扫码“交伙”真方便
■肖阳 解放军报特约通讯员 徐瑞
一个周末中午,第74集团军某旅某营食堂里,火力连班长李文斌和来队探亲的妻子吃过饭,妻子正要起身去找司务长,李班长却说“不用”。他拿出手机扫了一下桌角的二维码——“嘀”的一声,伙食费支付完成。
“以前来队吃饭得找司务长交伙食费,现在扫个码就行。”李班长笑着说。
临时就餐席位的收款码,如今已是各营食堂的“标配”。
“以前收伙食费主要靠人工。有的家属不了解规定,吃完饭就走;有时我和出纳忙别的事,家属一时找不到人缴费也是常有的事。”谈起过去,三营司务长孙玉权很是感慨,那时常会遇到漏缴、迟缴等问题,伙食账目管理也随之添了不少麻烦。
有一次,孙玉权的家属来队。即便自己是司务长,每次家属吃完饭,他也要自己交钱、登记、取票,一步不落。
“自己管着这事,更得按规矩来。”孙玉权说。实践中,他感到,虽然钱不多,但程序挺繁琐。
一次,他陪家属购物。在超市扫码付款后,家属感叹:“你看外面付钱多简单,‘嘀’一下就好。要是在你们单位吃饭也能这样,该多省事。”
随口一句启发了孙玉权:扫码支付在地方已普及,部队也可以进行尝试。
不久后,旅里组织后勤业务培训,抱着试试看的心态,孙玉权在交流时提出了“借鉴扫码支付,简化缴费流程”的建议。
这一建议引起领导的重视。大家研究后,决定采纳实行:“这件事现在才解决,说明我们过去办事只盯着流程,却没盯着官兵需求,作风上有不深入不扎实的问题。”
很快,该建议被列入旅队“我为基层办实事”清单,相关部门合力攻关,结合军队财务管理要求,一套闭合、透明、高效的线上缴费方案很快落地。
如今,餐后扫码已成自觉。司务长们从繁琐的对账和“不好意思催缴”的烦恼中解脱出来,官兵和家属也不再为缴费不便而困扰。
“码”上缴费,也给下连检查的机关干部带来了便利。“以前在营里吃饭,缴伙食费手续复杂,有时宁可饿着回机关。”保障部欧助理员说,“现在扫码支付、凭记录报销,简单清楚,心里踏实,我们下基层蹲点帮带更方便了。”
“过去我们办事习惯盯着流程走,却对官兵的真实感受有所忽略。”该旅领导感慨道。以此次扫码“交伙”为契机,他们举一反三,引导各级干部对照官兵反映的痛点堵点,优化办事流程、改进服务方式,让制度带着温度落地。


