“两学一做”学习教育，“学”要带着问题学，“做”要针对问题改。落实到工作中，一个重要方面就是要听得进批评、容得下“牢骚”。
能听到批评，其实颇难。战国时，齐相邹忌总结了自己听不到真话和批评的主要原因：妻“私我”、妾“畏我”、客“有求于我”。领导干部所处的环境类此：亲属朋友心有所偏，评价难免带有感情色彩；身边部属心怀敬畏，说话势必小心谨慎。同时，如果群众对你没有信任与期许，你能听到批评和牢骚吗？
听得进批评也并非易事。忠言往往逆耳，非有足够的修养和雅量不能容之。历史上，即使被誉为从谏如流的唐太宗，也曾对犯颜直谏的魏征动过杀念，况乎常人！有些党员干部对批评意见听不得见不得，不愿意走到群众中，“红红脸”“出出汗”。其结果，“牢骚”没了，耳根静了，离群众的心却越来越远了。
党员干部要想听到群众的真心批评、善意牢骚，不仅要有宽阔的胸襟，包容的雅量，做到放下架子，真心实意欢迎群众监督，听得进批评意见和建议，容得下牢骚话和责备话，还要充分尊重群众，鼓励群众“有什么话尽管说、敞开说”，只有这样才能走进群众心中，听到群众的真心话，真正让“牢骚声”变成工作的动力。
（作者单位：66058部队）
