“儿子，你汇的钱，我已经收到了！”前不久，得知父亲生病住院急需医药费后，驻守在福建南日岛上的某连战士小张，通过安装在连队的ATM自动柜员机随即将钱汇到了家里。他高兴地说，现在不出营门就能办理转账取款业务，真方便！

东部战区陆军某海防旅驻防在2000多公里的海岸线上，基层单位分散，不少连队驻守在远离大陆的偏远海岛上。几个月前，机关工作组在岛上蹲连住班时得知，官兵们每次汇款、取钱都要渡海到岛外县城办理，来往很不方便。困难反映到旅财务部门，他们当即与驻地工商银行沟通。

“满足守岛官兵的需要，是我们应尽的职责。”银行派工作人员深入海岛实地考察后，几台具有存取款及转账功能的ATM自动柜员机，相继在海岛投入使用。

该旅还以此事为契机，开展为基层官兵办实事、解难题活动，依托旅政工网开设“马上办、立即改”一站式网络服务平台，全天候解答基层官兵的疑难问题，做到条条有回音、件件有落实。

“走心”服务暖兵心。进入冬季以来，旅机关指定专人上岛为官兵核对被装型号信息、办理军人保障卡，组成医疗、法律和心理服务小组，现场为官兵巡诊送医，解决家庭涉法和个人心理问题。

自服务平台启动以来，该旅已为基层官兵办理了修建新型晒衣场、配备多功能净水器、空气制水机等20多件“暖心事”。官兵们说：“党委机关倾心为基层办实事，件件办到心坎上！”