子报子刊军事记者2016年第5期军事外宣

本刊编委会

主 任 李秀宝

副主任 孙继炼

编 委

雷 雨 张海平 陈广照

林乘东 李 鑫 夏洪青

张 锋 郑蜀炎 朱金平

本刊顾问

程曼丽 陈昌凤 蔡 雯

李良荣 唐水福 曹 智

李 真 濮端华 钟志刚

张长春 刘金来 杨庆春

杨 敏 唐秀颖

总 编 辑 张 锋

副 总 编 郑蜀炎

主  编 朱金平

副 主 编 吕俊平

美  编 苏 鹏

本期值班 朱金平

编辑 《军事记者》编辑部

出版 长征出版社

印刷 解放军报社印刷厂

总发行处 北京报刊发行局

国内统一刊号 CN11-4467/G2

国际标准连续出版物号ISSN1002-4468

国外发行代号 M6261

本刊代号 82-204

订购处 全国各邮局

出版日期 每月15日

每期定价 12.00元

本刊地址 北京市阜外大街34号

本刊电话 010-66720796

邮政编码 100832

电子邮箱 jfjbjsjz@163.com

新媒体时代争取我军话语权的对策思考

作者:■刘戍航

军事话语权不是自然而来的,甚至不因国力强大、科技昌盛、教育发达就自然拥有。我军话语权的提升,是一项系统工程,应当立足新媒体环境氛围,从维护国家形象声誉、提高军队软实力的战略高度,站在全局精心谋划、着眼长远立体推进。

一、树立“互联网+”思维,增强我军话语主导力

2015年以来,“互联网+”成为世界经济社会生活的热词,其核心要义是充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会来指导、处理、创新各方面的工作,背后折射出的是新媒体发展带给世界的全新改变。在这种背景下,话语权的争夺早已不是仅仅借助口舌和笔墨发挥作用,除报刊图书、电台电视等传统媒体外,以互联网为载体的新兴媒体已经成为非常重要的话语平台。因此,夺取我军话语权首先要树立“互联网+”思维,从组织领导、运行机制、业务管理等方面进行调整,以思想领先、战略主动增强我军话语主导力。

1.坚持自由与责任相统一。互联网以其特有的开放性,赋予了使用者极大的选择自由和发挥空间。然而,“每种技术或科学的馈赠都有其黑暗面”。我们在享受网络传播自由的同时,也面临网络责任丧失的危机。世界上从来没有绝对的自由,也没有绝对的责任,只有把两者统一起来,才具有实践的价值。现在,广大官兵特别是年轻人大都从网上获取信息,受网络引导趋势明显。面对网络等新媒体时常出现的有悖于主流价值观的非理性言论,我们的军事传播不能“跟风”,对恶意炒作的虚假信息要坚决抵制,自觉维护国家和军队的良好形象。

2.坚持内容与形式相统一。在通过网络等新媒体展示我军话语权时,只有尊重客观真实的原则,处理好内容与形式的关系,透过表象见本质,才能弘扬主旋律、追求真善美。实践中,既需要运用多种传播途径方法,又要高度重视内容的专业性、权威性、真实性,客观地传播信息,做到不传播虚假信息、不散布低俗言论、不扩散偏激情绪、不充当网络推手,切实形成强大网络话语场、催生强大网络正能量。

3.坚持学习与引导相统一。实践证明,只有通过加强学习,具备了一定网络素养,才能引导广大受众善待媒体、善用媒体,使用网络话语才能做到适时、适度、适当。一是要科学认识网络社会。对于网络中传播的信息,要作理性分析,谨防网络欺骗和网络暴力。二是要学会甄别网络信息,以良好的政治素养和良好的信息素养,打开慧眼、辨别良莠、去伪存真、戳穿谎言、还原真相,为我所用。三是要自觉规范网络言行,教育引导每一个网民像遵守公共场合的规矩一样,遵守网络空间的规则,让网络这把“双刃剑”充分发挥正面效应,真正成为广大官兵学习成材的助手、陶冶情操的平台、沟通信息的桥梁。

二、构建专业传播体系,增强我军话语传播力

话语权的实现,往往需要话语主体通过信息传播链条对话语客体产生影响。传播能力,是实现话语权的重要条件。无论主动发布信息,还是回应网民质疑,只有坚持专业精神、体现专业态度、展示专业水平,才能更好地发挥传播本身的话语功能,从而产生良好效果。

1.打造专业传播平台。我们应紧紧抓住新媒体技术的快速发展带来的难得机遇,改变传统军事媒体制播流程相对封闭、传播语境单一、话语体系落后等弊端,实现媒体的转型。一是利用新媒体技术着力打造一批融权威性、客观性、透明性、交互性于一体,影响更广泛的军事网站,通过第一时间发布信息、适时发布权威信息、军方人士透露信息等方式,建立大众对网站的认可。二是不断推进报网融合,充分发挥军队媒体新闻制作流程、专业制作力量、专业独到分析等优势,尽早实现从依赖身份形成的垄断优势,转变为专业军事宣传制作中心上来。三是运用好大数据技术,加速开发具备高效准确搜索、处理、传递功能的涉军信息监测系统,开发迅捷畅通的即时通讯系统,以便于及时发声传播,更好地与网民交流、沟通和协调。

