为艰苦边远地区现役军人父母免费体检、500余份常用药品大礼包发放至农村地区现役军人家庭、县人民医院及15家社会医疗机构开通“拥军绿色通道”……近日，河北省正定县退役军人事务局工作人员向笔者细数着为现役军人父母开展医疗服务的成效。
正定是革命老区，历来有着拥军优属的光荣传统。近年来，该县聚焦现役军人父母就医难题，坚持问题导向，深入调研论证，通过整合现有资源、健全工作机制、创新服务模式等方式，积极开展现役军人父母医疗服务工作，用实打实的举措、心贴心的服务解决官兵后顾之忧。
正定县开展“送医送药下乡、情暖军人父母”活动。
正定县为现役军人父母开展免费健康体检。
一场始于牵挂的暖心破题
“以前量血压、测血糖得一趟趟往城里跑，来回十几公里，现在县里的巡诊医疗队定期到村里来给我们检查身体，连药都是志愿者送到家门口，太暖心了！”家住正定镇永安村的现役军人母亲徐爱女拉着医生的手感慨道。这是该县针对农村地区现役军人父母就医不便推出的常态化上门巡诊活动。
“军人在前方尽忠，我们在后方理应替他们尽孝。”该县双拥办领导介绍，近年来，正定县委、县政府把解决好现役军人父母就医难题摆上重要议事日程，将其纳入年度民生实事项目统筹推进。
据了解，正定县现役军人父母中近八成居住在农村，受城乡医疗保障条件差异影响，就医不便问题较为突出。由于现役军人长期不在身边，难以提供日常照料与陪伴，一旦老人突发疾病往往难以及时响应。此外，现役军人父母中患有重大疾病、身患残疾及失去生活自理能力的占比近一成，他们对专业医疗护理的需求尤为迫切。
为了聚力解决现役军人父母就医难题，正定县成立了由县长挂帅的现役军人父母养老服务试点工作领导小组，军地联合出台相关工作方案，明确退役军人事务、卫健、医保、民政、残联等部门和人武部职责分工与协作流程，统筹推进军人父母医疗服务保障工作，确保各项工作落地落实。在此基础上，他们依托退役军人“两站一中心”服务保障组织构建城乡网格化服务体系，推行“县局统筹、乡镇主抓、村站落地、志愿者补充”的四级联包机制，重点聚焦患有重大疾病、身患残疾、失去生活自理能力、没有子女照料、高龄独居及其他特殊情况6类重点群体实施精准服务，配套建立健康台账，实行动态管理与跟踪回访，立起了现役军人父母医疗服务保障的“四梁八柱”。
一套靶向施策的管用实招
前不久，南牛镇一位现役军人母亲突发疾病，网格员接到求助电话后第一时间拨通了120急救电话。不到20分钟，急救车赶到现场，县人民医院接诊后立即协调专家会诊，老人得到及时救治。与此同时，网格员全程代办各类手续，当老人的儿子打来电话时，她已经在病房里接受治疗，各项费用报销也同步办妥。这一高效贴心的服务赢得广大军人军属一致点赞。
巡诊医疗队走村入户送医送药、志愿者服务队伍活跃在城乡各个角落……一幕幕场景交织形成的火热拥军画卷，生动展现了他们为现役军人父母推出的一项项务实举措。
——打通就医“快车道”。针对现役军人父母看病就医不够便捷的突出问题，他们在二五六医院开设“拥军门诊”，建立现役军人父母就医“拥军绿色通道”，现役军人父母凭证件即可享受优先挂号、优先就诊、优先检查、优先住院等服务；对居住偏远的现役军人父母，河北省第二荣军优抚医院和石家庄市优抚医院定期开展“送医送药下乡、情暖军人父母”活动。
——织密应急“守护网”。针对现役军人父母突发疾病难以及时响应的现实问题，该县依托网格化服务体系建立应急响应机制。村（社区）工作人员与辖区现役军人父母结对，定期电话问候、上门走访，及时掌握健康状况；乡镇（街道）干部与6类重点群体开展“一对一”精准帮扶，确保“一人一策”、“一档一册”，遇到紧急情况可迅速启动救助流程。
——兜住照护“基本盘”。针对失能、半失能现役军人父母的长期照护难题，该县将医保部门的长期护理保险政策向其重点倾斜，符合条件的失能军人父母优先享受长期护理保险待遇，对确有需要的军人父母，县光荣院优先提供养老服务。与此同时，他们还发挥“常山老兵”志愿者、爱国拥军志愿者联合会等社会力量优势，定期开展免费上门理发、清扫卫生、就医陪同等志愿服务，让现役军人父母切实感受到尊崇与关爱。
一份饱含深情的尊崇答卷
今年3月，正定县隆重举行新兵入伍欢送大会，20余名立功受奖军人的父母受邀来到现场，共同见证新兵奔赴火热军营的荣耀时刻。李春芳的儿子在边防服役多年并多次立功受奖，老伴去世后一度情绪低落。如今，每逢过节都有志愿者上门陪她聊天、帮忙打扫卫生，社区医生定期上门量血压、送药品。“孩子，你们放心去当兵，家里有政府照应呢！”欢送现场，受邀前来送行的李春芳拉着新兵的手动情地说道。
变化，发生在军人家庭的生活里。笔者翻开正定县现役军人父母医疗服务台账，每一次走访、每一笔代办、每一个回访电话的详细信息都记录在册、清晰可查。从送药上门到就医优先，从远程会诊到住院陪护，每一项举措都送到了现役军人及其父母的心坎上。截至目前，6类重点服务群体的建档率、结对率、服务覆盖率均达到100%，累计为现役军人父母服务超3000人次。
变化，印在部队官兵的心坎里。“儿子，我和你爸刚参加了县里专门为现役军人父母组织的免费健康体检。我俩身体都好着呢，你在部队好好干，不用操心家里的事！”边防某部正定籍战士张仕政结束执勤任务后拨通家里电话，听筒那头传来母亲的声音。在正定，越来越多像张仕政一样的现役军人感受到“后方无忧”带来的踏实感。近年来，正定籍官兵在部队立功受奖人数明显上升，一人立功、全家光荣，军地联合敲锣打鼓送喜报的场景在常山大地频频上演。
变化，融合在整座城市的风尚里。政府部门之间常态化协作，卫健、医保、民政、残联等主动将医疗服务资源向现役军人父母倾斜；社会组织广泛参与，爱国拥军志愿者联合会、“常山老兵”志愿服务队常年活跃在一线……一组组场景、一项项行动，见证着现役军人父母医疗服务工作从“点上突破”向“面上覆盖”、从“临时帮扶”向“长效常态”的深层转变，并在这片双拥热土上汇聚成一股崇军优属的暖流，持续提升军人军属的获得感与荣誉感。（本文图片由作者提供）