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海军某总站:把官兵需求作为服务基层的“第一信号”

来源:中国军网-解放军报 作者:黄兴 李祥昀 责任编辑:孙智英
2023-05-26 06:57:47

海军某总站以务实举措解决偏远站点实际困难——

把官兵需求作为服务基层的“第一信号”

■黄兴 李祥昀

“机关不仅协调解决了岛上的淡化水问题,还为我们加装了热水器,这样的保障暖心、给力!”日前,海军某总站机关服务基层的措施陆续落实到位,某海岛站点二级上士李帅兴奋地掰着指头,细数发生的喜人变化。

“党委机关必须全面掌握官兵实际困难和需求,用心用情把实事办好、把好事办实,才能让官兵后顾无忧,专心练兵备战。”该总站保障处领导介绍,这个站点位于渤海深处的小岛,交通不便、物资缺乏,官兵工作生活面临不少困难。

近几年,总站机关把官兵需求作为服务基层的“第一信号”,想方设法改善站点官兵生活保障条件,投入专项资金用于海水淡化、营房整修等工作,解决了官兵工作生活难题,官兵的幸福感、获得感、荣誉感明显提升。

该总站领导介绍,他们承担着装备试验任务,从高山丛林到远海大洋,从南国小岛到塞北荒漠,所属部队常年分散在天南海北的野外站点。尽管各站点自然环境恶劣、生活条件艰苦,但官兵始终践行“以苦为荣、以苦为乐,苦中作为、苦中奉献”的精神,扎根任务一线,出色完成了各项试验任务。

“服务基层就是服务战斗力。只有把官兵的‘挠头事’当成‘心头事’,才能确保大家心无旁骛投身练兵备战。”该总站领导介绍,他们始终坚持“士兵至上、基层第一”的理念,心系基层官兵,狠抓工作落实,强化机关服务基层的主动意识,优化服务官兵的工作机制,切实做到急官兵所急、帮官兵所需、解官兵所难。

为提升服务质效,该总站探索建立“党委牵头、科室主抓、基层监督”的常态化服务机制:机关抽选各业务部门干部下沉到各营连、野外站点蹲连住班,通过组织官兵恳谈会、下发调查问卷、谈心交心等方式,梳理家庭变故、涉法纠纷、子女入学等事关官兵切身利益的突出问题,列入服务基层待办事项;各业务部门针对收集整理的问题,拉单列表逐一制订解决方案,采取挂账销号的方式推进解决,明确解决时限、负责部门及责任人,全程跟踪问责,确保效果落实;定期组织机关基层双向讲评会、官兵满意度调查等,根据官兵的评价反馈,不断改进机关服务质量,真正把温暖送到官兵心坎上。

去年,该总站某连连长鲁春佳因任务需要,与妻子领证后未能举办婚礼。鲁春佳原计划等到部队休整期再补办婚礼,却因临时任务需要提前转场。为确保任务顺利完成,鲁春佳又一次选择了坚守岗位,带领官兵赴某海岛站点参加任务。令他没想到的是,该总站领导得知此事后,特地打电话安排他按时休假,并协调其他干部接手他的工作,让他安心回家举办婚礼。

“感谢领导替我们考虑得这么周全,我一定会支持他在部队好好工作!”婚礼结束后,鲁春佳的妻子陈艳特意给该总站领导打来电话,表达谢意。

服务基层暖军心,练兵备战添动力。不久前,在某型导弹实弹发射任务中,该总站多个战位全时稳定跟踪目标,圆满完成试验任务。

短评

多在解难纾困上下功夫

■林琨山

习主席反复强调,“要坚持士兵至上、基层第一,真正关心关爱官兵,始终把官兵冷暖放在心上”“要满腔热情关爱官兵,想方设法为他们排忧解难,不断增强官兵的获得感”。统帅的谆谆嘱托,为各级党委机关服务基层、服务官兵指明了努力方向、提供了根本遵循。

军队的基础在基层、重心在基层、力量在基层。机关是为部队、为基层存在的,服务基层就是服务战斗力,关心官兵就是关心打赢事业。海军某总站坚持把官兵的需求作为党委机关服务基层的“第一信号”,强化主动意识、服务意识,变“官兵求助”的被动响应为“服务上门”的主动作为,做到急基层所需、解官兵所难,树立起倾心服务基层、真情关爱官兵的鲜明导向。

机关服务基层,贵在主动,难在长久。当前,各部队练兵备战任务繁重,基层官兵面临不少困难,这要求各级党委机关和领导干部,务必把服务基层放在心上、落到实处,强化主动靠前的行动自觉,拿出务实管用的解难措施,以滴水穿石、久久为功的韧劲,帮助官兵解决后顾之忧,让他们能够心无旁骛投身练兵备战,汇聚起奋进新征程、建功新时代的强大力量。