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兵在掌上阅 亮剑弹指间

“巧媳妇”跨越山海

——宁夏永宁闽宁镇脱贫村民讲述直播带货故事


■海 燕

宁夏永宁县闽宁镇原隆村,是福建和宁夏共同建设的生态移民点,2020年9月全面脱贫。村内某电商帮扶车间内,一群“巧媳妇”乘着网络直播的东风,当起了带货主播。

我是2012年从宁夏固原易地搬迁到闽宁镇的。只有小学学历的我,以前只是一名家庭主妇。丈夫的务工所得,是全家唯一的收入。

2019年,原隆村电商帮扶车间的设立,让我的人生发生改变。成为时尚的带货主播,第一次坐飞机,第一次离开宁夏,第一次看到大海……过去的2年间,我做了许多曾经想都不敢想的事情。

然而,新生活的开启,也经历了不少困难和挑战。

我在电商帮扶车间的第一份工作,是处理客户订单信息。我之前没有接触过电脑,不懂得如何复制粘贴文本,也不知道如何截图。有一次,经理发来一个电子表格,让我录入客户姓名、电话号码等信息。我花了1小时完成录入,又在发送表格时犯了难。通过经理的远程指导,我才知道怎样在电脑上登录微信、发送文件。

去年4月,我第一次进入直播间,当时紧张得出了一身汗,连和观众打招呼的勇气都没有。不会表达,我就把直播词抄下来,一有时间就拿出来背诵;操作不熟练,就多向团队的姐妹们请教,大家相互鼓励、共迎挑战。

现在来到镜头前,我可以很流畅地说出开场词:大家好,欢迎来到“巧媳妇”直播间,今天为大家带来了闽宁特色的枸杞、黄花菜、红枣……

回想1年前,直播间第一次参加“双十一”促销活动,姐妹们集思广益,在讲述“巧媳妇”生活的今昔对比中推荐特色产品。经理与员工一起打包货物、通宵奋战,单周出货量刷新了之前的销售记录。但由于准备不足,主打产品临时缺货,快递物流爆仓,也给我们留下了遗憾。

为了迎接今年的“双十一”,我们提前备足货源,争分夺秒完成分拣、打包,还专门设计了特色礼盒。车间里所有能够利用的空间,都堆满了货物。

我们还与各大快递公司、电商平台签订合作协议,在村里新建了电商物流配送站点,并提前把部分货物运到前置仓。从原隆村发往北京、上海,3天左右就能送到消费者手中。

起初,我们只是把宁夏的农产品卖出去,现在,还兼售福建特产,将两地产品“打包”销售。通过对产品进行分类,区分不同的价格档次,为消费者提供个性化选择。今年,我们还特别推出了枸杞原浆、蘑菇脆片、青豆等即食产品“套餐”,受到年轻消费者的喜爱。这几天,直播间订单都是1万件起步,即使在平时,每天至少也有2000多单。

随着闽宁协作的深入开展,我的眼界也变得开阔起来。去年年底,借着去福建参观学习的机会,我这只“海燕”终于见到了大海。

《山海情》播出后,直播间许多观众留言:你们的经历真的和电视剧中的“水花”一样吗?其实,我们“巧媳妇”直播间的姐妹们,都是“水花”的原型。我们不怕吃苦,几十吨重的货物都是自己装卸;我们热爱生活,以后有机会,希望多出去走走看看。

现在我每天可以拿到80元的基础工资,加上卖货提成,月收入超过3000元。前不久,我拿出三分之一的工资,给女儿报了兴趣班。我想,未来应该多在孩子的教育上投资。这不仅能帮助孩子成长,也关系着我们闽宁镇的未来。

(龚品嘉整理)

上图:海燕(左)与同事直播带货。

新华社记者 冯开华摄

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