摘 要：军队院校官方微信公众号是军队院校的“名片”。扩大军队院校官方微信公众号影响力传播力，应坚持正确舆论导向、突出官兵主体地位、加强骨干队伍建设、注重沟通交流合作，切实找准站立点、共鸣点、支撑点、增长点，有力展现新时代军队院校形象。

关键词：军队院校；微信公众号；影响力

随着信息技术的不断发展，媒体传播领域催生了一场又一场全新革命，新媒体影响力越来越大。为适应全媒体时代大势，讲好强军故事，大多数军队院校都开办了自己的官方微信公众号。“陆工大”微信公众号作为陆军工程大学官方微信公众号，自上线运行以来，积极弘扬主旋律，传播正能量，着力讲好军校故事、传播强军声音，综合影响力不断攀升。该院校官方微信公众号在短时间内引发关注，形成较强传播力影响力的做法，值得研究探讨。

一、坚持正确舆论导向，牢牢把握“站立点”

坚持正确舆论导向，是宣传舆论工作的核心和灵魂。军队院校官方微信公众号应首先坚持“党媒姓党”，自觉承担起举旗帜、聚人心、育人才、兴文化、展形象的使命任务，围绕稳定鼓劲、正面宣传发力，弘扬主旋律，传播正能量，让党的主张成为时代最强音。

系统抓好主题宣传。搞好主题宣传是正确引导舆论的重要途径。官方微信公众号应围绕主题，加强议题设置、注重精心策划、持续展开宣传，提升宣传的时度效。“陆工大”微信公众号上线后，紧扣宣传重点，围绕“强军思想引领我成长”“不忘初心、牢记使命”“传承红色基因、担当强军重任”等主题，系统推进主题宣传。推出的“牢记习主席寄语嘱托、青春建功强军伟业”“五中全会在基层”“烈士纪念日”“学习贯彻新时代军事教育方针”等专题专栏，有效引导舆论，推动中心工作，受到官兵欢迎。2021年是中国共产党建党100周年，“陆工大”微信公众号积极推出“献礼建党百年华诞”“学党史、感党恩、听党话”等专题专栏，形成良好宣传“集束效应”。

及时发布权威信息。军队院校官方微信公众号是军队院校的“新闻发言人”和亮丽名片，其权威性和指导性就在于及时发出“主流声音”、构建“主流叙述”。“陆工大”微信公众号自上线以来，先后发布干部政策解读、大学生干部招生计划、大学文职人员招聘等重磅消息，形成一批硬新闻。其中“权威发布|陆军工程大学2020年招生计划！各省市各专业招生人数明确！”“权威发布|陆军工程大学2020年招生简章（附学科专业介绍和往年录取分数线）”点击量均达到5万+。网友留言说，有信息量、关注点，是“陆工大”微信公众号“火起来”的关键。

大力搞好典型宣扬。榜样就是力量。大力宣传先进、用典型引路是我们党的优良传统，也是指导和推动工作的重要方法。先进典型不仅仅是“人生偶像”，更是精神符号和道德标杆，是做好新闻舆论工作的重要载体。“陆工大”微信公众号突出典型引领作用，将其作为支撑影响力的有力抓手，大力宣扬教学、科研战线涌现的先进典型、形成的鲜活经验，营造了良好的舆论氛围。上线以来，推出“致敬军中园丁”“奋斗强军”等专栏，持续宣传“毕生铸盾志报国”的钱七虎院士、“全国向善向上好青年”刘一鸣等先进典型，讲好强军故事、立起奋进标杆，点燃了官兵奋进新时代、践行强军目标的精神之火。

二、突出官兵主体地位，切实找准“共鸣点”

传播学“使用与满足”理论强调，大众传媒要善于从满足受众需要的角度提供相关信息，树牢“用户至上”理念。广大官兵是强军的主体，也是军队院校官方微信公众号的主要受众。只有坚持面向部队、面向基层、面向官兵，发挥好官方媒体武装人、引导人、塑造人、鼓舞人的作用，才能赢得受众的喜爱。

敲准官兵思想鼓点。读者在哪里，受众在哪里，宣传报道的触角就要伸向哪里，着力点和落脚点就要放在哪里。满足受众思想需求的是提升媒体影响力的法宝。军队院校官方微信公众号只有敲准鼓点、找准穴位，才能精准致效，取得良好传播效果。“陆工大”微信公众号上线后，编辑人员密切关注用户阅读习惯、信息偏好，提高新闻宣传的针对性。例如，借助清博大数据库等大数据手段，分析不同时段推文效果，针对上午9点、中午12点、晚间21点等时段信息阅读量大的特点，合理确定推文时间。结合新生入学、老生毕业时学员思想活跃的实际，及时推出“毕业季”“入学季”等系列文章，较好地回应了广大学员的思想关切。“震撼！今天，陆工大2020届毕业学员这样出征！”“74天倒计时！陆工大学长学姐在这里等你……”文章报道后，产生了良好的传播效果。

