说起接电话这件小事，我还真有一肚子的“苦水”要倒。

上个月，我接到指导员通知，到营值班室负责值班员工作，主要任务就是做好上传下达。

“工作虽然不难，但一定要周到细致，万万不可出差错。”临走时，指导员特意叮嘱我。

我把指导员的话牢牢记在心里，铆足了十二分的劲头儿。可没想到，上任第一天便出差错了。

那天，我刚把电话接起来，“你好”二字还没来得及说出口，只听对方火急火燎地说，让我把某事抓紧向营长汇报，说完就把电话挂了。

把通知整理好，我便向营长汇报：“报告，刚刚电话通知下午机关来检查，让我们提前做好相关准备。”

营长问我：“是谁打的电话，几点到呀？”我一下子愣住了，嗫嚅着说：“营长，那个人没说。”

“好了，我知道了。”只见营长摇了摇头，我只好默默地退出办公室。从那以后，我暗下决心，下次不论是谁，一定要问他个清清楚楚，明明白白。

以后每次接到电话，我都抢先问道：“您好，请问是哪位首长？”然而，没过多久我就又遇到了新情况。

那天，我又接到一个电话。对方很着急，不过在感觉到对方快挂电话的时候，我还是抓紧时间问了一下对方姓名。不过让人遗憾的是，对方只是说了声：“你和你们营长说我是张参谋就行了。”然后就匆忙挂了电话。

“报告！”我又一次忐忑地来到营长办公室。“营长，刚才张参谋打电话说……”话刚说到一半，便被营长打断了：“那么多张参谋，我知道是哪一个，我不是和你说过要问清楚吗？”

显然，营长对我的工作已经开始不满意了。我既自责又感到些许委屈，不禁想问，“打电话的那些人，难道就不能爽快地完整说出自己的名字？”

此时此刻，我特别怀念保障处宫助理的电话。“你好，我是宫成助理，麻烦你一件事……”声音洪亮又清晰。

如果每个人都能像宫助理那样，我可能也不会经历这么多波折了吧，那我们这些小排长可就幸福了。我在心里思忖着。

时间久了，慢慢地我也练出了一副“听音辨人”的本领，不会再因为搞不清楚“是谁打的电话”而苦恼，但打电话之前先说名字这件小事却一直萦绕在我的心头。我始终认为，机关干部通过打电话给基层发通知，说清楚自己的姓名，就是一种好作风。

（司晓帆、刘旻实整理）

兵事感言

细微之处见作风。机关干部打电话发通知不留名，表面看好像问题不大，顶多是机关工作作风不严谨，但长此以往，其结果必然是平时困扰基层，战时贻误战机。（张科进）