摘 要：以“算法赋权”“AI赋权”为典型特征的计算宣传，日趋成为西方国家在社交媒体平台操控涉华国际舆论的重要手段。本文在阐述计算宣传主要运行特征的基础上，分析了近年来涉华国际舆情发生的重大变化，提出了加强计算宣传视角下涉华国际舆情引导的现实举措，以期为提高涉华国际舆情引导质效提供借鉴参考。

关键词：计算宣传；涉华国际舆情；舆论引导

计算宣传是指在全面掌握大规模数据基础之上，精心设计制作宣传内容，并基于算法推荐、社交机器人等进行大规模、自动化精准分发的宣传活动，以“算法赋权”“AI赋权”为典型特征，能够根据战略需要有效塑造政治话语、强化舆论势场、精准影响受众，目前已广泛渗透到国际政治博弈、舆论话语争锋、战时舆论斗争等各类政治活动之中。近年来，西方国家利用计算宣传操纵涉华国际舆论，对我进行各类攻讦指责、污名抹黑，严重影响了我国际社会形象，亟需前瞻筹划做好计算宣传视角下的国际舆情引导工作，防范政治风险，维护国家形象，营造良好国际舆论环境。

一、计算宣传的主要运行特征

计算宣传是人工智能技术发展的产物，具有自动化、精准化、隐蔽化及人机交互等特点，同以往的宣传方式相比，具有更强大的信息欺骗、舆论操纵和认知塑造能力。

(一)多元力量参与推动混合传播

传统媒体时代，往往是由政府来主导宣传活动，参与的部门相对单一，主要以国家宣传部门、媒体机构为主导开展。全媒体时代，“用户生成内容”深刻改变了舆论生态，民众参与议题设置、内容生产、信息传播及社会评论得到了更为全面的赋权，信息多元化打破了传统媒体相对单一的传统做法，催生了“国家主导、媒体融合、社会参与、全民发声”的新的舆论格局。人工智能技术的迅猛发展，基于算法赋权的计算宣传成为隐性操纵舆论的重要工具，机器、算法也成为了宣传或者说是舆论战的重要参与力量，混合传播的特点越来越明显，主要表现为参与主体及运用手段两个方面的混合。值得注意的是，以美国为首的西方国家利用权力推动宣传全要素入场，融合政治、外交、信息、情报等手段一体运用，通过算法操纵内容生产、信息消费、产品流量等全方位影响公众认知；通过社会机器人、网络水军等隐蔽推动舆论的饱和式攻击。这些都充分说明，计算宣传所带来的复杂风险性日趋凸显。

(二)虚拟社群和机器人操控舆论

全媒体时代，去中心化的网络连接重新塑造了公众注意力的中心，社交媒体场域成为舆论生成演化的集散地，同时也是计算宣传渗透、争夺与施展的重要阵地。西方国家倚重算法赋能，大量运用网络推手、虚拟社群、傀儡账户、社交机器人等手段，利用人工智能技术仿照用户并与产生内容的代码融合，通过自动发送垃圾信息、僵尸网络、关闭交互点或发起DDOS攻击等手段，来推高舆论热点、屏蔽不利信息，形成欺骗性的舆论攻势，进而操控舆论、操纵认知。在一些西方国家，虚拟社群和社交机器人不仅仅是一门网络技术，而且已经成为国家或者政治团体用来操控社会舆论的一种隐形中介力量，操纵方可以通过制造虚假新闻、投放垃圾信息、推高热点问题、过滤不利言论等方式来影响受众认知。有关研究指出，在 Twitter、Facebook、Reddit 等社交媒体平台上，广布聊天机器人(Chat Bot) 和垃圾机器人(Spam Bot)，通过算法模拟人际沟通，在短时间内散布操纵信息、广告和制播谣言，极力渲染和带动情绪，以左右舆论走向。这必须引起高度重视。

