聊聊“克服一下”

1月2日，军报刊发了《别总让战士“克服一下”》一文，近日有不少读者来稿谈及读报感受。为何这篇稿件能在基层引发热议？“克服一下”4个字，到底带给官兵怎样的触动？让我们听听他们怎么说——

敢喊“跟我上”，多说“有我在”

■空军某部二级上士 朱海涛

不久前，一个年轻战友把微信公众号上的一篇文章推荐给我。我点开一看，转发的是此前军报刊发的一篇文章《别总让战士“克服一下”》。虽然已经过去一段时间，但我对这篇文章印象颇深，第一次在军报上看到时，就被标题吸引了目光，读后更有不吐不快之感。我发现，这篇文章的阅读量已达“10万+”，想来“克服一下”这4个字，也戳中了很多战友的心。

文中描述的场景，相信有过基层经历的人都非常熟悉。当战士前来寻求解决之道，“克服一下”成了一些带兵人习惯性的回应。简单的4个字，听起来像是鼓励，实际上却是一扇“冰冷的门”，关上了沟通的渠道，让满怀期待反映问题的战士瞬间陷入两难：是继续“不懂事”地追问，还是默默“退回去”自己消化？大多数时候，他们只能选择后者，导致像文章里写的那样最后“空手而归”。

我不禁想起身边发生过的一件事。此前，连队里有一台用了很多年的摄像机，时常出现黑屏、重影等问题。文书数次向上级反映，得到的回应多半是“老设备就是容易出问题，用的时候多注意”。后来，一位新来的连主官没有让我们“克服一下”，而是想办法协调更换了一台新摄像机。问题终于解决，文书眉间的焦虑不见了，连部的办公效率也有了提升。可见，很多时候战士需要的不是一个“忍耐”的指示，而是一个“解决”的开始。

文中指导员的反思，无疑提醒了基层带兵人：“克服一下”说多了，背后的逻辑可能就变了味，从对战士意志的磨炼和精神的激励，不知不觉变成自身对责任的推卸，进而产生“多一事不如少一事”的惰性。如果把“克服一下”换成“我来想想办法”，意味则千差万别：前者是结束对话，把战士推出去独自面对问题；后者是开启协作，干部骨干站到战士身边，这种并肩面对问题的姿态，比任何口号更能暖人心、聚合力。

都说“带兵就是带心”，一个“心”字，既包含险难时刻“跟我上”的硬气，更体现在日常工作“有我在”的担当。少一些轻描淡写的“克服”，多一些伸手可及的“我来”，战士们的心气才会更顺，攻坚克难的拳头才能握得更紧。

这，或许正是这篇文章值得基层带兵人反复品味的地方。

“克服一下”不是“万能钥匙”

■武警第二机动总队某支队政治指导员 戴柏权

“克服一下”，这4个字大家再熟悉不过。我军从战火硝烟中走来，历来提倡敢于压倒一切困难的英雄气概和拼搏精神，因此在日常工作中，用“克服一下”来激励斗志、磨砺意志，出发点是好的。然而，如果把它当作解决问题的“万能钥匙”，不分情境、不问缘由地挂在嘴边，就容易偏离带兵育人的初衷。

前段时间，中队受领刺杀课目示范任务，由军事素质过硬的班长小李负责。由于新的军事训练大纲对部分内容进行了调整，有些此前未接触过，小李有些犯难，几次找到我。当时中队长休假，我忙于准备一项重要教育活动，就简单叮嘱他：“你是老骨干了，军事素质我信得过，自己多研究研究！”

小李硬着头皮扎进训练场。由于对大纲理解不透，大队第一次验收时，小李带的示范班因动作不规范被点名批评。看着小李低着头走下训练场，我心里很不是滋味。我召集中队的训练骨干一起研究，集思广益帮小李打开思路、寻找方法。正式示范中，他带领全班圆满完成任务。

这件事对我触动很大：战士遇到困难，有些是思想上的，但更多的是方法上、能力上的具体问题。不去调查研究，不去想办法协调解决，一句轻飘飘的“克服一下”，把解决问题的责任推回给战士，这其实是带兵人“懒政”的表现。

“克服一下”，这句话看似带有鼓励之意，有时却可能成为一道无形的墙，隔开官兵的心。这篇文章像一面镜子，照出了我们工作中存在的盲点，提醒带兵人既要做指挥员，更要做战士的引路人和贴心人。

