亲历者说

“优待证发放一人不落”

■广西贺州市八步区城东街道退役军人服务站站长  肖  伟

最近，帮助4个家庭办理“三属”优待证的事，让我感触颇深。

每到年底，开展数据核查是基层退役军人事务工作的一项重要内容。去年底，我查询系统发现，我们街道还有3名烈属和1名因公牺牲军人遗属符合申领“三属”优待证条件，却没有申领记录。

是我们工作疏忽，还是本人不知情？带着疑问，我与她们取得联系，多次登门看望慰问。

我也是一名军嫂，能理解她们的心情。她们不愿意申领优待证，或许是不想睹物思人。我在和她们聊天的同时，自然地融入政策介绍。为烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属发放“三属”优待证，不仅是方便他们的生活，更是以国家的名义向他们致敬。

根据广西各级退役军人事务部门发布的优待目录清单，“三属”群体可享受免费乘车、免费游园等优待。优待证携带方便，在需要出示身份证明的场合可以直接使用。

3名烈属慢慢地接纳、理解，同意申领优待证。她们都说：“优待证换不回我爱的人，但要让孩子们知道，他们有个英雄的父亲。”

还有一位贺州籍因公牺牲军人遗属吴元芳，现在暂时和女儿在东兴市生活。接到我的电话，吴阿姨又惊讶又感动。30多年前，吴阿姨的丈夫在部队因公牺牲，她曾带着年幼的女儿奔波于多个城市，在数次搬家中遗失了丈夫的因公牺牲证明书，以为自己办不成优待证了。

资料不齐怎么办？我第一时间到贺州市退役军人事务局、民政局，查档案、调资料，发现证件虽然遗失，但有子女领取优抚待遇的记录，退役军人信息采集系统上也有相关登记。有了这些信息，我帮助吴阿姨成功申领“三属”优待证。

“三属”优待证卡片本身很轻，分量却很重。我们不仅要让优抚对象知道每一条抚恤优待政策，还要让全社会更多的人知道，这是我们共同的心愿。

自优待证申领发放工作启动以来，我和同事们一起，通过上门入户、电话核实、“点对点”服务等方式不断“查漏补缺”，共发放1600余张优待证。我们将继续努力，力争让优待证发放一人不落，让尊崇关爱一分不少。

（中国国防报记者刘德安、通讯员隆能整理）

“优待证成了出行‘标配’”

■福建省漳州市退役军人  黄火昌

我的退役军人优待证是漳州市的“一号证”。当时，我看到退役军人事务部门发布的公告后，第一时间到街道退役军人服务站申领优待证，没想到很快就申领成功，并有幸成为漳州市第一张退役军人优待证的拥有者，还作为代表参加了漳州市优待证首发仪式。

最初，我将优待证当作对自己16年军旅生涯的一个纪念，将它珍藏起来。没想到，近两年来，拿出优待证使用的频率越来越高。现在，优待证已成为我出行的“标配”。每次出行，我都带上优待证，需要时备用。

元旦假期，我带着爱人孩子到东山岛风动石景区游玩。到了景区门口，出示优待证，工作人员为我免了门票，爱人孩子享受半价优惠。

钱不多，光荣多。

优待证发放之初，漳州市开始推出一些优待措施，在这个阶段优待项目并不多，主要是商店购物、酒店住宿优惠等。

随着退役军人优待证知晓度的提高，社会对持证人的认同也增强了。有时，到景区游玩或在商店购物，看到军人军属、退役军人免票或优惠的标识，拿出证件使用时不会遇到什么问题，我和战友们都感到很自豪、很有获得感。

目前，漳州市退役军人事务局同106家景区、酒店、商店、银行等签订优待协议，推出优待项目600余项，90%面向全国退役军人和其他优抚对象。有的银行推出针对退役军人创业的贷款，有些超市、餐厅、健身房等门店推出优惠，涉及日常生活的方方面面。

我的战友王仕俊每年都要去医院体检。前段时间，漳州市退役军人事务局又同两家医院签订优待协议，体检的一些项目免费或优惠。我告诉他这个消息后，他凭借优待证去其中一家医院体检，省了不少费用。

充值加油、住宿消费、游览景区等都能使用优待证。对我来说，享受优惠是一方面，更重要的是优待证带来的这份荣誉。对我们退役军人而言，优待证意味着党和国家的关爱，唯有保持军人本色，才能不辜负这份荣誉和关爱。

（戴伟国整理）