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兵在掌上阅 亮剑弹指间

“数”说群众智慧


■潘光明

我们常说,群众最聪明。那么,群众到底有多聪明?近日读书,几个会说话的数据,证明了这一常识的科学性。

1906年的一天,科学家弗朗西斯·伽尔顿在一个集市闲逛时,见这里正在对一头公牛搞“猜重量赢大奖”比赛。在参与竞猜的800人中,除个别人是屠夫和养牛人外,其余都是外行。活动结束后,伽尔顿统计出这800人猜的平均值是1197磅,十分接近这头牛的实际净重。伽尔顿由此得出结论:“群体判断的准确性要比预想的可信得多。”

某电视台有档游戏竞猜节目,节目组规定,竞猜者在确定不出答案时,可选择请求主持人去掉部分错误答案、打电话求助“聪明的”亲友和请教现场观众3种求助方式中的一种确定答案。一年后,节目组统计发现,用电话求助某个“聪明人”的回答,正确率为65%,而按照现场观众多数人给出的答案进行回答,正确率为91%。

“用好群众智慧,整个世界就是你的智囊团。”詹姆斯·索罗维基在其畅销书《群体的智慧》中写下的这句话,来自对下面一个故事的总结。

1968年5月,美国“天蝎号”潜艇在北大西洋失踪,由于对该潜艇最后一次联系后的信息知道得极少,军方在多次搜索无果后陷入绝望。这时,一位名叫克拉文的军官提出了一个与众不同的方案。在这个方案中,克拉文编写了一系列“天蝎号”可能发生事情的脚本,然后请一组具有不同知识背景的人以投注的方式给出自己的猜测。克拉文将所有猜测拼图后确定出了潜艇的大概位置。当“天蝎号”被找到时,人们惊讶地发现,其沉没地点与克拉文拼图确定的位置仅相距220码!

对群众智慧,我党历来高度重视。毛泽东同志称“群众是真正的英雄。”邓小平同志说:“改革开放中许许多多的东西,都是群众在实践中提出来的。”习主席指出:“好办法、好措施从哪里来?答案就是从群众中来。”谷文昌在踏遍东山县412个山头,走访近万名群众后,总结出了木麻黄种植的“六大技术要点”,这才固定住了全县80%的飞沙。杨善洲向1000多名群众问计,这才发明出“三岔九垄”插秧法,使粳稻亩产量提高近400斤。

《韩非子·八经》中云:“力不敌众,智不尽物。”一个人的力量再大,也敌不过众人;一个人再聪明,也不可能穷尽万物。群体决策的质量之所以超过群体中大多数个人的决策质量,是因为群体决策具有多样性、独立性、分散化和集中化特点,这使得集体决策往往是分歧和争论、思想充分碰撞的产物,因而更准确。

“兵上三千出韩信,群众智慧无穷尽。”新中国成立前夕,有人问周恩来,为什么蒋介石飞到哪里,哪里就打败仗;毛泽东天天坐在陕北,共产党却处处打胜仗。周恩来解密说:“我们的军队不但在政治方面是民主的,而且在军事方面也有民主。我们有时甚至还准许士兵讨论作战命令。每个战斗小组都开‘诸葛亮会’。”

然而,在现实生活中,个别领导干部在集中群众智慧方面做得还不够。他们有的自认学历高、见识广,在群众面前自恃高明、好为人师;有的虽知道群众中蕴藏着丰富的智慧,但放不下架子,觉得当领导哪方面都应该比群众高明;有的对群众智慧不会过滤、综合、提炼,使群众智慧成了“沉没的宝藏”。

群众是力量之源,也是智慧之源。当前,我军正处在由大向强的关键时期,如何跨越一个个“雪山”“草地”,如何征服一个个“娄山关”“腊子口”?“百度”里搜不到科学答案,书本里找不到高招妙技。“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。只有“用90%以上的时间作调查研究工作”,善于集中广大官兵智慧,就能在开放式研究中找到跨越江河的“船”和“桥”,就会使做出的决策“八九不离十”。

“遇事虚怀观一是,与人和气察群言。”越接近基层,越接近梦想;越接近群众,越接近真理。一个人,工作中遇到困难在所难免,当找不到法子破解时,还是想想焦裕禄这句话吧——“问问群众,你就有办法了”。

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