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出版日期 双月15日

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从自媒体现状谈做好网络涉军舆情引导与管控

作者:赵法胜 翟羽

摘 要:涉军网络生态影响军民关系和社会稳定大局,事关国家安全根基,是网络空间治理的核心着力点。本文分析当前自媒体涉军违法违规行为表现、涉军网络舆情应对原则,提出壮大网络舆情平台方阵、健全网络舆情维护机制、形成多样宣传引导格局等举措,旨在为做好网络涉军舆情工作提供借鉴参考。

关键词:自媒体;涉军网络舆情;方法路径

网络生态建设一直是党和国家关注的重点领域。从党的十九大提出“营造清朗的网络空间”,到党的二十大明确“推动形成良好网络生态”,战略部署持续深化,彰显党和国家对这一亿万民众共同精神家园和活动空间治理的高度重视与长远谋划。作为网络生态的重要组成部分,涉军网络生态影响军民关系和社会稳定大局,事关国家安全根基,是网络空间治理的核心着力点。近年来,涉军网络生态持续向好,但也出现了一些自媒体账号制造炒作涉军话题、损害军队和军人形象问题,涉军网络舆情事件频发。本文剖析这一现象,探讨做好涉军网络舆情应对工作的方法路径,旨在为构建清朗有序的涉军网络生态提供理论参考和实践借鉴。

一、涉军网络舆情面临自媒体冲击

全媒体时代,自媒体规模数量呈爆发式增长,传播力显著增强。人民军队因其特殊地位作用和使命任务,一直是社会舆论关注的焦点。这种高关注度也使其易成为部分不良自媒体为博取流量、谋取私利而进行消费炒作,甚至恶意抹黑的对象,给涉军网络生态建设带来严峻挑战。

炮制各种“爽文”,消费爱国主义情怀。在实现中华民族伟大复兴的历史进程中,我国民众的民族自信心与日俱增,崇军尚武、关注国防建设的社会氛围日益浓厚,全社会对国防事业的关注度与参与热情达到新的高度。一些自媒体账号借此大势,打着爱国旗号,对网上信息拼凑嫁接、夸大解读,炮制诸多军事“爽文”,以达到吸引眼球、赚取流量等目的。例如,2024年7月12日,八所海事局发布航行警告:“在北部湾附近海域有四艘沉船,请各航船注意!”微信公众号“裂变研究所”等账号随即散布“我舰艇击沉四艘日本军舰”等谣言,引发不良社会影响。

杜撰军事史实,散布历史虚无主义。例如,知乎账号“六月末狂想”“陈必红”等打着“科学论证”“解密探秘”的名义,编排“在中国战场上被游击战打死的日军只占很小一部分”等错误论调。还有个别账号将历史视为随意消遣的娱乐资源,肆意调侃、戏说、恶搞,歪曲了史实、误导了认知。

抹黑军队形象,离间军政军民关系。例如,抖音账号“凯玉正能量”等,编造“儿子不顾反对去当兵,几年后母亲却见到儿子的骨灰盒”等虚假信息。有的账号在高考季、征兵季,对军地高校招生、部队征兵等进行不当对比,渲染负面信息,严重误导舆论,影响军队军人形象。

二、涉军网络舆情应对原则

自媒体涉军网络舆情成因复杂,或因利益驱动、盲目跟风,或因立场不稳、被恶意操弄,舆情应对需精准施策。

迅速反应。全媒体时代,信息传播呈现裂变式扩散特征,舆情发酵周期缩短,构建快速响应机制是赢得主动权的关键。例如,某微信公众号散布所谓“部队将重启军转文”等虚假政策解读,军地启动联合响应机制,在舆情发酵初期即通过权威媒体发布政策原文及时澄清,同步清理违规信息2.3万余条,有效减少影响。这启示我们,涉军网络舆情应对以“快”为要。要用好军地舆情监测平台,扫描监控网上热点,遇有涉军敏感内容,要跟自媒体抢时间、及时正视听;要利用平台推荐算法,建立人工智能技术预警机制,掌控流转渠道,避免更多网民陷入舆情风暴;要梯次发声,既要有第一时间的反应,也要有多样化宣传,共同做好引导。

