出入境办理
广深港高铁出入境
实行“一地两检”
所有出入境手续
都在西九龙站进行
比如从内地出发的旅客
在上车前无需办理出境手续
在香港西九龙站下车后
要先办理出境内地程序
离开内地口岸区
再进入同一层的香港口岸区
办理入境香港程序,然后出站
王申 摄
行李限重
跨境旅客有行李限重
成年人旅客免费携带物品20千克
儿童旅客(含免费乘车儿童)10千克
外交人员35千克
每件物品外部尺寸长、宽、高之和
不超过130厘米
不办理行李、包裹托运
物品超重、超大时
对超重部分核收运费
毛思倩 摄
跨境误乘
如果旅客发生误乘或坐过站时
应主动向站车工作人员提出
前方车站在车票背面
注明“误乘”并加盖站名戳
指定最近列车免费送回
旅客如在香港西九龙站到站后
超过10分钟声称误乘或坐过站
均按无票处理 旅客无法完成内地出境
或香港入境手续时
由车站工作人员协助旅客
乘坐就近列车返回内地车站
列车办理补票并核收手续费
王申 摄