(三)利用算法技术靶向认知攻心

算法技术是计算技术的一个新兴领域，也是计算宣传的基础支撑，可以用来代替人工处理信息、做出决策、预测或评估等，目前算法技术在搜索引擎、商业营销、社交媒体平台中得到广泛运用。学者中璋的著作《操纵 ：大数据时代的全球舆论战》对Facebook精准利用计算宣传调整内容推送做了深入调查。Facebook为22亿用户建立了精细的心理档案，开发出最好的人工智能信息推送技术，同时研发出了具有微调参数的算法引擎，它不仅能够影响用户购买什么品牌，还能影响用户的情绪，通过调整内容推送控制用户的喜怒哀乐，甚至可能改变选举结果。在计算宣传中，人工智能技术的发展，使得基于大数据技术的受众分析和在线算法的控制又向前迈进了一大步，通过精准的舆论画像，能够实现对用户行为、背景、习惯、网络、倾向等画像的精准宣传和靶向攻心。计算宣传在精准获取受众相关信息后，根据算法对推送内容进行精心筛选，再通过效果评估进行算法调整或改变用户的信息流，过滤用户分享的内容，有选择性地让用户看到某些内容，有针对性地影响用户的情绪，不断强化用户的回音室效应，构建其认知茧房，以操控其认知思维。

二、西方国家计算宣传下的涉华国际舆情变化

计算宣传已被西方国家广泛用于涉华舆论宣传之中，已经对我国政治安全、国家形象构建、国际话语表达等构成了严重的冲击和挑战。在西方国家计算宣传的推动下，近年来涉华国际舆情发生了重大变化，其负面效应呈现出三个特点。

（一）贴牢负面标签导致有的国家对华整体印象消极

2020年，新冠肺炎疫情暴发，美国为转移其自身抗疫不力的议题，频频向中国“甩锅”，在社交媒体平台上大肆制造“中国病毒”“武汉病毒”“实验室泄漏论”“中国赔偿论”等标签，干扰国际社会正确认知。是年6月，澳洲研究所责任技术中心发布《如同病毒：新冠病毒错误信息的有组织散播》研究报告称，有关“新冠病毒为中国政府在武汉病毒研究所人为制造的生化武器”等错误信息，是由支持特朗普、QAnon或共和党操纵的机器人账号传播的。研究人员分析了260万条与新冠病毒有关的推文，发现10个试图推动政治议题的典型机器人网络，共同扩大了“新冠病毒是中国制造的生物武器”的阴谋论，而这些网络是由亲特朗普社交网络构成。近年来，西方国家还在通过贴标签的形式对中国进行了系列计算宣传，大肆操控“华为和5G危害国家安全”“中国窃取美国专利技术”“新疆强制劳动”“数字威权主义”等议题，并在社交媒体账号上极力限制和封堵我发声渠道，严重损害我国家形象，误导国际社会认知，导致有的国家对华整体印象消极。

（二）炒作热点问题加速对华情绪群体极化

牛津大学网络研究院是世界上研究“计算宣传”项目最早的研究机构。2017年，其发布《水军、喷子和麻烦制造者：全球有组织的社交媒体操纵盘点》的研究报告，指出操纵者开设官方网络平台或者账户，通过正面支持 ( positive support) 、情感评论 ( emotive comments)、开喷骚扰 ( trolling and harassment)、事实核查 ( fact-check information)等手段来操纵社交媒体、制造热点问题，以加速群体情绪极化。计算宣传已成为西方推动“加速主义”裹挟舆论的重要方法，通过使用社交机器人、虚假账户、热搜热榜等炒作我国内热点问题，将普通问题政治化、一般问题扩大化、国内问题国际化，采取移花接木、片面解读、歪曲报道等形式编造虚假信息，再通过社交机器人在网络上进行议程融合和议题勾联，对我进行集束攻击、隐蔽渗透和常态抹黑的模因控制，最后使网民情绪产生病毒式感染，进而扭曲对华正确认知。2021年，“成都49中学生坠楼事件”被热炒，西方操控各类机器人账号大规模转发，使之形成舆情热点、迅速占领热搜热榜，再加之操纵线下静坐示威活动，以“舆论背刺”的方式完成了仪式形态渗透，营造出一种批评中国政府、中国教育的“意见气候”，使网民情绪急剧恶化。

（三）渗透社交媒体推高与华对抗网民意见

西方国家涉华计算宣传正逐步加大向社交媒体渗透力度，主要是通过各种议题型塑中国恶意形象、煽动网民与华对抗。波尔索夫（Bolsover）和霍华德（Howard）的研究表明，在Twitter上以中国相关的标签发推量前100的账户内容中，没有一条内容在情感上是“亲华”的，“反华”的内容则超过了一半。近年来，西方国家操控香港“占中”、疫情防控、中美贸易战、新疆问题等敏感议题，通过“大翻译运动”等舆论栽赃活动，在社交媒体频频开展计算宣传，对我进行“污名化”的西方话语操纵正在推高与华对抗舆论。2018 年，牛津大学的两名学者基于 110 万条 Twitter 上与中国和中国政治相关的标签帖子进行研究，发现有大量针对中国的计算宣传，且旨在传播攻击或对抗中国政府的虚假信息和机器人账户在 Twitter 上非常突出。

