年初，下士卢照亮在装备操作训练中摔伤了手臂。休养期间，看着连队训练内容不断更新，战友们训练成绩进步明显，自己却无法走上训练场，原本乐观开朗的小卢渐渐变得沉默寡言，情绪也越来越低落。指导员马一凡发现小卢的变化后主动上前开导，安慰他好好养伤，等到身体恢复后再迎头赶上。几次谈心下来，小卢放下了“思想包袱”，马指导员也放了心。

一个多月过去了，小卢的手臂完全康复了，便主动找到马指导员，要求重返训练场。看着小卢生龙活虎的样子，马一凡欣然应允。可在接下来的训练中，卢照亮却苦恼不已。原来，在自己休养的一个多月时间里，正赶上连队新装备操作使用集中教学，如今，其他战友都已经开始协同训练了，小卢却连基本的单装操作都没有掌握。

没过几天，机关来营抽考装备操作使用的掌握情况，恰好点了小卢的“将”。面对新装备，小卢两眼一抹黑，在场监考的一名连队干部气得够呛，晚点名时当着全连官兵的面狠狠批了小卢一顿。

小卢感觉很“受伤”，夜深人静时敲开了马指导员的房门：“指导员，我打心眼里不愿意给连队丢脸，可就这十来天时间，光靠我自己摸索实在赶不上大家的进度……”见到小卢激动又委屈的样子，马指导员心头一紧，赶忙对小卢说：“照亮，出现今天这样的情况，是我们工作没有做到位，我向你道歉。”

随即，马一凡安排连队训练尖子结对帮带卢照亮，还为他量身定制补训计划。在指导员的帮助下，小卢成绩进步明显，不久便赶上了连队其他官兵的训练水平。事后，马一凡也进行了反思：官兵遇到实际困难产生思想问题，连队主官上前拉直思想上的“问号”后，还应再向前一步，力所能及帮助官兵解决具体困难，把拉直的“问号”画成“句号”。