近日，解放军总医院第二医学中心深入贯彻国家卫健委《医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)》，以肿瘤内科一场特殊的护理教学查房，生动诠释了“全程人文照护”的深刻内涵。
护理教学查房围绕1例膀胱癌患者人文关怀实践展开。当患者饱受躯体疼痛与心境低落的双重困扰时，护理团队践行全程人文照护模式：规范落实三阶梯镇痛方案缓解癌痛，灵活运用叙事护理、生命回顾、尊严疗法等干预技术，帮助患者重塑自我价值与生命尊严。在全程人文照护下，患者最终在家人陪伴中安然离世。家属在悲痛之余，对医护团队表达了诚挚谢意，感慨“让父亲走得安详、有尊严”。
本次教学查房案例，将人文关怀从抽象理念具象为日常照护的细节，深入诠释了全程人文照护的核心要义——护理始终守护的是患病的人，而非疾病本身。人文关怀应沉淀为职业本能，体现在每日每时的细微言行。
本次暖心查房是第二医学中心系统化人文关怀试点工作的落地成果。该中心聚焦患者需求、护士成长、体系建设三大核心，围绕理念、服务、氛围、团队四大维度，构建全流程人文服务体系。
这一膀胱癌患者人文关怀实践案例，是该中心数十年深耕老年患者优质医疗护理服务的生动缩影。其人文关怀实践已从个体服务经验转化为标准化制度成果，让医学温情落地生根并常态长效。
撰文：柴东伟 李娜 陈瑶 赵贝贝
摄影：孙琳娜
