矩阵赋能:军队新媒体建设的实践路径与优化策略——国防科技大学“高地号角”融媒体矩阵传播实践与思考
摘要:全媒体时代,军队新媒体矩阵建设是掌握舆论主动、服务备战打仗的战略工程。本文以国防科技大学“高地号角”融媒体矩阵为样本,系统分析其建设的时代必然性、应遵循的原则,并重点围绕“精准传播、精品创作、精细运营”三大实践路径,提炼出需把握的关键节点。
关键词:军队新媒体;矩阵建设;精准传播;精品创作;精细运营
当前,舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,信息传播呈现主体多元化、内容海量化、受众圈层化特征。在此背景下,军队主流媒体如何构建协同高效的新媒体矩阵,不仅关乎自身传播力、引导力、影响力、公信力,更直接关系到能否在复杂舆论斗争中赢得主动、为战斗力建设提供有力支撑。国防科技大学“高地号角”融媒体矩阵(以下简称“高地号角”)历经多年探索,已形成横跨22个平台、拥有超千万粉丝的传播体系,其以“精准传播、精品创作、精细运营”为核心的实践,为回答这一时代课题提供了特色鲜明的样本。
一、深刻认识加强军队新媒体矩阵建设的时代必然性
军队新媒体矩阵建设绝非多开几个账号的“物理叠加”,而是应对时代挑战、履行使命任务的“化学反应”。高地号角的成长历程,印证了其建设的三大内在驱动力。
应对多元舆论冲击,掌握意识形态主动权。矩阵化协同发声是抵御错误思潮渗透、巩固网络思想阵地的关键屏障。面对社交媒体中碎片化、多平台传播的挑战,高地号角通过矩阵联动,常态化通过短视频、H5、直播等形态发布党的创新理论、党史军史等内容。其创办的“理论快车”等栏目,结合线上答题、线下教育,将主流声音多触点送达官兵,有效引导了网络舆论。这启示我们,在全媒体舆论场,要构建多平台协同的新媒体矩阵,将主流价值多形态、多触点融入网络空间;要以体系化的聚合声量,主动对冲杂音,在关键议题上形成强音;要坚持线上互动与线下教育相结合,在常态化传播中巩固思想阵地,牢牢掌握意识形态主动权。
适应受众分众变迁,提升军事信息穿透力。矩阵建设是实现分众传播、精准触达的现实路径。高地号角横跨微信、抖音、B站、知乎等22个平台,并根据平台特性与用户画像进行分层运营:公众号、抖音发布权威内容;B站、小红书触达年轻垂直圈层。这种策略使其内容能精准抵达不同媒介习惯的受众。实践表明,当下,青年官兵和网民媒介使用高度分化,提升军事信息的触达率和有效性,军队新媒体要主动进驻各类平台;要构建差异化、互补性的传播矩阵;要实现“用户在哪里,传播就覆盖到哪里”。
强化品牌公信力,直接服务备战打仗中心任务。统一的品牌矩阵是塑造可信可敬军队形象、直接赋能战斗力的重要支撑。高地号角明确“高地、高原、高峰”定位,统一“五色”视觉体系,使各平台风格一致、识别清晰。其内容板块如“高地之光”聚焦军事科技、“高地之本”对接教学训练,始终紧扣战斗力生成展开。这启示我们,军队新媒体建设要坚持“为战”导向;要以统一的品牌叙事塑造专业形象;要以聚焦主业的内容布局将传播力有效转化为对战斗精神的激励和对战斗力建设的实际贡献。
二、准确把握军队新媒体矩阵建设需遵循的原则
高地号角的实践表明,矩阵建设要行稳致远,必须在喧嚣的舆论场中守住根本、遵循规律。
坚持政治统领,把稳矩阵建设“方向盘”。坚持党性原则与正确舆论导向是军队新媒体矩阵的第一位要求。高地号角在所有平台的内容生产中,严格执行“三审三校”流程,全链条把控政治导向、事实准确与保密安全。这启示我们,军队新媒体矩阵无论形态如何变化、平台如何拓展,都必须毫不动摇地坚持党管媒体;要确保所有传播活动服务于强国强军大局;要确保内容策划始终围绕传播强军思想、弘扬主旋律展开。
