第06版:八一评论 PDF版下载

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兵在掌上阅 亮剑弹指间

迅速转身的不是“铁粉”


■练 伟 冯俊腾

一位经营公众号的朋友最近谈起经验和感想:“别看有的文章一下子阅读量很高,其中很多数字可能是虚的,迅速转身的不是‘铁粉’。”在他看来,要想拥有数量可观的“铁粉”,就必须提高内容质量,确保文章的阅读完成率。

阅读量与阅读完成率是传播的两种追求,前者重热度,后者重效度。信息时代,一些标题党为博眼球,把表皮的东西弄得很抓眼。然而受众毕竟是要看内容的,如果阅读的体验不佳,就免不了大呼上当、立即转身。这就是为什么一些公号在某个时候点击量猛涨,最终却难以留下粉丝的原因。反观一些冷静的公号,他们坚持用独特的视角、理性的思考解读生活。这样的公号很有耐心,他们虽然没有短时间过热的现象,但其粉丝却多为“铁粉”。

现在,高质量的传播平台越来越重视阅读完成率。为此,他们盯上了一些指标,比如读者在一篇文章上停留时间的长短,点赞、转发、评论数量的多少,等等。阅读完成率越高,说明对受众影响越大;这类文章越多,对粉丝的吸引力也就越强。近几年非常成功的一家新兴互联网运营平台,他们成功的秘诀就是通过一定的计算来评估文章的影响力,从而将某一类文章精准地推送给感兴趣的用户。而阅读完成率,正是他们算法的一个核心参数。几年来,他们的“铁粉”越来越多,用户规模越来越大,单从运营角度来看,其算法的确有过人之处。

部队的思想教育是务求实效的工作,同样要靠提高质量来赢得“铁粉”。我们不妨自问:是否存在只注重教育规模,甚至把场面大跟效果好划等号的现象?是否存在只注重教育次数,甚至把次数多等同于任务完成好的情况?如果有,这跟只追求点击量、而不重视阅读完成率的做法就没有区别。这样的教育,恐怕难以在官兵心里打下多少烙印。春晚小品《粮票的故事》中,孙儿之所以怕听“讲粮票”,就因为爷爷总是那个老话题、那种老方式、那些老内容,讲的次数再多也效果不大,类似的感触恐怕不少人都有。

“没有质量的数量毫无意义,唯有以质量为基础的数量才构成真正意义上的数量。” 开展思想教育,必须要有提高“阅读完成率”的意识。实现这个目标,就得读懂官兵的心,过好网络关时代关。只要我们的教育在形式和内容上都深受官兵喜爱,就不愁“涨粉”的事,也不愁没有足够的“铁粉”。

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