“甘妈妈，医疗专家看您来了。”8月初，湖南省益阳市“红娘子军”退役军人志愿者服务队副队长、市中医院院长赵红来到军属甘妈妈家，还没进门，就熟络地打起招呼。

甘妈妈原名李超群，今年91岁，待人亲切热情，先后把3名子女送入军营。多年来，赵红经常带着“红娘子军”的队员上门看望甘妈妈。最近，得知老人身体不舒服，赵红便联系益阳市中医院的两名医疗专家，上门为老人问诊，并免费赠送药品。

益阳市“红娘子军”退役军人志愿者服务队是湖南省首支女子退役军人志愿者服务队，36名队员均有从军经历。她们发挥性别优势，细致入微地开展志愿服务活动，成为退役军人和军属的贴心人。

不仅仅是“红娘子军”，在益阳市各区县、乡镇，各具特色的退役军人志愿者服务队常年活跃在各个领域，成为当地一张亮丽名片。

在沅江市，“威龙”退役军人应急救援队驾驶冲锋舟，常态化开展水上巡查、打捞救援等活动；在桃江县马迹塘镇，退役军人志愿者服务队深入学校、机关、企业，讲述革命故事，开展红色教育；在赫山区赫山街道，“老班长”退役军人志愿者服务队设立“老班长”访问接待室，化解各类信访矛盾50余起；在赫山区会龙山街道，一群年逾70岁的退役军人在学校设立“护学岗”，守护师生安全……

作为兵员大市，益阳市退役军人数量较多。一直以来，他们退役不褪色，以军人的责任担当，积极参加公益事业，成为志愿服务中的一道独特风景线。

为规范退役军人志愿者服务队建设，2021年5月，益阳市出台退役军人志愿者服务队组建实施方案，按照“一村（居）一特色，一域一品牌”的思路，打造四级退役军人志愿服务体系，提高志愿服务质量。同时，他们鼓励政治素质好、热心公益事业、具有专业技能且社会责任感强的退役军人加入志愿者服务队，用实际行动擦亮退役军人志愿服务品牌。

今年6月9日，益阳市为“军魂”“红娘子军”“威龙”等11支市、县（市、区）两级退役军人志愿者服务队集中授旗，200余名退役军人志愿者代表身着鲜艳的“红马甲”，迈着铿锵有力的步伐，从军地领导手中接过鲜艳的旗帜。

“脱下迷彩绿，穿上志愿红，肩负新使命，我们要发挥自身优势，在遂行急难险重任务中勇挑重担。”益阳市退役军人应急救援志愿突击队队长曹正华激动地说。

打造退役军人志愿服务体系，不仅要建强组织，更要建立长效激励机制，常态化保持队伍活力，增强队伍凝聚力和向心力。

8月1日，益阳市举办“最美退役军人”“最美军嫂”“优秀兵支书（兵委员）”“优秀退役军人服务站”暨“优秀退役军人服务站站长”发布仪式，刘德才等10人在掌声中走上领奖台。

刘德才是益阳市某养殖公司董事长，是一名退役40年的老兵。如今，他最骄傲的身份是益阳市“军魂”退役军人志愿者服务队队员。多年来，他热心公益事业，积极为家乡投资兴建基础设施，长期照顾村里5名五保户老人。每到防汛季节，他与志愿者服务队的战友夜以继日在大堤上巡逻。

笔者获悉，在益阳，像刘德才这样来自社会各领域的退役军人，正越来越多地汇聚在志愿者服务的旗帜下。

为推进退役军人志愿服务活动常态化开展，除了在“最美退役军人”等荣誉评选时有所倾斜，益阳市各街道、社区、乡镇纷纷出台激励措施。会龙山街道率先创建 “道德超市”，退役军人志愿者通过参与志愿服务获得积分，凭积分可购买米、面、油等生活用品。

截至目前，益阳市退役军人志愿者有2万余人，全面构建起市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级退役军人志愿服务体系。今年以来，他们深入大街小巷、乡村社区，参加关爱老兵、治安巡逻、疫情防控等志愿服务工作，“志愿红”与“迷彩绿”融为一体，成为这座城市温暖的底色。

本文图片：益阳市为11支退役军人志愿者服务队集中授旗。

龙 聪摄