锻造可靠高效的“数智新军”
——来自信息支援部队某基地的调查报告
■刘 芳 邹宗仁 解放军报记者 王凌硕
初夏时节，信息支援部队某基地展开一场网信赋能实战演练。
调动算力、加载数据、在线分析……记者走进指控大厅看到，在数据的驱动引导下，千里之外的演训场炮火轰鸣、战机升空、铁甲奔流。
“抓建设、搞创新，必须瞄准胜战打赢，这才是正确的政绩观。”望着屏幕上不断涌动的信息流，该基地领导感触颇深。
组建以来，该基地党委坚持求真务实，真抓实干，勇于担当，从部队建设和备战打仗实际出发谋划工作，积极探索新域新质保障手段，打通网信赋能“最后一公里”，努力形成“需求响应快速、指令传导通畅、处置流程高效”的信息支援能力。
清除淤堵点，搭建新网系，研练新招法，推进战建一体化。在向战攻坚的征途上，这支信息支援力量正在努力锻造成为可靠高效的“数智新军”。
精准对接需求 高效支援保障
浪花翻卷，海军某战舰犁波斩浪驶向深蓝。
刚到战位，该基地随舰保障的徐工程师便皱起眉头——某系统作战数据加载更新一次需要几分钟，很难适应瞬息万变的未来战场。深究原因，他发现其数据网链看似四通八达，却辗转多个节点，走了很多“冤枉路”。
“在办公室闭门造车想出来的方案，根本经不起海上的风浪。”得知这一情况，该基地领导态度鲜明，要求徐工程师利用跟舰出海时机，研究制订改进方案。
说干就干。在单位支持下，徐工程师带着两名战士一头扎进机房，反复测试不同网络环境下的数据缓存方案，硬是把数据加载时间压缩了一半以上。一次演练，当最新态势“唰”地一下出现在屏幕上时，舰艇指挥员专门向徐工程师致谢：“你这是给指挥系统装上了加速器！”如今，这项技术已推广至全军多个单位，解决了近百个系统卡顿问题。
“练兵备战的痛点，就是我们工作的重点。”该基地党委一班人更加笃定：聚焦打仗需求，创新才有方向；深扎基层沃土，创新方能结果。信息支援力量的政绩答卷，应该写在提升部队战斗力的攻坚中。
一次，该基地李参谋在演习中发现，传统保障模式下，数据从采集汇总到处理加工，再到制成产品，短则几天，长则以周计算，很难跟上现代战争节奏。为此，他提出了“信息采集自动化、数据处理在线化、产品生产智能化”的解决思路。不料，这个想法引起了争议。
“传统模式运行多年，虽说有些慢，但胜在稳妥。现在改变，万一出了岔子，谁来担这个责？”一名老骨干的疑问，道出了一些人的顾虑。
“时代变了，战场也变了。”李参谋据理力争，“今天我们抱残守缺得到的‘稳’，明天上了战场就可能带来致命的‘输’。我们必须与时俱进，紧贴打仗需要和部队实际，闯出一条新路来。”
该基地党委一班人十分认可李参谋的观点。接下来的一段时间，他们带队分赴基层部队和任务一线找问题、寻梗阻、研对策。“地物信息更新不及时”“大范围大批量更新信息时间长”……很快，部队官兵的反馈被提上该基地党委议事日程。
不久后，试点工作在3个分队同步展开。他们边推进边升级迭代：搭建实体要素数据库，引入无人测绘手段实现地物变化动态更新；开发轻量化定制产品，将打仗急需的数据提前预置到一线……在大家的努力下，战场数据更新周期大大压缩，受到部队官兵高度评价。
从“求稳怕变”到“为战创新”，校正的是政绩观，提升的是战斗力。
打破利益藩篱 疏浚卡点堵点
树立和践行正确政绩观学习教育展开后，一场建设新型网信体系公共服务底座的攻坚在该基地启动。为全军提供高质高效、便捷可靠的云服务，是他们首先要啃下的硬骨头。
“建网用网，最怕各自为战、单打独斗。”该基地党委一班人深刻认识到，提升信息支援能力，相关单位不能守着自家的“一亩三分地”搞建设，必须打破行业壁垒和利益藩篱，走活“一盘棋”。
为破解这一难题，该基地党委多次组织调研论证，最终确定新建一个“物理分布、逻辑一体”云平台，统一数据标准，统一终端接口，畅通信息链路，把分散的资源整合起来。
事非经过不知难。在与某用户单位对接工作时，阻力出现。对方担心改动网络接口可能导致系统不兼容，引发不可控的风险隐患，迟迟不愿配合。