2.建强专业人才队伍。军事话语权的争夺,说到底是人才的竞争。从提升军事话语权的实际情况看,我军急需建立以下4支队伍:一是外宣专家队伍,二是有影响力的军事评论员队伍,三是跨文化传播顾问队伍,四是专业传播人才队伍。尽管这4支队伍的能力素质各有侧重,但其基本要求却是相同的,即就是要能够反应迅速、具备国际化视野、掌握国际新闻传播规律、熟悉目标受众国人文历史环境、熟练掌握多国语言。考虑到其他队伍的专业性构成,新闻媒体从业人员的能力素质提升显得尤为直接和关键。军队传统媒体必须加快人员能力素质的结构更新,承担的任务要实现从单一新闻宣传到对外传播和舆论争夺,具备的能力素质要实现从采写编播到综合集成。

3.提高专业传播技艺。掌握军事话语权,一个重要标志和目的是获得人心。军事媒体从业人员必须把握舆论宣传特点,掌握运用传播技艺,善于适应受众心理。当今的网民,已经成为我们赢得人心的一支巨大力量。现在是读图时代、视听时代、快餐化阅读时代,新闻照片、实地录像最能反映新闻事实,赢得受众的眼球。这就要求我们积极开辟网络新天地,适应网民受众,学习使用网络技巧和网络语言。特别是各传统主流媒体要遵循传播规律,把握时代特点,科学设置话语议程,主动宣传我军形象和理念,形成多层次、立体式、全方位的报道网络,使受众通过自己喜爱的传播方式接受正义的立场、观点和主张,从而使我军赢得舆论主动权,抢占军事话语权。

三、抢占媒体话语先机,增强我军话语影响力

信息时代是先声夺人的时代,不论谣言还是真相,最先公布的信息总是更容易获得信任。而谣言一旦占了先机,就会以一种难以置信的速度传播,越传越失真,越传越有人相信,而那时的辟谣只会激发人们更大的好奇心和逆反心理。因此,一旦出现涉军舆情,需要有关部门及时发声、准确发声、连续发声,满足公众各阶段的信息需求,确保话语权牢牢掌握在手中。

1.快速反应、赢得主动。现代传播规律认为:一旦在舆论战中被对方“先发制人”,哪怕随后花10倍的时间和精力,也很难全部消除其造成的负面影响。这启示我们,在新媒体时代,军事对外传播必须积极作为、主动发声。当涉军舆情和重要事件发生时,应以最快速度发布信息,以权威的报道回应关切、引导舆论,最大限度挤压不实报道和谣言传播的空间,最大限度满足公众的知情权、表达权、参与权和监督权,把广大民众情绪引导到健康理性的轨道上来,切实掌控舆论主动权和处理事件的主导权。

2.强化研判、有效掌控。当前,我军在主动传播、有计划有步骤传播、按自己的意志传播方面,还有很大的提升空间。话语权不只是方法水平技巧问题,更重要的在于坚持党性原则,敏锐把握发展形势,做到见事早、善研判,发声稳妥、收放自如。一方面,健全新闻发布制度。应建立一套自我预警和应对的发布制度,新闻发布团队可根据不同的“议题”设定非常详尽的预案,对可能出现的各种情况分别制定对策。当遇到某一类危机时就可以打开相应的预案,为危机应对提供参考和指导。另一方面,应全面监测舆情。在容易引发军人违纪、军车违规、军地纠纷的敏感时段,以及重要节日和大项活动时期,加大涉军舆论监测力度;对于易引发网民关切、舆论关注的我军重大任务、重要武器研发、重大兵力调整部署、重大体制编制调整等问题,进行重点关注,防止不良居心的网络推手故意炒作。

3.注重联合公关、发挥整体效能。争取我军的话语权,涉及面广、难度大,既要军队媒体加强传播能力和公关力,又需要军地双方齐抓共管。

一是要强化服务意识。网络新媒体时代,在民众间传播信息,太媚俗的进不了别人的内心、难以打动人,太“政治”了别人也不易接受。我军舆论宣传要充分利用互联网技术和媒介化社会带来的机遇,用人们易于接受的习惯方式传播,少用“官方语言”,展现平民视角,实现平等传播。在2015年新年贺词中,习主席使用“蛮拼的”“为人民点赞”等网络热词,引起国际社会媒体的热烈反响和叫好,成为公众传媒用语的楷模。同时,应注重新闻发言人与现场记者的互动,充分考虑不同国家受众的语言习惯和思维方式不同,采取不同的方式方法为现场记者、媒体受众、网络用户等分众提供更方便优质的服务。

二是要统筹军地资源。军队相关部门应与国安、网监等部门加强合作,与公安、通信、广电等部门多沟通,及时全面掌握涉军舆情,充分发挥地方职能部门优势,信息共享、协作联防、化解矛盾。同时,加强媒体间互动,通过网络、报刊、电视之间分工合作,发挥主流媒体在导向上的“定海神针”作用,形成强势言论;通过网络媒体拉近网民与报纸、电视、网络的距离,畅通“草根”与“精英”之间的对话渠道,提高舆论引导能力。

三是密切跟踪涉华舆论。随着我军使命任务的不断拓展和对外军事文化交流广泛深入,国际舆论对我军的关注程度有较大提高,为此,我们应密切预判和跟踪国际舆论特别是涉华舆论动向,争取“下先手棋”,发出中国声音、亮明中国观点、讲好中国故事,提高我军国际地位、展示我军良好形象。

(作者系军事科学院硕士研究生)