又和政委“面对面”
■尹建铖
“今天谁先说说?大家畅所欲言,有问题都可以谈。”夜幕低垂,高原的寒意裹着星光漫过营区。周三晚7点整,西藏军区某团电视电话会议室内灯光通明,谭政委准时主持着新一期的“云端”面对面活动。屏幕上,分散在各点位的官兵面孔清晰呈现。
由于和政委经常“云端”见面,官兵并不拘谨,一级上士余文海率先起身:“政委,我想说说申请家属来队住房的事。”他语气中带着急切,“申请交了3次,每次询问营房股,都说‘正在走流程’‘再等等’。可我爱人下月初就要带着孩子上高原了……”
会议室内格外安静,谭政委专注倾听,不时在笔记本上记录要点。
跨越空间的“云端”面对面,源于谭政委的一次蹲点调研。那次调研中,有些基层官兵反映:物资申领要反复跑机关,每次都耗上大半天;连队活动室器材老旧破损,上报后得到的答复总是“没列入预算,等下次”;到团机关办事,一个来回得一天,浪费不少时间……
蹲点结束,谭政委将调研情况摆了出来。不少机关干部听后也有委屈:“机关事务繁杂,既要办文办件又要处理业务,加之部分基层官兵对办事流程不熟悉,上报的材料不符合要求,只能退回重办。”
为打破机关与基层之间的这道“隔心墙”,谭政委与党委一班人研究后决定:利用电视电话系统搭建“云端”直通车,让官兵与团领导、机关股室负责人“零距离”“面对面”,当场摆问题,当面拆堵点。
“营房股股长,余班长的情况,你清楚吗?”谭政委现场点名。
“余班长的情况我们掌握。”营房股舒股长翻开记录本,面向镜头说明,“各位战友,团公寓楼正按计划进行线路维修,本月临时来队家属集中,可周转房间确实紧张。此外,住房审批需要其他业务股室流转核对信息,每个环节走下来,时间就拉长了……”
“虽然有难处,更要想办法。”谭政委综合双方意见,现场协调方案:“第一,特事特办。余班长家属来队时间明确,符合优先保障条件,尽快从正在维修的楼里整理出一套达标房间。第二,优化流程。相关业务股室一起研究,把营连核实与机关初审的环节合并,减少官兵等待的时间……”
屏幕那头,余文海露出满意的笑容。一场短短5分钟的“云端”对话,帮一位老班长解决了一个大难题。
窗外,高原繁星点点。室内,“云端”面对面仍在进行,关于哨所巡逻路维护、训练器材保障等官兵关切的议题讨论正酣……


