第10版:国防军工 PDF版下载

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兵在掌上阅 亮剑弹指间

需求也可以创造出来


■张西成

商界流传着一则著名的故事:有两个推销员同时来到非洲某岛考察鞋的市场。他们发现这里的人都赤脚而行,无人穿鞋。于是,一个推销员急忙给公司发电报说,这里没有市场,因为根本没有人穿鞋,我已经买好了明天返程的机票。另一个推销员却给公司发电报说,这里的市场形势大好,因为人人都没有穿鞋,我准备长期住下去。

一种现况,两种观点,仁者见仁,智者见智。不过,大家更多赞赏第二个推销员的看法,因为市场需要与创造市场是一致的。一个原始状态的民族,没有穿鞋的习惯,自然不知道穿鞋的好处,一旦有人带头穿起来,大家就会效仿,文明习惯终究会取代蒙昧。

需求有时存在于现实问题之中,有时纯粹是创造引导需求。因此,高明的经营家不只是寻找市场,更重要的是创造市场、营造商机。乔布斯做智能手机的时候,手下人问他,是不是应该做一下市场调查?乔布斯说,不用做市场调查,因为“消费者并不知道自己需要什么”。他坚信,只要有革命性、创造性的产品发明,就足以对用户起到引导作用。果不其然,苹果智能手机一经推出,立即风靡全球,引领了需求、创造了消费,长时间占据手机市场的主导地位。

武器装备作为一种特殊的产品,其研发机理与生意人创造市场需求有许多相通之处。1887年,一位名叫马克沁的美国人带着一挺形状奇特的机枪到彼得堡进行试验表演。当时的俄国军事当局根本不相信,这种枪射击能达到600发/分的理论射速。显然,他们对于该型武器的概念还闻所未闻。当马克沁在试验中扣动扳机,300多发子弹仅用半分钟打光时,俄军指挥官顿时瞠目结舌。从此,马克沁机枪成为世人公认的优良武器。

事实上,不仅是马克沁机枪,诸如原子弹等武器系统的构想与创造,也并非来自于一线官兵的直接需求,而是源于科学家的科学预见和据理力谏。诚如曾担任过英国国防部首席科学顾问的米克曼所言,恰恰是武器研制机构用新计划的必要性说服了政治家,“先是以这种或那种理由提出有必要改进或设计一种新的核弹头,继而又提出要有新式导弹与之相配套的,不是陆、海、空军的士兵,而是武器研制机构的人们”。所谓军事需求的正式提出过程,开头的总是技术人员,而不是战场指挥官。

从历史经验看,从现实之中发现并满足需求不易,从未来之中提出并创造需求更难。作为军工企业的科研人员,要想引领时代发展,首先要对部队现状和战争规律了然于胸。更重要的是,要有超前的理念、敏锐的眼光、独特的判断,能够把准未来战争的脉搏,敢于设想前人未打过的仗,进而创造出新的制胜手段,研制出别具一格、让人爱不释手的武器装备。如果只是在原有基础上修修补补,那么创造需求就无从谈起。

“用户说要更快的马,你给一匹赤兔马就可以满足他,但如果给他一辆福特车,就相当于创造了需求。”需求可以被发现,也可以被创造。不止于满足需求,更在乎创造需求,引领新的生活方式乃至作战方式,才是产品畅销的制胜法宝,是企业常青的立足之本。

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