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海外社交媒体平台军事外宣的“4I”原则

作者:■  张汨汨

摘 要:全媒体时代,海外社交媒体平台已成为我国对外宣传的重要渠道。解放军新闻传播中心新华社解放军分社近年来利用海外社交媒体平台“借船出海”,探索让中国军事新闻直接抵达海外受众的方法路径,总结出重视“Image(图像)”“Information(信息)”“Insight(深度)”和“Inspiration(情绪)”的“4I”原则,为军事外宣善用网络之利、发挥科技赋能带给我们有益启示。

关键词:国际传播;军事外宣;海外社交媒体

全媒体时代,海外社交媒体平台已成为我国对外宣传的重要渠道。新华社海外社交媒体总粉丝量目前已突破2.4亿,日均浏览量超过6400万次。近年来,解放军新闻传播中心新华社解放军分社(以下简称军分社)和新华社国际传播平台密切合作,利用海外社交媒体平台“借船出海”,围绕让中国军事新闻直接抵达海外受众进行了一系列有益探索,多条新闻在当日新华社海外社交媒体上的可量化传播指标排名中名列前茅,在海外社交媒体平台上取得了较好的传播效果。军分社在实践中总结出重视“Image(图像)”“Information(信息)”“Insight(深度)”和“Inspiration(情绪)”的“4I”原则,为军事外宣善用网络之利、发挥科技赋能带来一些启示。

一、优质图像引领“叙事权力”

大数据研究表明,一条能激起别人转发欲的社交媒体稿件至少包含以下四个特征中的一个:带来视觉吸引和冲击、提供有效信息、有深入的见解、充满感情。全媒体时代,“Image(图像)”成为“叙事权力”博弈的重要内容。图像符号呈现出前所未有的生产和消费趋势,社交媒体用户已成为未来学家托夫勒20世纪80年代所预言的“产消者”,他们拍摄图像、转发图像,从Instagram(照片墙)到TikTok(抖音海外版),他们引领的“图像社交”“视觉围观”方兴未艾。包括美联社、路透社、法新社在内的国际主流通讯社在其海外社交媒体上均高度重视图像提供,几乎所有海外社交媒体策划均以视觉为引领。某种程度上看,谁能第一时间提供高质量的图像,谁就能掌握叙事的主导权。

目前,新华社海外社交媒体平台军事新闻报道已经实现所有文字稿件均配发图片或视频,一些报道在策划阶段就以视觉引领,取得较好传播效果。

2021年1月4日,军分社根据全军掀起新年度军事训练热潮,集纳多幅训练一线的图片,精心制作一组生龙活虎、气势宏大的英文海报,冲击力、感染力极强,转、赞、评均居当日发稿前列。2021年7月,海外舆论对中国军队参与河南抗洪抢险高度关注。军分社第一时间联系前线部队,获得第一手图片、视频资料,向世界报道当地灾情、部队参与救援、军民互动等,及时回应海外舆论关切。其中,《中国军队奔赴河南抗洪救援一线》实现Facebook单平台阅读量超20万,并引发网友热议。孟加拉国网友Hasan评价:“好样的!中国军队!”塞拉利昂网友Kpengba说:“此刻我们与中国人民同在。”

二、有效信息助力“破壁出圈”

几个简单的数据就足以说明海外社交媒体上的信息泛滥:全世界最大在线社交网络Facebook拥有近30亿注册用户,其中近2亿为日活跃用户;每秒Twitter上就发布6000余条推文。受众接收到的信息流浩如烟海,对单条新闻的注意力转瞬即逝,要在海外社交媒体上“破壁出圈”,就要适应海外社交媒体的传播规律。

社交网络是媒体现有能力与资源在网络中的兑现。回归新闻本质、为用户提供有效的“Information(信息)”是在海外社交媒体上“吸睛”“吸粉”的重要原则。

新华社作为国家通讯社,重要信息、重要观点的发声发布是分内之责,也是传统优势,在海外媒体平台上同样需要突出“信息干货”的传播价值。近年来,中国军队持续深化国际军事合作,积极推进中外军事交流。军分社在“国际军事比赛-2021”“共同命运-2021”国际维和实兵演习等系列报道中,第一时间整理发布消息,并配有独家现场图片或短视频,相关稿件在新华社Twitter、Facebook账号取得了单条累计阅读量超10万、点赞破千次的“战绩”。