扣准官兵情感落点。感人心者，莫先乎情。作为官微，要被用户认同，就应学会放下身段，与官兵平等交流，运用“自己人效应”增进与官兵的“心理认同”，采取巧设议题、凝练标题、讲好故事等方式，架起情感纽带的同时，通过投票、互动和交流激发情感共鸣。比如，我们推送的首条信息“创刊词|官宣！我们的‘陆工大’正式上线啦！”，就是采用拟人的手法，以一个自述者的口吻，配以生动灵巧的漫画，引起广大官兵和其他用户的强烈共鸣，点击量突破10万+。2020年4月初，受新冠肺炎疫情影响，广大官兵特别是居家隔离的学子热切期盼回到学校，开启正常学习训练生活。公众号适时推文“校园花已开，只待君归来”，点击量达到3万+。“是心动啊！送给“陆工大”的专属告白……”等推文也因主打“感情牌”，取得较好效果。“陆工大”微信公众号还注重结合季节和学员一日生活，采用叠字标题，推出《香香香香香香香香香香！》《热热热热热热热热热！》等推文，刺激用户感官、勾起用户阅读兴趣，提升文章打开率。文章展示了陆工大学员们优秀的居家厨艺及野外训练的烹饪实力，丰富了兵哥哥在大众心中的形象。该公众号还注重利用地点域名表达情感，《毕业季 | 和平西路97号，永远的青春记忆！》等推文强化了毕业生对母校的依恋，引起了官兵的情感共鸣。

找准官兵关注焦点。“陆工大”微信公众号上线后，紧跟热点、聚焦中心，展现大事件、呈现大格局，赢得了官兵的信任和青睐，尤其是对那些群众性强、参与度高的活动，进行高密度、快节奏、全方位的呈现，受到广大官兵欢迎。例如，在报道大学首届国际军事文化交流月活动时，采取专家评审和线上投票相结合的方式，选出文化创意作品，及时发出推文“‘国际军事文化交流月’文化创意设计大赛—线上投票”，点击量达到9.5万+；在大学开展“精武-2020”活动期间，连续推出7篇图文并茂、音视频并举的推文，累计点击量达到近15万，单篇最高点击量达到3.5万+，官兵留言互动也创下新高。在语言风格上，“陆工大”微信公众号灵活运用网络热词，以幽默诙谐的语气设计出创意标题，紧紧抓住粉丝的眼球，进而提升文章打开率。如文章《可盐可甜可飒，这里的军校教员pick一下！》在标题中用盐、甜、飒形容军校教员，颠覆受众心中对军校教员的刻板印象，进而激发读者阅读兴趣，内容上采取漫画加动图的形式，展示教员工作与生活中的鲜活形象，提升文章冲击力，受到用户称赞。在互动形式上，采取评论、接力点亮校园等方式，同时推出配音大咖投票、书画摄影展投票等多项微投票活动，以及时相互回应的方式，让受众在热烈的互动中，激发参与热情、促进对学习、工作以及主流价值的认同感。

三、加强骨干队伍建设，不断稳固“支撑点”

媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。加强军队院校微信公众号建设，需要充分发挥院校人才优势，积极调动各方面力量，着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风优良、堪当重任的骨干队伍。

健全组织机构。栽下梧桐树，引得凤凰来。健全的组织机构对于增强人员凝聚力、归属感具有重要作用，是打造过硬人才队伍的重要保证。一个好的组织和平台往往能吸引一大批优秀的人才。受多种因素制约，军队院校专门从事新闻舆论工作的人员相对缺乏，只有搭好平台、健全组织，不拘一格选拔人才、放宽视野吸纳人才，才能把院校的人才优势发挥出来、把骨干队伍的活力激发起来。“陆工大”微信公众号上线后，及时成立了该公众号编辑室，在大学政治机关组织指导下，面向全校吸纳后台制作、音视频处理、图片美工、文字编辑等各类人才，综合各类人才特点进行合理编组，建立轮值制度。整合大学“四省五地”各校区单位宣传报道力量，建立远程编辑、特约联络员、特约通讯员等网络队伍，邀请政治能力过硬、宣传经验丰富的政治理论教员担任责任编辑，为该公众号运行提供了强有力人才支撑。

加强教育培训。提升队伍素质能力，必须多措并举。“陆工大”微信公众号骨干队伍组建后，一是及时组织采编人员认真学习政治、军事、法律、外交等多方面知识，大力加强马克思主义新闻观教育，深刻认清新闻舆论工作的地位作用、职责使命、方针原则、工作重点等，以此夯实他们的思想根基、增强政治意识和政治敏锐性；二是加强业务培训，举办新闻评析会、研讨交流会，邀请知名院校专家教授，《解放军报》《人民陆军》报、“陆军新闻”“人民陆军”新媒体等媒体记者和编辑为骨干队伍授课，切实打牢业务素质基础，夯实脚力、脑力、眼力、笔力，下力提升全媒体素养；三是严明纪律规矩，引导骨干队伍深刻认清军事宣传的政治性、敏感性、导向性，严格对标对表，严把分寸尺度，严防“低级红”“高级黑”，切实把好政治关、事实关、导向关、保密关，确保每篇稿件都经得起受众监督和历史检验。

