不久前，战士小梁在某网购平台购买了一款数码产品。几天后，一个自称是网购平台的“客服”打电话给小梁，说该产品存在质量问题，平台愿意收回产品并给客户退款。由于“客服”准确说出小梁购物订单的编号及个人信息，他便同意退货。这位“客服”说需要小梁另外登录一个客服平台网页填写资料，才能办理退货流程。

“客服”给小梁发送了客服平台网页的登录链接，小梁多次登录均显示验证码超时。“客服”便提议小梁将收到的验证码发送给他，由他来帮助小梁操作登录网页，小梁于是把验证码发给他。随后，小梁的手机收到一条信用卡支付信息，由于小梁设置了支付限额，该笔支付没有成功。小梁才发现自己被骗了，他马上联系银行并报警。

注册新账号，需要短信验证码；登录网站忘记密码，需要短信验证码；在网上转账提现，需要短信验证码……现在，使用短信验证码验证用户身份的技术，被广泛应用于各类移动应用和网站服务。一些不法分子也盯上了“验证码”，通过盗取用户的验证码信息进行诈骗。笔者在此提醒战友们：

1.防范个人信息泄露。不要将个人信息、支付敏感信息、短信验证码等随便告诉陌生人，银行一般不会通过电话要求客户提供短信验证码。

2.防范新型电信网络诈骗。不轻信“中奖”“返利”“免费”等字样的信息或广告，不轻信陌生人提供的网站链接，要与官方信息核实确认，仔细辨别网站域名真伪。

3.设置好自己的手机功能。手机通讯录云同步、短信云同步、自动填写验证码等功能虽然方便，但容易被不法分子利用，应尽量将手机这些功能取消或设置为手动操作。

武警山西总队忻州支队 袁浩翔