三、深度精耕角力“观点高地”

百年未有之大变局中,围绕“真相前沿”“观点高地”的争夺空前激烈,能否提供追寻真相的深度报道、提供思想的言论报道成为海外社交媒体舆论场中博弈角力的核心内容之一。

每年全国两会期间,中国国防费话题都是海外炒作的热点。连续两年,军分社都围绕此话题精心制作相关产品。2021年全国两会期间,军分社发布视频产品《2021年中国国防费真的高吗?》,在传播形式上采用海外社交媒体受众青睐的图片、图表等直观方式,在内容上使用数据呈现、纵横向对比、逻辑分析等方法,回应“国防费增长过快说”“国防费总量开支说”“隐性国防费过多说”“增加国防费针对他国说”等外界指责,多维度、多角度、多层次阐释中国国防费合理性,有力回应外媒相关报道,视频在Twitter、Facebook、YouTube三平台阅读量合计约25万,互动近万次。2022年全国两会期间,军分社再次推出视频产品《关于中国国防费你需要知道的一切》,再次在海外社交媒体平台引发热议。从各国网友的留言就可以看出,在常被指责为“轻浮”“浅薄”的社交媒体时代,扎实用心的深度报道仍然受到追捧:“和美国国防费相比,中国的国防费数额只是零钱。”“如果没有美国臭名昭著的军事工业集团存在,中国甚至会减少国防开支。”“这个问题应该是中国国防费为什么比美国少那么多,毕竟环绕中国边境线,美国可是建立了200多个军事基地。”“同样的问题应该送给世界上最大的军事霸权国!”

四、饱满情感引发“共鸣共振”

在Twitter上,有史以来被转发最多的英文推文包括一张奥斯卡之夜众多明星咧嘴笑的自拍合影、一条奥巴马在美国大选获胜后和妻子深情相拥的照片以及一条美国某影星在和结肠癌斗争四年后最终还是不幸去世的消息。这几条传播最广推文的共性是—包含一种让人有分享冲动的“Inspiration(情绪)”。

在对外传播中,情绪和情感可以有效地穿越语言、国界、宗教、意识形态等壁垒,直抵人心。如何在海外社交媒体平台上传播好中国军队中那些最能打动人的故事、最能感染人的情绪,通过共情引发共鸣共振,军分社进行了一些尝试。

空军飞行员王建东在训练中发生低空鸟击重大特情,37秒内3次调整飞机避让居民区,在75.9米高度成功跳伞。这是一条既“高大上”又“接地气”,既宜对内又宜对外的报道题材。军分社的短视频选取最能抓取眼球的“飞机屏显+空地对话录音”,配以紧张、激昂的背景音乐,将最惊险也最震撼的部分精彩呈现,辅以黑匣子画面和资料画面交代事件经过,在字幕中简明扼要提炼关键信息,在推文中通过设问引起网友好奇。稿件播发后,Twitter、Facebook、YouTube浏览量超9万,总互动量近1000次。海外网民评论:“这就是勇敢又有智慧的中国军人”“勇敢的中国英雄”“表现专业又勇敢,致敬!”

实践证明,重大主题的“硬选题”易出佳作,反映中国军人日常风采的“软亮点”同样能够取得突出的宣传效果。军分社制作的视频稿件《云端的胜利—中国女直升机飞行员的故事》,海报《高飞吧,姑娘们》均取得良好传播效果,并赢得海外受众积极评价。在国际陆军运动会上,军分社的“硬消息”取得不俗的转发量,但传播效果最好的却是一条中国队赛后招待多国官兵吃饺子的“花絮”报道《中国军人在国际陆军运动会上赢得了场内外的掌声》,YouTube平台播放近万次。

(作者单位:解放军新闻传播中心新华社解放军分社)

责任编辑:姜兴华