摘 要：当前，全媒体成为传播领域发展的一大趋势，传播特性也有了深刻变化，给我军开展舆论斗争，加强涉军舆情引导带来了新的机遇和挑战。要遵循全媒体传播规律，抓住机遇，应对挑战，主动探索开展舆论斗争的新路径，不断提高涉军舆情引导质效，营造良好的涉军舆论生态。

关键词：全媒体；涉军舆情；舆论引导

当前，网络信息技术不断进步，传播领域变革不断加深，特别是随着全媒体的逐步发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，给我军开展舆论斗争，加强涉军舆情引导带来了新的机遇和挑战。要遵循全媒体传播规律，因势而谋、应势而动、顺势而为，抓住机遇，应对挑战，主动探索开展舆论斗争的新路径，不断提高涉军舆情引导质效，让正能量更强劲、主旋律更高昂，营造良好的涉军舆论生态。

一、科学把握全媒体时代涉军舆情引导的传播特性

随着5G与大数据、人工智能、区块链等前沿信息技术的深度融合，全媒体万物互联、智能互联的趋势进一步凸显，展现出新的传播特性。科学把握全媒体时代的传播特性有利于加强涉军舆情引导的质效。

（一）网络“无尺度”特性让传播更加突出“内容为王”

很长一段时间，互联网都被普遍认为是一种随机性的网络。直到1999年，有网络科学家提出“无标度网络”这一特性，即网民的访问链接主要集中在少数大型网站平台。在全媒体时代，无尺度特性的这种表现则更为明显。这就意味着，涉军舆情引导如果仅仅只靠主流媒体发声，而不依靠地方的大型网络平台，其效果会受到影响。因此，我们要在建好用好军队传播平台的基础上，不断拓展、融合舆论阵地。在当下主要大型平台吸收了绝大部分流量的环境下，必须坚持内容为王，以内容优势赢得发展优势，下大力气打磨宣传内容，打造精品，讲好中国故事、强军故事，提高舆论宣传产品的影响力、感染力和作用力。

（二）网络“零边际成本”特性让传播更加突出“扁平扩散”

当前，随着网络对人类社会的影响日益增长，人类社会的生活、管理、服务等正在向“零边际成本”演变。从信息媒介成本的角度看，传统媒体的准入门槛较高，有不同程度的准入条件；而网络新媒体赋予“人人都有麦克风”的权力，点赞、转发等拇指动作都成为简单有效的传播技术。在信息的扁平化传播过程中以往在舆论引导中起绝对领导作用的主流媒体权威受到挑战，形成了自媒体自发引导舆论的“去中心化”格局。涉军舆情引导必须应对这种因网络上的“人人行动”而呈现的“零边际成本”特点，尊重广大受众，特别是尊重官兵主体地位和创造精神，实现舆论引导“人人模式”，才能保证我们在网络意识形态阵地的长期争夺中立于不败之地。

（三）“长尾”特性让传播更加突出“群众路线”

长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，按照该理论的观点，网络信息的价值不仅仅局限于“名牌”，而“非名牌”的效应形成了一个“长尾”，其价值不容小觑。这是因为网络空间无限，且进入门槛很低，严重挤压了“名牌”。传统媒体时代，舆论引导重心主要放在官方权威媒体，如《人民日报》《解放军报》等传统媒体。而全媒体时代，这些官方权威媒体的“名牌”阵地、渠道不可避免地受到挤压，如果不重视活跃在微博、微信公众号、直播平台等上面的民间力量，就相当于忽视了“非名牌”，我们可能丢失相当一部分的舆论引导力。网络空间已经成为人们生产生活的新空间，营造良好的涉军舆论生态尤为重要。因此，我们在不断巩固主流“名牌”媒体主导地位的同时，还要不断动员、发展、共建新兴媒体，通过“数量+质量”优势汇聚强军兴军磅礴力量。

（四）“爆发”特性让传播更加突出“数据算法”

有专家提出，互联网具有“爆发”特性：人类的社会行为93%是可以预测的，通过大数据可以揭开人类行为背后隐藏的模式，其规律具有“爆发”性，一旦幂律出现，爆发点就会出现。信息网络时代，网民在网络上留下的点滴痕迹，都可能汇聚成大数据分析的基本元素。这启示我们，用主流价值导向驾驭“算法”，全面提高舆论引导能力。在道德和法律的框架下，通过网络言行、网络事件来分析预测个人、群体、社会行为，运用智能算法采集用户数据，计算出该用户的兴趣爱好，根据“用户画像”固定发送用户喜爱的信息内容，实现精准推送和个性化订制。还可以利用议题设置理论，掌握控制舆论热点的生成途径，有目标有计划地制造“热点”，营造有利于我的舆论热点，构建有利于我的舆论环境。

二、全媒体时代涉军舆情引导的机遇

如前所述，随着全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，同时也有利于提高涉军舆情引导质效。

（一）全程媒体打破了涉军舆情引导的时间和空间限制

全程媒体，即全视角、全过程、全方位的信息呈现。对涉军舆情引导而言，在媒体融合背景下，一个事件的过去、现状和发展都会以最快的速度呈现给用户，打破了时间和空间的限制。“首因效应”认为，在第一时间发布的信息，可以在人们头脑中打下深刻烙印，错过第一时间，要改变受众印象，面临诸多困难。尤其是在重大事件的新闻报道中，全程媒体有其先天优势，通过全程跟进、实时报道、还原现场、快速发布等方式，能够第一时间把握舆论信息衍生的发展动向，精确阐释要给予的话语内容，不仅是导控舆情、引领舆情、维护意识形态安全的重要依托，也是提升主流意识形态话语公信力的有效着力点。

