◇南楼精神:忠诚保健、甘于奉献、精益求精、勇攀高峰。
◇廉洁从医“两不”:不送红包从你做起,不收红包从我做起。
◇综合素质历练“四至”:至真的政治品质,至纯的作风品质,至精的技术品质,至爱的服务品质。
◇建设全面过硬保健队伍:政治上忠诚可靠,技术上精益求精,服务上全心全意,工作上万无一失,纪律上严守秘密。
◇善待患者“五个一样”:在不在职一个样,职务高低一个样,认不认识一个样,清不清醒一个样,家人在不在一个样。
◇服务品质“九个一致”:基础护理上,方法一致、内容一致、细节一致;护理技术上,手法一致、顺序一致、时间一致;护理流程上,程序一致、标准一致、质量一致。
——解放军总医院南楼临床部供稿