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提高全媒体时代基层报道传播质效探析——兼谈《解放军报》“基层传真”版创新传播

作者:张科进

摘 要:全媒体时代给基层报道提出了新的更高要求。本文结合《解放军报》“基层传真”版的宣传实践,在分析全媒体时代基层报道面临的挑战、需要坚持的基本原则的基础上,从转变生产模式、打通互动渠道、坚持工作指导、沉淀私域流量四个方面,探讨创新基层报道的方法路径,以期为提高全媒体时代基层报道传播质效提供借鉴参考。

关键词:基层报道;基本原则;创新传播

基层是部队全部工作和战斗力的基础。基层的重要地位,决定了基层报道在军事新闻宣传中不可或缺,其既是各级领导和机关了解基层的重要窗口,也是军队主流媒体指导工作的重要平台和讲好新时代强军故事的重要阵地。其中《解放军报》(以下简称“军报”)推出的《万斤白菜“卖”了七元钱》《奖牌多为何没评上先进》等报道,曾在部队中引起积极反响。正是基于上述原因,军报一直高度重视基层报道,2016年开始专门开设了“基层传真”版,逐渐形成了军报特有的品牌。

全媒体时代,舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,新闻舆论工作面临严峻挑战,给基层报道提出了新的更高要求。本文结合军报“基层传真”版的宣传实践,从转变生产模式、打通互动渠道、坚持工作指导、沉淀私域流量四个方面,探讨创新基层报道的方法路径,以期为提高全媒体时代基层报道传播质效提供借鉴参考。

一、全媒体时代基层报道面临的挑战

“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”全媒体时代,这句话用在传统媒体身上,恐怕再贴切不过了。“基层传真”作为一个纸媒版面,面对舆论生态、媒体格局、传播方式发生的深刻变化,也不可能独善其身,其中既有共性问题,也有特殊矛盾。

一是面对媒体格局的强力洗盘,大河没水小河干。随着媒体格局发生翻天覆地的巨震,传统媒体受众减少是不争的事实。调查显示,绝大部分官兵与传统媒体见面是通过部队的“三个半小时”实现,平时获取新闻的主要渠道是社交媒体和内容聚合平台。仅靠每天半小时读报时间,难以满足基层报道服务部队官兵、助推强军实践的需要。

二是面对新兴媒体的强大气场,显著标志被淡化。基层是基础,同时也是年轻、生机与活力的象征。以军报“基层传真”版为例,年轻是显著标志,也是这个版面的重要“卖点”。全媒体时代,踏着时代潮头的新兴媒体自带年轻的强大气场,因此也吸引着大量青年官兵踏浪而去,而凸显传统媒体基因的基层报道则显得不那么年轻。

三是面对同台竞逐的强势内容,先天优势变不足。全媒体时代,媒体一跃从卖方市场变成买方市场,内容不再稀缺、读者不再“将就”,挑剔的读者常常连把标题读完的耐心都没有。总的来说,在宏大叙事、重大题材、爆炸性新闻等此起彼伏的舆论场上,以“小而轻”见长的基层报道便显得有些先天不足,相对不那么受“见多识广”的读者待见。

四是面对更加草根的强劲表达,鲜明特点不明显。传统媒体时代,“接地气”是基层报道的鲜明特点。全媒体时代,众多草根的自媒体作者更加善于抓住读者,他们的文字功底也许很难与传统媒体专业作者队伍相比,但语言表达方式却更加劲爆,大量口语化的“爆梗”“热词”显得有些不讲“武德”,但也更有冲击力。与之对比,出身纸媒的基层报道反而就显得有些“端着”,以致鲜明特点不再明显。

二、全媒体时代基层报道要坚持的基本原则

越是众声喧哗越要凝神静气。全媒体时代,有的新兴媒体靠贩卖焦虑、有的以虚假报道、恶意炒作等收割流量,令人民群众深恶痛绝。加强和改进基层报道,必须强化正面引导、壮大主流声音、服务中心工作、凝聚军心士气,提高军事新闻宣传的传播力、引导力、影响力、公信力。

一是坚持正面宣传。加强和改进基层报道,首要的是讲政治,政治是1,其他的是0,没有政治这个1,其他的做得再好,质效也是0。始终坚持正面宣传为主,旗帜鲜明地弘扬正能量,是基层报道讲政治的重要表现。必须大力宣扬强国强军的伟大实践、昂扬向上的军营风貌,推动中国梦、强军梦入脑、入心、入行动。