坚持内容为王,筑牢矩阵传播“压舱石”。优质原创内容是矩阵吸引用户、赢得信任、实现价值引领的根本。在宣传“全国自强模范”王戟研究员时,高地号角加强顶层策划,创作深度文章、金句图文、短视频等多元产品,形成报、网、端、微、屏立体传播,最终带动全网阅读量超2亿次。实践证明,矩阵的威力靠内容支撑,要摒弃简单搬运;要深耕原创,坚持“一次采集、多元生成、全媒传播”;要用高质量、多形态的产品满足不同平台受众需求,以内容优势赢得发展优势。
坚持用户中心,校准矩阵效能“传感器”。精准洞察并满足用户需求,是矩阵实现有效传播、增强黏性的前提。高地号角团队通过数据分析,在高考季精准推出《2025年最感人的错别字》一文,以童真笔误故事切入国防教育,引发全网共情,数十家央媒省媒跟进报道,覆盖人群超5.33亿,形成矩阵传播效应。这启示我们,建设矩阵要树立用户思维,不能“自说自话”;要运用数据分析工具实时洞察受众关切和情感共鸣点;要实现传播内容策划从“我想讲什么”到“用户需要什么、喜欢什么”的转变。
三、系统构建以“精准传播、精品创作、精细运营”为核心的实践路径
高地号角探索形成以“精准传播、精品创作、精细运营”为抓手的特色实践路径,其优化过程揭示了需牢牢把握的几个关节点。
精准传播,实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变。精准传播是提升矩阵内容触达有效性与用户转化效率的关键。每年招生季毕业季,高地号角针对学生、家长等不同人群的不同关切,定制多元化内容,并通过分析传播数据不断优化触达策略,取得良好传播效果。由此可见,精准传播需求洞察要精准,要基于数据分析建立动态用户画像体系,在关键节点针对核心群体定制内容,从“人找信息”转向“信息找人”;情感连接要精准,要善于将宏大主题转化为具体可感的故事,寻找小切口与大主题的情感连接点,以共情引发广泛共鸣;渠道协同要精准,需根据各平台特性差异化投放内容,并构建内外联动、矩阵协同的传播网络,形成立体化、穿透式的传播效果。
精品创作,构建“一次采集、多元生成”的全媒体叙事生态。精品创作是矩阵保持核心竞争力、实现价值升华的根本保障。如前所述高地号角对王戟研究员的宣传等成功经验启示我们,精品创作不应仅着眼于流量获取,更要将具体事迹升华为受众的精神记忆。要打造标志性原创精品,集中优势资源,通过深度挖掘和艺术呈现,树立内容品质标杆;要建立内容素材库与多形态生产线,对同一核心素材,适配生产深度文章、短视频、海报、H5等不同形态产品,满足各平台用户阅读习惯;要强化价值引领,在叙事中深化精神内核与时代价值。
精细运营,筑牢矩阵高效稳健运行的“管理基座”。精细运营是确保矩阵安全可控、持续优化、效能最大化的系统工程。以高地号角毕业典礼报道为例,其被人民日报、新华网等媒体转载,实现广泛传播,得益于跨部门组建项目组、统一调度、多平台协同的敏捷运作模式,并依托标准化流程与实时数据监测,实现了高效、安全的精准传播。这启示我们,要通过流程驱动标准化,建立“选题—生产—审核—发布—反馈”的全流程标准化操作规范,保障内容安全与生产效能,实现有序运行;要以数据驱动敏捷化,通过实时数据监测建立“监测—分析—优化”闭环,以量化反馈指导策划,并采用“小团队+项目制”的柔性组织模式,快速响应热点,灵活调配资源;要以安全驱动体系化,构筑“内容、技术、运行”三位一体的立体安全防线,技管结合,并制定完善应急预案,确保矩阵在复杂网络环境中始终稳健可控、风险可防。
(作者单位:国防科技大学)
责任编辑:赵静轩、唐晓诗

