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让“马上就办”在榕城福州蔚然成风
要大力提倡“马上就办”的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。
——1991年2月20日，习近平在福州市委工作会议上的讲话
1990年4月，习近平离开闽东山区，主政省会福州。虽然跻身首批14个沿海开放城市之列，但当时的福州不但基础设施建设相对落后，办事效率也差强人意。
经过调研，习近平决定把改变干部作风作为打开工作局面的突破口。在1991年2月20日的福州市委工作会议上，习近平向全市干部明确提出，“要大力提倡‘马上就办’的工作精神，讲求工作时效，提高办事效率，使少讲空话、狠抓落实在全市进一步形成风气、形成习惯、形成规矩。”
在明确提出“马上就办”之后第三天，习近平带领福州市有关负责人到马尾，参加省委、省政府召开的福州开发区现场办公会，研究起草福州市贯彻落实省委、省政府要求的12条配套举措。这12条配套举措的出台，直接催生了首问责任制、办事限时制、红灯呈报制等制度。
上世纪90年代初，招商引资是福州最为重要的工作之一。当时分管外经贸工作的副市长龚雄，把一张1米多长、盖了130多个公章的宣纸带到了市委常委会上。据龚雄调研，那时外商在福州投资设厂，走完合同章程审批、工商、税务、海关、商检登记等一系列流程，需要数月甚至一年以上时间。
开放意识不够，机制流程冗长。这件事给了习近平很大触动。1991年3月，在融侨工业区现场办公会上，习近平针对福州在招商引资方面存在的问题，首次提出要采取“一栋楼”办公和有关部门委托代理、上门服务等办法，减少图章和公章旅行。随后，福州外商投资管理服务中心开始在福州温泉大饭店运行。
福州市行政服务中心。
“一栋楼”集结了福州市20多个政府部门和社会服务单位，外商可以一口气办完一系列手续，再也不用满城跑了。随着外商投资项目越来越多、金额越来越大，入驻“一栋楼”的部门也越来越齐全。
20多年过去了，如今“一栋楼”早已转化为行政服务中心、市民服务中心，但当时“一中午拟定一份文”“两天办好办厂手续”的故事仍在流传。
