编者按 基层部队日常带兵实践中，怎样把握表扬和批评的尺度火候，常让一些带兵人感到困惑。我们既强调以情带兵，也会说慈不掌兵，看似矛盾的两个方面，实际上是有机统一的，其中蕴含着我军政治工作的优良传统，也考验着新时代基层带兵人的智慧，需要我们用辩证眼光正确看待、合理运用。本期，我们推出一组第79集团军某旅提升干部骨干带兵能力的见闻，看看他们是怎么做的。
工作督导不能一味批评
■王钟卫 解放军报特约记者 海 洋
那一次，第79集团军某旅某连结束训练任务返回营区。刚上任的赖副连长很快发现，一些战士出现思想松懈，内务卫生、作风形象等方面出现下滑。
一心想抓好工作的赖副连长决定在当天晚点名时，进行一次不留情面的讲评，让官兵有所警醒。
“二班卫生区垃圾倾倒不及时，五班打扫工具摆放不规整……”讲评直指问题，效果立竿见影，内务摆放整齐了，卫生标准提高了，队列行进虎虎生风。赖副连长很欣慰，一想到月底营里还要组织内务卫生评比，他抓问题抠细节的劲头更足了。
从那以后，他利用开饭集合、晚点名、行政例会等时机，经常开展问题讲评。刚开始，官兵都能认真整改对待，可时间一长，有人开始应付，有时一项工作只有讲评后才稍有起色，不讲评就慢慢下滑，甚至敷衍了事。比如，内务卫生刚有些进步，队列行进、军容风纪等一些老问题又反弹回潮，可谓“按下葫芦浮起瓢”。
为此，赖副连长的讲评更加频繁、语气更加严厉，可有些战士似乎敏感性越来越差。到了后来，无论讲评与否，有人都无动于衷，开始呈现“原地踏步”的状态。
一天雨后进行训练，战士们衣服鞋子上全是泥水。回到宿舍，大家立即跑到洗漱间刷洗，结束后也没人主动清理，都想等负责洗漱间卫生的战友来处理，导致原本整洁的洗漱间很是脏乱。
赖副连长发现后十分恼火，他抛出“以连为家”话题，再次严厉讲评了一番。可事后，有的战士不以为然，还悄悄嘀咕：“干得好不表扬，眼里只有问题”“一点小事就上纲上线，动不动就讲评，耳朵都起了茧子”“各班已划分好卫生区，为啥要批评我们”……
这些议论传到赖副连长耳中，他感到很困惑，工作积极性也受到打击。李连长听说这件事后，主动找到赖副连长，与他一起分析问题所在。
“战士们的话不无道理。新官上任，抓工作有激情是好事，严格管理更没有错，但要讲究方式方法。只盯着问题进行批评，觉得批评越严厉越有效，不注重官兵内心感受，这样生硬的带兵方式只会招致大家的抵触，不光立不起威信，还让官兵关系疏远了。”他告诉赖副连长，要想打破僵局，就必须转变观念，尊重战士们的主体地位，想办法调动他们的主观能动性。
受到启发触动，赖副连长决定作出改变。第二天，他当着全连官兵的面开展了一次自我批评，讲清自己的初衷和工作失误，请大家监督整改并提出宝贵意见。
以此为契机，连队党支部也研究决定，由军人委员会牵头，制订班和个人量化评比细则，及时肯定官兵工作成绩，引导大家正确看待批评。
一次，连队组织内务卫生检查。通报结果时，赖副连长没有再像以前那样批评，而是在公示板上列出问题不足，并加上“五班内务柜摆放整齐、一班窗户明亮干净”等点评，让大家既看到不足，也受到激励。
战士们纷纷表示，这样的方式方法很容易接受，大家有决心在接下来的全营评比中补足短板，为连队争光。
表扬激励重在精准全面
■许成瑞 解放军报特约记者 海 洋
“今天任务完成得不错，特别是小高，操作娴熟……”初冬深夜，在第79集团军某旅某连刚刚结束的一场通信要素训练中，战士小高表现出色，得到罗排长的认可。