三、加强应对计算宣传下的涉华国际舆情引导

当前，西方国家利用计算宣传毒化国际涉华舆论的风险和挑战日趋严峻，必须前瞻筹划应对，有效防范境内外反华势力的渗透影响、认知操纵和抹黑攻讦，有力引导国际涉华舆情，为国际受众塑造正确的“中国观”。

（一）综合施策：加强反制西方计算宣传引导国际认知的前瞻设计

西方国家操控计算宣传，既是对我国家意识形态的渗透和政治安全的极大威胁，也是塑造国际社会反华恶华认知的重要手段，其影响力与破坏力正与日俱增。我应提升应对计算宣传的政治认知和加强风险应对的观念塑造。一方面，我应在国际舆论场提高反对计算宣传操纵国际舆论、开展虚拟社会战争的声量，积极倡导全球网络治理，推动建立打击破坏社会稳定、影响政治安全计算宣传活动的标准体系、法律体系，积极抢占网络治理话语权、国际规则制定权；另一方面，我们应立足构建良好国际形象、维护国内政治安全，加强应对计算宣传前瞻设计，整合网信、宣传、军事、情报、安全、外交、公安等资源力量，及时监测国外针对中国开展计算宣传的舆情态势，溯源计算宣传开展分层治理，并部署相关专业力量在社交媒体平台开展舆论斗争，及时揭穿境外涉华计算宣传的手段伎俩以正视听，削减反华媒体账号的舆论影响力和公信力。

（二）话语建构：有效破解西方计算宣传诋毁中国形象的底层逻辑

计算宣传虽然极度倚重人工智能技术的发展，但其本质仍然是话语的操控，只是在算法赋权、AI赋能的推动下能量倍增，我仍需在建构话语体系、创制话语风格等方面加强涉华国际舆情引导。一方面，我应加强话语建构和话语生产能力，加大“人类命运共同体”“和平与发展”等理念的正面宣介，运用共通情感、通行规则、普遍伦理等提出“中国创见”，引发国际认同，有效破解西方国家对我贴标签式的舆论抹黑、民主威权二元对立结构的话语叙事，迅速扭转我在概念创制、价值引导、理论原发、舆论生产等方面存在的“逆差”。另一方面，坚持以其人之道还治其人之身，善于运用西方话语叙事策略讲述中国故事的丰富内涵及温暖意蕴，让西方受众能够共情共鸣，同时深入揭批西方计算宣传的虚假信息、双标逻辑及话术伎俩，报道揭露其本身存在的种族歧视、贫富分化等问题，引述转载外媒对华理性报道声音，扩大西方有识之士在国际舆论场的友华挺华音量，切实在话语争夺上有所突破。

（三）技术赋能：丰富应对西方计算宣传误导国际舆论的技术手段

在网络时代，“虚拟社会战争”“社会认知操纵”等成为驱动计算宣传的理论策源，网络空间成为地缘政治、霸权争夺的主阵地，信息技术起主导作用。我应前瞻布局谋划，加紧研发反制西方计算宣传的技术手段，以有效应对其对我在媒体空间的污名化、妖魔化、虚假性宣传。要不断丰富计算宣传监测与侦测的技术手段，利用人工智能环境和大数据技术，通过数据挖掘、特定算法模型加强风险预测、舆情监测和情报侦测，根据主题的热敏度、内容的可信度、信息的异化度、谣言的存续度等做出准确研判，集成加强自动识别、溯源跟踪、固定证据、防范封控技术，提高快速反应能力。要不断加强反制计算宣传的技术研发，重点加强社交机器人、深度伪造、傀儡账户、网络水军等技术的识别与侦测能力建设，减少自动操纵在线话语带来的风险。要不断提高平台实时监测与预警能力，为国内新闻网站、社交媒体平台加载计算宣传侦测预警软件，加强账户验证，及时核查事实，适时公布证据，实时截断境外势力对我实施计算宣传的渗透途径。

［作者单位：国防大学政治学院。本文系国家社科基金军事学项目“媒体空间的认知域作战研究”（2021-SKJJ-C-081）阶段性成果。］

责任编辑：姜兴华