“攸关备战打仗的事，拖不得、慢不得！”该基地领导清醒认识到，一网联三军，不仅是线路的联通，更是数据的流通。他们组建专业团队，经过3个月攻关，规范节点接口标准，开发适配插件，最终打通信息跨单位流动的堵点。
然而，对于该基地而言，最大的难关不是突破技术瓶颈，而是如何让用户单位打破门户之见，真正信任自己。
“为什么要接管我们的资源？”一次任务中，某单位负责人问。受传统观念影响，在一些用户单位官兵看来，存储设备是自留地，信息数据是自家资产，外部力量介入让他们一时想不通。
“我们不是单方接管，而是促进彼此融合，既为一域赋能，更为全局服务！”面对质疑，该基地秉承共建共用共享理念，一方面宣介全军的战略擘画，引导大家多算大账、少算小账；另一方面主动靠前解难，用实实在在的工作成效赢得用户单位支持。
转变在悄然间发生。某部执行一项任务，需要调用某领域数据，但囿于自身资源有限，官兵犯了愁。得知情况后，该基地某分队立即行动，凭借自身优势调配相关资源，很快帮他们解决了难题。
看到科技赋能作用如此强大，很多用户单位改变了以往的看法，纷纷加入“网信大家庭”，从“合力”走向“合心”。
去年底，某部某系统反复出现卡顿现象，重启后又恢复正常，找不到任何报错日志。有人提出，这是正常的软硬件兼容问题，不必大惊小怪。但该基地党委态度鲜明：干事创业不能只顾眼前，服务备战打仗就要把隐患消灭在平时，决不能将问题带上战场。在党委督导下，攻坚团队连续5天铆在现场，通过捕捉分析异常数据查出原因，并主动对接系统研制单位展开联合攻关。经过多轮迭代优化，该系统运行稳定性大幅提升。
聚力深耕一域 谋划长远发展
密林深处，一支特战分队参加夺控要地演练，但对气象、敌情等掌握不清，急需确切的情报支援。
求助信息传至“中军帐”，由该基地人员组成的数据保障席迅即行动，指挥无人机升空侦测，发起气象数据共享，组织后方进行标绘……几分钟后，数据包推送到前沿，特战分队顿时变得“耳聪目明”，最终有惊无险地完成了任务。
然而，随着练兵备战逐步深化，各种信息支援问题接连出现。一次模拟实战，由于缺乏某装备实时状态数据，任务进程被迫中断；一次跨区机动，因不掌握沿途地形实际数据，任务部队不得不停下来重新规划行进路线……
“战场是最冷酷的检验者，关键时刻缺一个参数、少一组数据，就可能付出血的代价。”早在组建之初，该基地就面临这样一道选择题：是只做应急性数据采集，满足练兵急需，还是着眼长远“应采尽采”，打造全军通用共享的数据库？前者“显绩”易得，后者“潜绩”难为，但他们毅然选择了后者。
上门安装软件，指导数字化改造，把标准不一的数据标记、分类，在海量代码和表格里深耕……经过连续奋战，数据库渐渐丰盈起来。
然而，给数据库“蓄水”只是第一步，如何让数据高效奔流在战斗力链条上才是更大考验。面对接踵而至的各方保障需求，他们建立台账，狠抓进度，直到解决为止。但回访电话一打，经常收到“处置缓慢”“手续繁琐”等负面反馈。这让该基地领导意识到，账面清零不等于问题归零，一些隐性矛盾被“已完成”的进度条掩盖了。
“衡量政绩，不能只看数字和表象。”该基地探索推行“工单办理”模式，细化明确信息支援能力标准，将应用产品是否符合部队实际、项目任务是否有利备战打仗、服务保障是否及时高效、一线反馈是否达到良好作为核心评价指标，只要有一项不合格，工单就不能判定为“办结”。
该基地周参谋告诉记者，这意味着，在分配保障力量、调度数据资源时，他们心里要始终揣着一本账：只要影响练兵备战，就集中力量持续攻关，绝不能为了账面好看而蒙混过关。
“工单超时，红牌警告！”一次，该基地某单位值勤席被通报批评。官兵没有抱怨气馁，一边组织整改一边投入新的战斗。他们深知，平时多发现一个问题，战时就少一分风险。
如今，这支新域新质力量逐渐擦亮保障品牌，赢得更多任务部队的认可和信赖，每天接到大量的信息支援需求。“这是压力，更是动力，需要我们不断创造经得起实战检验的业绩。”该基地一名领导表示，他们的目光始终紧盯数据疆域，将保持奋斗冲锋姿态，为打赢未来战争锻刃铸盾。