强化实践锤炼。军队院校特殊的地位作用、浓厚的学习氛围、开阔的格局视野，为新闻舆论骨干队伍成才成长提供了锻炼平台。“陆工大”微信公众号上线后，坚持在重大活动中考验，围绕学习贯彻党的十九届五中全会精神、“不忘初心、牢记使命”、迎接中国共产党建党100周年等系列宣传主题，压担子、交任务、给机会，通过集体研究、策划交流等方式，发扬业务民主，引导骨干队伍积极动脑筋、贡献“金点子”，共谋发展之道、共商应对之策。坚持在重要任务中淬火，借助“精武杯”军事比武竞赛、陆军国际学员周、学员新训、赴部队当兵锻炼等宣传活动，加强筹划，深入基层、深入一线采访调研，挖掘温暖人心、打动兵心、网住民心的鲜活素材，生产有思想、有温度、有品质的优秀产品，在火热的宣传实践中炼就过硬的脚力、眼力、脑力、笔力。坚持在重点帮带中历练，采取导师带教、组长帮带、结对互学等方式，分享采编体会，传授编辑经验，不断提升专业素质和业务能力。

四、注重沟通交流合作，积极拓展“增长点”

当今时代，全媒体不断发展，舆论生态、媒体格局、传播方式都发生了深刻变化。为此，军队院校官方微信公众号只有秉持联合制胜理念，加强与国内、军内主流媒体和兄弟单位沟通协作，才能不断增强主流舆论传播力、引导力、影响力、公信力。

壮大“朋友圈”。面对复杂多变的舆论场，军队院校官方微信公众号不能单打独斗，需要充分借助中央级新媒体及“网络大V”力量聚集人气，让自己的“朋友圈”不断拓展，触角不断延伸。“陆工大”微信公众号上线后，先后与人民陆军、陆军新闻、央广军事等媒体建立联盟，与“军交e号”“低空利剑”“陆军装甲兵学院”等兄弟单位建立合作关系，加强联动互动，壮大宣传声势。“陆工大”微信公众号创刊词推送后经各大媒体的推广、推荐和鼎立支持，点击量突破10万+。近几年，“陆工大”积极与数十家军队院校密切协作，通过建立横向联盟，扩大影响力。2020年6月，“陆工大”微信公众号联合陆军炮兵防空兵学院、陆军军医大学士官学校、海军工程大学、火箭军工程大学、武警特种警察学院等军队院校微信平台合作，联动推出的《追梦人！致敬我们的1000天》一经发出，很快登上微博热搜，被《人民日报》《解放军报》等多家军内外媒体刊发推广，首日发行阅读量突破100万+，形成“蝴蝶效应”。

善用“瞭望台”。他山之石，可以攻玉。做大做强军队院校微信公众号，需要以宽广的视野、谦虚的态度、敏锐的眼光，博采众长、兼收并蓄，不断提升其层次和水平。“陆工大”微信公众号上线前，向“人民陆军”“国防科大”“印象空工大”等微信公众号学习请教；上线后，作为上线运行还不到1年的“新成员”，不仅积极向《人民日报》《解放军报》《中国青年报》等主流媒体学习，同时还特别注重向兄弟单位学习互鉴。例如，“陆工大”微信公众号借鉴《人民日报》“夜读”、人民陆军“一陆有你”、火大青春“灞上·听剑”等栏目，开设“青春入梦号”夜读栏目，成为一大特色品牌；借鉴“印象空工大”《航空路23号，邀请你加入点亮校园群聊！》等以学校坐标作为标题的做法，推出《珞瑜东路42号！终于回来了》等文章，取得良好传播效果；借鉴火大青春“百名学员话成长”栏目，推出“致敬军中园丁”栏目，形成“盆地”效应。

打造“粉丝团”。粉丝数量和粉丝活跃度是衡量一个公众号传播力和影响力的重要指标。“陆工大”微信公众号上线后，始终坚持“内容为王”、强化用户思维，不断增强公众号黏性，积累起了自己的“粉丝团”。从粉丝增长率看，2018年3月上线伊始即拥有粉丝近2万，后续保持稳步增粉态势，截至2020年12月，粉丝数已突破5万。从粉丝月增长度情况看，3月30日发布第一篇推文，当月即收获粉丝18556人，随后开启每月粉丝数稳步增长模式。其中10月，“陆工大”微信公众号粉丝增长数量为6503，为全年月度粉丝数量增幅之最。

从粉丝关注渠道分布情况来看，“扫描二维码”成为主要渠道，占比逾35%；其次是主动搜索“公众号”关注的用户帐号，占比达30.78%；被文章内容吸引而通过“图文页内名称点击”关注帐号的用户占15.21%；用户受他人影响，通过“名片分享”关注帐号的达7.28%。

“陆工大”微信公众号的粉丝不仅分布在国内，国外用户数量占据用户总量的15.27%。在后续运行中，“陆工大”微信公众号将继续为用户提供优质稿件，讲好军校故事、擦亮军校名片，进一步提升传播力、引导力、影响力、公信力。

（作者单位：陆军工程大学）