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兵在掌上阅 亮剑弹指间

官兵的“心灵电波”,你get到了吗

——南部战区陆军某旅北尖岛海防连开展经常性思想工作招法探析之二


■本报记者 陈典宏 通讯员 吴 永 曾梓煌

蹲连手记

岁末年初,记者在南部战区陆军某旅北尖岛海防连采访时,从五班班长、四级军士长徐强的一番感叹中收获了一条新闻线索。

连队有一本泛黄的知兵谈心录,上面每一名官兵的生日、籍贯、社会关系,甚至连最亲密的朋友、和哪位亲属关系较好都有详细体现。当兵13年的徐强,将此作为开展经常性思想工作的“利器”,战士的基本情况他都能“一口清”。可即便如此,他偶尔还是会发出“现在的战士越来越读不懂了”的感叹。

为啥?就拿00后战士小李来说,他左一个“我酸了”,右一个“真香”,让徐强这个80后经常摸不着头脑;还有的新战士化身“十万个为什么”,一天到晚追着他“打破砂锅问到底”;有的平时内向腼腆,可一到网上就成了话痨……

相比之下,另一名90后上士班长黎恩平,认识更加理性一些。在他眼里,种种令人直呼“读不懂”的现象,不过是这一茬士兵的“时代印记”,没必要太过惊讶:“仔细想想,自己初入军营时也曾让许多老班长‘看不懂’和‘看不惯’。”

指导员彭潇对此认识清醒:“就算背下所有个人信息,也不一定能get到年轻官兵的‘心灵电波’。”

正如彭潇所思,新一代年轻官兵带着强烈的时代烙印,有独特的成长密码、多元的价值诉求,如果开展经常性思想工作还用“管你伤风不伤风,三片生姜一根葱”的简单模式,心态上居高临下,观念上无法“接轨”,打不开他们的“心锁”,又何谈把经常性思想工作做到心坎上?

为了和年轻战士们打成一片,徐强专门找手游达人、上等兵石威“拜师学艺”。有了一同“鏖战”的经历,徐强明显感到,战士们在他面前爱说话了。

没过多久,徐强便尝到了甜头:一个周末,下士李文钿玩游戏时始终心不在焉,在几名队友的“吐槽”中,徐强得知,李文钿和女朋友正在闹分手。徐强一边玩着游戏,一边以“过来人”的经历给李文钿传授“恋爱秘籍”,这一招还真管用,不久,李文钿就和女友重归于好,干工作比以往更加卖力。

“这在心理学上称为‘相悦效应’。”聊起这种现象,在该连检查工作的营教导员万顷说,战友之间有共同爱好、共同话题、共同经历,情感上自然更加亲密。“读懂”只是基础,“做通”则是更重要的“下篇文章”,战士的兴奋点就是共鸣点,关注点就是切入点。

翻阅连队知兵谈心录,记者想从中提炼连队做经常性思想工作的一些金点子,但谈心记录大多只有寥寥几行字。

“拿着本子正襟危坐,战士就很难跟你掏心窝子说出点啥来。”彭潇说,做经常性思想工作没有固定形式,关键看“聊效”。

“别看这几次谈心记录,加起来才69个字,但每一次看似轻描淡写的谈心背后,都需要一群人‘协同作战’。”彭潇笑着说,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,做经常性思想工作要注重发动群众的力量,让一个人“打主力”,其他人“打助攻”,而且,这个配合还需要有技巧、讲方法。

去年8月,彭潇遇到一件棘手事:刚休完事假归队的五班战士小骆被发现违规使用手机。研究处理意见时,徐强提出了不同见解:小骆平时表现优秀,以前从未有过违规违纪行为,且刚参加完选晋中士考核,这个节骨眼上犯这样的错误,背后会不会有什么隐情?

一番话,提醒了大家。会后仔细一打听,彭潇发现,前不久就有战士向徐强反映,小骆“整天魂不守舍,时常一个人躲着抽闷烟”。然而,徐强几次找他,小骆都不愿多谈。这下可好,出事不久,小骆就把一纸退伍申请书塞到了彭潇手上。

“先不忙批评。”找来徐强和其他几名思想骨干碰头商量后,彭潇决定,由徐强担任“主攻手”,其他人“打配合”,看看到底是咋回事。

将心比心,小骆终于敞开心扉:他来自单亲家庭,从小由奶奶带大,前段时间休假回家,发现奶奶生了重病,身边却无人照顾,一时萌生了退伍回家照顾老人的念头,但又舍不得脱下军装,那一次违规使用手机,正是在和父亲商量此事。

弄清了前因后果,彭潇根据自己的经验为小骆分析利弊、出谋划策,还为他申请旅里“帮战友”计划的名额。此后,小骆在连队官兵的共同帮助下,妥善处理好了家事,也解开了心结。连队研究士官选晋事项前,他郑重向连队党支部提出留队申请。

“经常性思想工作从来不是‘独角戏’。”无论是彭潇、徐强还是其他班长骨干,他们对此都深有体会:发动好思想骨干的力量,才能编织出一个将连队官兵拢入其中的网络,达到“众人拾柴火焰高”的效果。

怎样在“变”与“不变”中,推动经常性思想工作与时俱进、转型升级?彭潇坦言,他们仍有很长的路要走。

官兵心语

某旅政治工作部主任 袁 熊:当前,具有鲜明网络时代特征的“拇指一族”来到军营,既为部队注入新鲜血液,又带来了不一样的思想观念和行为方式。面对这些变化,有些带兵人还希冀用昨天的“钥匙”打开今天的“锁”,又怎能不碰壁?如果关爱的“及时细雨”润不到战士的“思想心田”,“一条心”“一盘棋”“一条船”就会落不到实处。

某旅二级军士长 李恒昌:带兵先要懂兵,正如有的战士所言:“给得再多,不如懂我。”要善于通过“饭堂看饭量、床上看睡相、工作看干劲、处事看态度”等接收战士的“心灵电波”,更要真心融入他们的“新世界”、理性看待他们的“新行为”、平和接纳他们的“新表情”,不拘一格做工作,发动群众齐参与,少一点“套路”,多一点真诚。

某旅教导员 刘强虎:开展经常性思想工作,就是通过循循善诱,解思想疙瘩,破疑难困惑,稳心理情绪,好比一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,如果官兵对你说的“不感冒”,那么说得越多,效果可能越差。此外,磨破嘴皮子,不如干出好样子。只有说到做到、言行一致,才能真正做到“一个灵魂唤醒另一个灵魂”,帮助官兵提振干事创业的精气神。

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