（二）全息媒体能够多渠道多媒体多形式引导涉军舆情

全息媒体，指的是传播形式传播方式的多元化。在物联网、云计算、人工智能、元宇宙等技术的推动下，万物皆媒、万物互联，视频、图文、AR等给用户提供精准、立体的阅读和观看体验。相较之下，传统媒体的表现形式比较单一。因此，其所带给受众的感官体验也相对简单，如纸媒注重于视觉、广播注重于听觉、电视则两者兼有。而全息媒体则不然，它可以通过多种形式展现，将人们的信息体验进一步扩展至感知觉，实现身临其境的沉浸式体验。因此，以往只靠报纸、广播、电视等传统媒体传播的方式已经不能满足全媒体时代舆论宣传的需要。必须利用全息媒体传播途径广、表现形式活的特点和优势，多渠道多媒体多形式传播放大主流话语声音，引导涉军舆情，激发受众接收信息的兴趣和欲望，切实提高舆论引导的质效。

（三）全员媒体能够打牢涉军舆情引导的群众基础

全员媒体，“人人都有麦克风”的时代来临，用户的表达权得到了充分的尊重，不同观点的相互碰撞，不同生活的相互分享，让融媒体平台“百花齐放”。全员媒体下，信息发布者和受众之间的边界逐渐模糊，传受关系不停地在发生变化，自上而下的传播模式被打破，形成了类似社交的网状传播模式。必须抓住传播关系变革的时代机遇，一方面进一步开放话语表达空间，促进话语主体的多向延伸，组织动员群众，主动拿起“麦克风”，弘扬主旋律，传播正能量；另一方面畅通对话渠道，促进多元主体共讨共商，借助线上线下相结合的方式，激发群众的话语参与热情和创新创造潜能。总之，全员媒体能够打牢涉军舆情引导的群众基础。

（四）全效媒体能够最大限度实现涉军舆情的精准引导

全效媒体，算法技术的发展使得用户精准画像成为可能，个性化推荐使得传播更高效。同时，融媒体突破了功能的限制，融社交、服务于一体，全方位提高了传播效能。20世纪40年代，“魔弹论”曾盛行于传播学中。这一理论认为，传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它所传递的信息就如同有魔力的子弹击中受众一样，可以引起直接速效的反应，能够左右人们的态度和意见，甚至支配他们的行动。在算法技术突飞猛进的今天，全效媒体或许能让这一理论成为现实。通过精准推送受众喜爱的信息，同时阻断其他信息的输入，形成“信息茧房”，最终干扰甚至左右受众行为，最大限度实现涉军舆情的精准引导。因此，必须推动核心算法技术自主创新不断实现突破，探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，将计算力转化为引导效能。

三、加强全媒体时代涉军舆情引导的现实举措

提升涉军舆情引导质效是一项系统工程，必须在深刻把握传播特点和机遇的前提下，从思维理念、网络平台、人才环境、媒体管理等方面久久为功、形成合力。

（一）主动更新思维理念

强化互联网思维。树立客体思维、简约思维、极致思维、迭代思维、平台思维、跨界思维等体现全媒体时代特征的思维理念，摒弃传统舆论宣传中我说你听的“单向度”传输、漠视个性的“一锅烩”方式，树立“多维互动、多元参与”的传播理念。强化与时俱进理念。信息化网络化是当今时代发展的大趋势，我们必须顺势而为、因势利导，冲破思想藩篱，用“数据链”加固生命线、用信息力强化生命力。强化网络阵地意识。宣传思想阵地,我们不去占领，别人就会去占领。失去了信息网络这个制高点，生命线就会丧失生机和活力。要科学识网、正确用网、依规上网，提高网络政治素养、文明素养、法治素养和安全素养，守好网络意识形态主阵地。

（二）用好用活网络平台

盘活军内外网络媒体，形成军内媒体为主、地方媒体为辅、自媒体以量取胜的网络平台结构。注重“走出去”和“引进来”，将军内平台与地方平台相结合，积极探索军地齐抓、资源共享、信息互通的涉军舆情引导模式。坚持一体化发展理念，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合，最终打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。与此同时，要用好新媒体平台，发挥自媒体优势，打造军营“朋友圈”、军营拍客等，组织创作和推送微课堂、微电影、微动漫、微广播、微阅读，丰富舆论宣传形式。另外，还要在构建对外传播话语体系上下功夫，在乐于接受和易于理解上下功夫，讲好中国军队故事、传播好中国军队声音，让更多受众听得懂、听得进、听得明白，不断提高涉军舆情引导质效。

（三）优化人才发展环境

媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。要加快培养造就一支政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的军事新闻舆论工作队伍。要进一步做好人才发展职业规划，畅通职业上升途径，解决后顾之忧；要健全完善全媒体时代军事新闻人才考核制度，激发人才的创新意识，提高人才服务备战打仗，开展舆论斗争的综合素质；要健全完善全媒体时代军事新闻人才的引进和保留机制、激励和评估机制，让涉军舆情引导工作者一心一意干事业、创佳绩。

 （四）加强网络媒体管理

无论什么形式的媒体，无论网上还是网下，无论大屏还是小屏，都没有法外之地、舆论“飞地”。要创新安全防范手段，突出重点、抓住要害，加强网站登记备案、接入服务等基础资源管理，严格按照网站管理规定积极做好技术维护工作，确保各类信息、通知等文件能在网上及时发布，从根本上做到对网络安全不留空档、不留死角。要全面提升技术治网能力和水平，规范数据资源利用，防范大数据等新技术带来的风险。要加强涉军舆情的预先研判、监控处置、生态治理和舆情信息服务有关工作，加强互联网军事信息传播管理，推进网络舆论力量队伍、阵地平台、技术手段建设。必须科学认识网络传播规律，提高用网治网水平，使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。

（作者单位：国防科技大学）

责任编辑：姜兴华