体可以利用社交媒体平台，增进世界各国民众的理解与交流。其实，社交媒体不仅可以增进民众的理解与交流，还能在一定程度上影响战争的进程和结果。

2012年11月，以色列军队发动代号为“防务支柱”的军事行动，8天时间内，以军与哈马斯通过社交网络的较量贯穿军事行动始终。这是社交媒体首次被直接应用于战争。

恩格斯指出，人们用什么方式生产，就用什么方式作战。近年来，微信、微博、博客、社交网站等社交媒体在方便人们传递信息、交流情感的同时，日益成为交战各方展开较量的新战场，并展示出超乎寻常的强大潜能。

据报道，叙利亚内战中，政府军与反对派武装围绕社交媒体的交锋从未停止。在乌克兰冲突中，政府军和东部民间武装也均利用社交媒体搜集情报、展示战果。乌克兰信息政策部还曾公开招募“网络战队”，以增强社交媒体信息攻防能力。2020年秋冬之交的纳卡冲突中，阿塞拜疆和亚美尼亚都借助社交媒体，竭力塑造自己无辜受害和被迫反击的正面形象，同时刻意渲染敌方的野蛮残暴，使社交媒体对抗的影响力一度超过双方在战场上的表现。

社交媒体受众人数多、传播速度快、互动性强、关注度高，不仅能够在战争中影响公众的认知和立场，而且能够在重大事件处置中帮助统一受众思想、凝聚集体力量。

2020年初，突如其来的新冠肺炎疫情肆虐中华大地。紧急关头，党中央果断采取一系列强有力举措，并通过大力宣传、及时引导，在短时间内统一了全国人民的思想和行动。其间，社交媒体等网络媒体发挥了不可替代的作用，特别是主流媒体公众号聚焦群众关注、主动发声回应，唱响了主旋律，传播了正能量。至今，很多人微信朋友圈里还保留着曾被无数网友刷屏的“援鄂医护人员陪伴新冠肺炎患者看日落”等温馨图片。显然，社交媒体的宣传引导作用既是无形的，也是巨大的。

截至2021年6月，我国网民规模达到10.11亿，其中短视频用户规模为8.88亿，网络直播用户规模有6.38亿，形成了全球最为庞大、生机勃勃的数字社会，社交媒体的作用日益凸现。从近年来世界范围内的几场局部战争来看，战时网络空间较量的激烈程度不亚于现实战场。要想让互联网这一最大变量转化成为打赢取胜的重要增量，确保全国上下心往一块想、劲往一处使，就要善于运用社交媒体凝心聚力。从国防动员系统实际看，当前应注重抓好三个方面的工作。

建强平台。当前，部分军事机关、人民防空主管部门发挥处于军地结合部的优势，开设了微信公众号、微博等社交媒体平台，初步解决了“有没有”的问题。但其中一些平台推送的日常工作信息较多、用户喜闻乐见的精品力作较少；自说自话的时候较多，有效互动的时候较少，“吸粉”不多、流量有限，传播效果有待于进一步提高。

随着全民国防教育的深入开展，广大干部群众对国防建设的关注度越来越高，军迷数量越来越多，涉军公众号、微博等成为自带流量的社交媒体平台。国防动员部门应当乘势而上，通过采取设立专门机构、出台激励政策、加大技术研发等措施，将开设的社交媒体平台做大做强，讲好新时代国防动员故事，树立国防动员系统良好形象，凝聚强国强军正能量。

锻造队伍。利用社交媒体凝心聚力是一项创新性很强的工作，专业化人才是“刚需”。国防动员系统应以聚天下英才而用之的魄力，锻造一支会策划、能制作、勇创新、善传播的专业化队伍。首先，应遵循实践出真知的规律，通过采取学中干、干中学的办法，逐步培养一批专兼结合的业务骨干。其间，可面向社会招聘有这方面特长文职人员，补充“新鲜血液”，优化队伍结构。

目前，各县（市、区、旗）普遍设立了融媒体中心，吸纳了一批社交媒体工作人员。应按照“不求所有、但求所用”的思路，在与融媒体中心合作中发挥好这批专业人员的作用，引导他们积极主动地为国防建设鼓与呼。

近年来，一些退役军人在实践摸索中，成为创办微信公众号的行家里手。应通过将其纳编民兵、签订合作协议等办法，鼓励他们继续为国防建设作贡献。

守牢底线。网络空间鱼龙混杂，社交媒体平台良莠不齐，一些杂音、噪音极易混淆视听，引发思想混乱。为此，世界各国普遍对社交媒体进行严格管控。比如，俄罗斯规定，日点击量超过3000次的博客必须在俄通信监管部门登记，传播极端主义内容或威胁公共安全的网站可不经法院判决直接封禁。

网络空间不是法外之地。应依据刑法、国家安全法、英雄烈士保护法、军事设施保护法等法律规定，及时查处散发传播谣言、泄露军事秘密、诋毁英雄烈士等违法行为，做到发现一起、查处一起、通报一起，以对不法分子起到警示、震慑作用。

同时，按照“防人之心不可无”的思路，组建民兵、人防网络防护专业队伍，练强防范黑客攻击、保护信息安全的过硬本领，确保关键时刻，能够使社交媒体成为及时传播党中央声音、迅速凝聚军民合力的重要阵地。

（作者单位：甘肃省平凉军分区）