小高说，这样的表扬让他发自内心感到欣喜。可此前，他还曾因过多表扬而有些烦恼。
事情得从连队搬到新营房说起。当时，各项标准化建设工作紧锣密鼓推进，为激励士气，罗排长和几名班长约定，在担任连队值班员期间，要多利用工作间隙、点名等时机，及时表扬工作积极的同志。
小高作为连队文化骨干，牵头负责多项工作。他责任心强，做事细致，那段时间经常受到表扬。
可很快，小高便找到罗排长：“排长，能不能别再只表扬我一个了，大家都对我有意见了……”
原来，连队文化氛围建设任务较重，小高带领其他几名同志常加班到深夜，可值班员往往只表扬牵头的小高，对其他几名同志只是一带而过，这让小高很是过意不去。小高还坦言，之前与自己密切配合的战友，如今明显干劲不足，有的甚至表示不想再继续参与。
罗排长听罢，及时找相关人员谈心。有战士说，大家都在一起干，苦点累点本不算啥，但只有小高常受表扬，其他同志感到自己的付出没有被组织看到和认可。还有人表示，不仅得不到表扬，有时因加班工作没有休息好，训练时出现注意力下降的情况，还会被值班员当众讲评，让他们觉得有些委屈。
这次调研，罗排长还发现一些关于表扬不当的问题。比如，有的带兵人今天表扬这名战士，明天换成另一名战士，且表扬内容泛泛，很难让大家信服；有的带兵人一踩一捧，在表扬优秀同志时，习惯以暂时落后的同志为反例，不仅打击了工作积极性，还不利于官兵团结。
罗排长将问题摆上连务会，与大家一同探讨解决。“日常表扬不是评功评奖，不能只盯着冒尖带头的人，要客观全面”“讲评时间有限，表扬不能泛泛而谈”“建议丰富表扬形式，为官兵成长进步提供更多展示空间”……大家你一言我一语，讨论热烈。
很快，连队党支部明确要求，带兵人要充分掌握了解战士们的工作实绩、贡献大小，让表扬有理有据、言之有物，使人信服。他们坚决叫停“轮流坐庄式”表扬、“对比式”表扬，积极探索阶梯式激励机制，设立“进步之星”“训练之星”“奉献之星”等奖项，每周结合大家的工作实绩展开评选，在连务会上公示。此外，他们将表现优异的官兵事迹制成短视频，在饭堂电子显示屏、信息橱窗等滚动播放，起到激励示范作用。
此前一直默默无闻的连队新兵小闫，在担负饭堂值班员期间尽职尽责。最近，他被评为“奉献之星”，这让小闫欣喜之余，干劲更足了：“组织的认可让我充满动力，我一定再接再厉！”
微议录
宽严相济促成长
■王 巍
有人说，一份及时恰当的表扬或鼓励，就像在暗夜点亮一束微光，激励官兵追光而行、拼搏奋进。同样，一份入情入理的批评或教育，也能在关键时刻让官兵认识不足、补齐短板。
表扬与批评是带兵育人相辅相成的两种激励手段，在部队管理实践中缺一不可。少了表扬，教育就容易呈现求全责备的趋向，使官兵陷入自我否定，丧失奋斗信心；缺少批评，官兵就容易在自我满足中沾沾自喜，难以经受挫折考验。
上面两则见闻，看似是基层带兵老生常谈的小事情，实则是不可忽视、需要认真把握的管理艺术。必须看到，新时代青年官兵个性鲜明、思维活跃，自主意识较强，通过表扬与鞭策督促大家进步并没有错，但要讲时机、讲尺度、讲方法，过度肯定或否定，都可能因顾此失彼而事与愿违，甚至导致冷了兵心，丢了信任。
实践中，各级要正确教育引导基层带兵人，把握好表扬和批评的辩证关系，在工作中注重宽严相济，坚持严管和厚爱相结合、激励和约束并重，对官兵的管理既要坚持原则、严守纪律，也要倾注真情、充满关爱，既要言之有理，也要方法科学，激励官兵成长成才，构建甘苦与共、生死相依的内部关系，凝聚起奋斗强军的磅礴力量。
