配图：王 蒙
习主席强调指出，面对深化国防和军队改革这场考试，我军政治工作只能加强不能削弱，只能前进不能停滞，只能积极作为不能被动应对。历史经验证明，成功的改革都是基于对社会心理的准确把握，需要和谐的社会心理支撑。军队由富有活力的官兵个体组成，良好的个体心态才能汇集成积极的群体心理基础。因此，应当着力激发官兵对改革的热情，端正对改革的态度，营造有利于改革的氛围，在深化国防和军队改革这场大考中交出合格答卷。
唤起价值期待，激发官兵参与改革的心理动力
动力心理学认为，拥有意义是个体行为的最终驱动力。通过对改革价值进行确认，用改革目标凝聚价值共识，使改革价值与个体积极联接，唤起官兵对改革的价值期待，强化官兵对深化改革重大意义的认识，激发官兵积极参与的内驱力。
抓好核心价值观的心理培育，强化价值确认。深化国防和军队改革是强国强军的必然要求。改革的价值是客观存在的，但要通过个体意识对其进行价值认识、判断和抉择，实现主观价值确认后，才会在官兵心中扎下根来。当代革命军人核心价值观是军人心理活动的基石。在核心价值观培育中要通过心理引导，强化军人身份认同，树立军人更要支持改革的价值认知；通过心理内省，强化军人价值认同，树立个人利益必须服从改革大局的价值判断；通过心理训练，强化核心价值观的心理约束力，切实把思想和行动统一到深化国防和军队改革目标上来。
描绘改革愿景的心理意象，凝聚价值共识。人们在心理上都有设定未来方向的意象。积极心理意象能唤起个体的感知，形成积极的内在驱动力。应通过心理辅导，把改革愿景具体化，与官兵对目前作战能力素质提升的迫切需求对接，强化时不我待的价值共识；了解强国强军加快推进军事改革的举措成果，强化迎头赶上的价值共识；共同描绘“未来军人的状态、军队的状态”，引导官兵参与改革讨论，凝聚恰逢其时的价值共识。
关注官兵合理的心理需求，建立价值联接。满足需要的价值期望能产生更为持久的驱动力。应当重视普通官兵对福利待遇、推进职业化等改革政策的关切，考虑心理接受规律安排政策制度出台，评估和控制改革对心理的影响幅度；搞好调研，及时作出相关保障性措施，消除后顾之忧；明晰官兵成长成才计划，积极回应官兵对自身价值实现的期盼，使官兵积极参与到改革中来。
引导认知加工，端正官兵对深化改革的心理倾向
同一外部刺激，认知加工的差别会使个体产生不同甚至相反的心理反应。当前，军队构成主体是新生代，没有应对重大改革事件的经验；其在社会改革中经历的某些不适体验，可能迁移到军队改革中来。因此，应当加强引导官兵的认知加工过程，始终端正官兵对军队改革的心理倾向，坚定改革必成的信心。
建立积极归因导向，增强对党领导军队改革的坚定信心。归因是个体对事物原因加以解释的心理过程，当归因信息同时满足一致性、一贯性和特异性原则，会唤起积极认知取向。宣传总结我军历次改革成果，使官兵认清人民军队建设史就是一部改革发展史，认识到党成功领导军队重大改革的一贯性信息；组织军队改革亲历者在军地媒体现身说法，宣传改革给个人、组织、国家带来的正面影响，使官兵获取党成功领导军队重大改革的特异性信息，使官兵对党领导军队改革作出积极归因，始终对党领导军队改革抱有信心。
建立理性思维导向，培养直面改革矛盾问题的稳固定力。改革带来的心理冲击会影响官兵的思维方式。建立理性思维导向，就是要归位正确的概念和逻辑关系，还原一个真实的军队改革。在舆论引导中，采用两面说服模式进行宣讲，既讲到改革的利好，也要讲清军队改革不可能一蹴而就，从概念上还原改革的真实状态；在教育引导中，要剥离官兵“改革必然利益受损”的片面化认识；在实践过程中，使官兵一方面评估自己的行为是否是理性行为，另一方面评估自己的行为对于军队改革是否有益，帮助他们克服感情用事，始终保持稳固思维定力。
建立合理应对导向，消解改革负性认知引发的随机扰动。此次军队改革涉及面广影响程度深，牵动着每名官兵的利益，必然会引发一定程度的心理扰动。应当从塑造官兵积极的心理面貌着眼，理解官兵情绪背后的需要，运用团体心理技术激发积极情绪情感，用情感带动积极认知；针对消极情绪，运用心理疏导方法，把技术预防工作做早做在前。
契合受众心理，营造有利于深化改革的心理氛围
新媒体能够产生“蝴蝶效应”，一条不经意的微信就能影响群体心理氛围。要契合受众心理，传递军队改革的正能量，用新语言讲好改革故事，缩短官兵有效认知过程，营造助力改革的良好舆论氛围。
搭建公共舆论平台，抢占主阵地增强权威性。打造权威信息发布平台，主动占领舆论宣传阵地，压缩舆论炒作空间。在主流媒体开辟改革专栏，多方联动打造权威信息发布平台，确保信息源头公开透明，缓解基层官兵对于改革信息的心理需求“饥饿感”；打造微信、微博、手机客户端等新媒体平台，组织有关专家解读改革话题，制作改革信息推送，快速建立舆论主渠道。
借力大数据研判信息，把握心理动态提高预见性。在不同基层单位设抽样点，组织军队心理专家构建模型，建立心理信息评估系统，完善官兵心态监测网；依托有关院校，编制改革心态调查问卷、改革心态投射测验等结构化测量体系，多角度、多方位收集官兵的心态数据；运用大数据技术，对数据进行统一管理、集成分析，在改革全程全维监测官兵心理动态反应，做到提前预警、提前应对。
丰富信息传播方式，用好新语言提高适应性。强化传统报刊优势，重点进行深度解读和政策阐释；增强军内网络吸引力，适应青年官兵“扫描式”阅读特点，善用网络平台对改革信息进行及时发布；抓住官兵身边的宣传渠道，通过板报、广播、军营DV拍摄等活动，不断营造真心拥护改革、自觉服从改革、积极投身改革的良好氛围。