新时代的年轻战士，思想更活跃、需求更多元，对尊重的渴望、对科学的信赖比以往任何时候都要强。他们不怕吃苦，怕的是吃“无谓的苦”；他们不怕严管，怕的是“简单粗暴”的管。如果还停留在“命令+服从”的管理模式，不能精准识别战士遇到困难的性质——哪些是意志薄弱需要“鼓鼓劲”，哪些是客观条件所限需要“搭把手”，哪些是心理困惑需要“聊一聊”——那么，“克服一下”就很容易用错地方，好心办了坏事。

我想，多一点将心比心、多一些精准帮带，战士们就能在部队这个大家庭里感受到更多温暖，收获更多成长。

机关也不妨“照照镜子”

■解放军报特约记者 刘小云

《别总让战士“克服一下”》一文已经刊发了一段时间，但在身边战友中还有不少“热度”。有人感慨“战士需要的不是被迫‘克服’，而是并肩解决的温度”，也有人直言不讳“‘克服’多了，心就散了”……这篇文章受到热议，想必是大家都感同身受。对此，身边一些基层干部也有话要说。

“都说不要对战士说‘克服一下’，希望上级机关统筹安排工作时，也尽量不要让我们基层也‘克服一下’。”一名干部坦言，基层事务繁杂，如果机关指令脱离实际，不仅会加重基层负担，还会牵扯练兵备战的精力。

“去年夏天，连队在外组织实弹射击，机关不同科室一天下了好几个通知，有的还明确标注落实时限。”一名连长对此记忆犹新，当时在训练场上急得直跺脚，也只能见缝插针挤时间处理，反馈时间稍有延迟，机关的电话就会直接打过来，“你们克服一下”的催促让他们很无奈。

机关科学指导，基层才能精准落实。在工作任务交织时需要基层“克服一下”，除了基层干部能力有高低，机关也要反思，部署工作时是不是可以摸清基层实际、打好提前量，业务科室之间是不是可以主动沟通协调合并通知要求，挂钩帮带时是不是可以多扎在一线，帮助化解矛盾问题……

好风气能顺心气，心气顺则干劲足。“能克服的一定会克服”，体现了基层官兵干事创业的主观能动性，但很多工作需要理解、协调和帮带的时候，也希望机关“能考虑的一定多考虑”。就像《别总让战士“克服一下”》中提及的那样“牢记一级有一级的职责”，只有各级主动担当作为，机关基层才能如鸟之两翼、车之双轮，在默契配合中共生合力。

“克服一下”冷了谁的心

■海军士官学校政治工作处干事 倪 帅

长期在机关工作，读完《别总让战士‘克服一下’》一文，内心很受触动，没想到“克服一下”这4个字，看上去这么熟悉，又显得那么“陌生”——原来，带兵人随口一说的“克服一下”，会给战士们带去那么多困扰。

回想一下，日常工作中，机关让基层“克服一下”的情况也时有发生。此前我曾牵头负责主题教育，从方案拟定到材料汇编涉及多部门协调把关。埋头推进工作时，我忽略了向基层说明进展情况，只是简单通知“方案还在完善，大家先克服一下”，后来才了解到，有的单位教育内容未能及时对标最新要求，也有官兵疑惑“机关一直没下文，是不是不搞了”。

然而，我们更应该清醒认识到，很多时候让基层“克服一下”，背后是少数机关人员责任意识缺位、工作作风不实：有的在工作筹划阶段考虑不细致，却让基层在落实中克服自身条件不足；有的在审批、报备环节拖沓，却让基层克服时限压力；有的面对基层反映的实际困难，习惯性以“先按现有条件想办法”进行回应，等等。诸如此类的“克服一下”，看似鼓励基层担当作为，实则是逃避责任，既冷了基层官兵的心，也会损害机关在官兵心中的形象。

那么，“克服一下”还能不能说？我想，关键在于机关人员要分清问题性质、找准自身问题，更要明确改进方向。对那些因客观条件限制一时难以解决的问题，要多些主动沟通，把“为什么等”“等多久”讲清楚，让基层即使“克服一下”也有方向、有期待；对因工作作风导致的问题，要多些刀口向内的勇气，树牢“事事有回应、件件有着落”的责任意识，该靠前的不退缩，该负责时不推诿。唯有如此，才能让基层少些无奈的“克服一下”，机关才能真正把工作做到基层官兵心坎上。