善于斗争。在“人人都有麦克风”的网络时代,涉军网络舆论引导既是一场“遭遇战”,也是一场“持久战”,要善于斗争、区分对象,最大程度汇聚强军兴军正能量。以2024年10月国家网信办通报的违法违规涉军自媒体典型案例处置为例,对于消费拥军情怀的账号和商家,军地予以关闭虚假账号、清理违规商品等处罚;对于故意抹黑军队形象的,及时清理违规信息,对发布者进行警告或封禁,情节严重的依法查处等,既有效遏制了涉军虚假信息的传播,又维护了军队形象和军民团结。其实践表明,涉军网络舆情应对要立起严管严查风向,形成典型案例库;要明确军地各方各级职责,明晰各自的舆情监测重点、应对策略方案;要打造可靠队伍,涉军网络舆情常出现亿级流量、千万级关注和海量转发评论,军内外网评员队伍应随之壮大强能,提升复合型专业技能,打破自媒体平台和所谓网络大V通过境外杜撰、境内呼应、网上发布、水军流转等进行传播的链条。

提升网民舆情素养。2024年12月,“网信中国”发布网上侵害未成年人合法权益行为的典型案例,揭露了一批利用“网红儿童”谋利的自媒体,其中不少线索来自网民举报。这从一个侧面启示我们,提升网民舆情素养,以“全民皆兵”应对涉军网络舆情是一条有效路径。要助力网民提升网络认知能力,通过线上线下相结合的方式,普及相关法规和涉军舆情基本知识,让民众了解网络空间的边界和规范;要帮助网民提高信息甄别能力,引导网民关注官方媒体和权威平台,获取准确可靠信息源,普及信息识别技巧;要动员网民提高参与监督意识,形成全社会共同维护涉军网络环境的良好氛围。

三、积极探索做好涉军网络舆情引导的新举措

涉军网络舆情引导是一项系统工程,需要形成合力。

壮大网络舆情管理平台方阵。实践证明,建立网络舆情管理平台方阵,整合资源、协同监测、多点发声、快速响应,汇聚各方合力是全面、高效、科学应对网络舆情的有效办法。涉军网络舆情应对,同样需要加强平台建设。要形成多功能传播平台。既要利用地方传统网络平台,也要做大做强军队平台,形成“多位一体”的宣传矩阵,胜任快速切入舆论热点、亮明观点态度、引导舆情走势、引领社会风尚的任务。要用好人工智能技术,利用典型案例库、数据共享平台、智能算法程序,对网络谣言、灰黑信息等进行监测、识别、拦截、处理,减少产生舆情危机的可能性,减缓舆情发散速度。要形成军民共抓局面。对军队产出的信息产品,要做到托底可靠,发挥各级审听审看机制作用,避免从源头上产生“低级红”“高级黑”,给自媒体关联炒作机会;畅通监督渠道,用好奖惩机制,引导网友群众“以天下风教是非为己任”,共同用理性的思维、专业的知识、人文的情怀来守护网络正义的河床。

健全网络舆情维护机制。2023年,中央网信办永久关闭6万多个自媒体账号;2024年,各级网信部门依托“清朗”系列专项行动,持续净化未成年人上网环境;2025年3月,《互联网军事信息传播管理办法》施行,为规范互联网军事信息传播秩序提供了更加有力的法治保障。这启示我们,要延续重拳整治机制,让“自媒体绝不是法外之地”成为共识,让依法治网成为常态;要加强层级审核管理,通过许可证、上线报备登记等程序设置,确保网络信息传播的合法性和规范性;要固化澄清证伪机制,还网络空间以干净、透明、清朗。

形成多样宣传引导格局。利用主流媒体的引导力和公信力,聚拢各类资源,把控舆论导向,凝聚社会共识的“最大增量”。要打造优质的现象级或“爆款”作品,改善和创新叙事表达,契合目标受众宣传好军队的先进典型,生产既贴合受众兴趣又彰显价值取向的内容。要联合优质自媒体账号,围绕家国情怀、战场战位、优良传统等正能量话题展开合作,打造精品,呈现更多“清澈的爱,只为中国”的动人故事。要推动广泛的智能化传播,在坚持内容为王的前提下,各方要搭乘人工智能快车,广泛利用新兴技术,打造军事媒体融合生产系统,借助虚拟数字人、AI文生图、文生视频等提升军媒产品的传播力、抵达率。

(作者单位:火箭军政治工作部宣传文化中心)

责任编辑:张和芸