二是坚持问题牵引。毛泽东同志说,问题就是事物的矛盾,哪里有没有解决的矛盾,哪里就有问题。抓问题是军队媒体长期以来形成的一个传统和特色,在军事新闻报道中占有重要地位。军报“基层传真”版的“潜望镜”“基层微调查”“漫说军营”等好栏目,《可乐刷轮胎,叫停!》《这些承诺书该不该写?》等好稿件,都是直面矛盾问题,通过报道回答问题,着力寻找引领时代进步和工作前进的思想路标。

三是坚持工作指导。基层报道面向广大基层官兵,承担着指导基层实践、启发官兵思考的重要职能。军报“基层传真”开设的“带兵人手记”“指导员之家”“排长方阵”“值班员讲评”等栏目,为基层的训练、教育、管理等工作提供了重要的方法和思路,被许多基层带兵人誉为“掌中宝”“口袋书”,表示“看着能学、拿来能用,十分实用”。基层报道的实用性越强,对基层的工作指导作用发挥越明显,就越是让基层官兵离不开。

四是坚持为兵服务。无论形势如何变化,基层报道依靠基层、为兵服务的传统永远不能丢。基层报道必须突出服务性,当好基层的“寻呼台”“导航站”“代言人”,才有持续的生命力和最广泛的力量源泉。2018年1月17日,军报刊发了题为《作战靴,请快点“升级”吧!》的基层报道稿件,引起各级积极反响,推动了问题的解决。

五是坚持讲好故事。讲好故事是提高宣传艺术、增强宣传效果的需要。军报“基层传真”版正式上线的第一期版面,便在“开栏的话”中开宗明义地写道:“要举办一场故事会”。一直以来,讲故事都是军报基层报道的主旋律、重头戏。实践也证明,生动的故事更能吸引人、感染人、教育人,更能引发共鸣、凝聚共识、汇聚力量。

三、提高全媒体时代基层报道传播质效的着力点

全媒体时代,网络是给基层报道带来冲击和挑战的一个重要原因,从网络中寻找出路和答案也显得尤为迫切。认真研究全媒体时代新闻传播的特点规律并找出着力点,解好“扣子”,突破当前面临的困境,切实提高基层报道传播质效,才能过好军事新闻宣传的时代关。

一是注重转变生产模式。2023年5月1日,中国军号移动旗舰客户端登陆各大应用商城,上线试运行。这是解放军新闻传播中心面向未来,迎接全媒体时代挑战的重大创举,而以“中央厨房”建设为抓手的媒体融合建设,也在多年的实践探索中稳步推进,取得了不小的成果。军报基层报道要做改革的探索者和实践者,就要从切实转变生产模式开始拥抱全媒体时代,依托中国军号在内的新平台、新手段,真正实现多渠道、多平台传播。

二是注重打通互动渠道。提高基层报道传播质效,必须重视回应青年官兵强烈的互动诉求。这些年,军报想了不少办法与基层官兵互动,还开设了一批互动的栏目,产生了很好的效果,但可拓展的空间还很大。这就要求我们要提高传统媒体的沟通和互动手段。坚持移动优先策略,充分依托网络平台,打通与基层官兵的互动渠道,将为基层报道吸引和留存更多读者。

三是注重打造人格品牌。全媒体时代,一批网红、主播建立起极具个性化和人格化的品牌,拉近了与读者的距离,收获许多忠实用户。有鉴于此,纸媒也很有必要推出一批为广大基层官兵所熟知的知名编辑、记者,让基层报道从看编辑、记者写故事到听编辑、记者讲故事。

四是注重沉淀私域流量。全媒体时代,网络理论上可以帮助我们触达所有读者,但并不是所有人都能成为我们的读者。提高基层报道传播质效,不要想着人人都能成为我们的读者,稿件也不可能取悦所有人。基层报道目标群体主要是广大的基层官兵,以及关心关注基层的人,紧紧抓住这些人,并用最好的服务把他们吸引住,切实沉淀为我们的私域流量,就能充分发挥基层报道在推动基层建设中的重要作用。

(作者单位:解放军报社)

责任编辑:姜兴华