武警河南总队信阳支队党委机关转变作风带来新气象——

基层“实话实说” 机关“加紧快办”

■李元飞

“本不想给机关添麻烦，结果小问题拖成了大难题。”前不久，笔者走进武警河南总队信阳支队某中队新翻修的家属临时来队公寓房，正赶上崔指导员带领官兵布置房间，他指着屋顶给笔者讲起翻修背后的故事。

去年底，该支队领导带领检查组采取“不打招呼”方式深入基层调研，来到该中队时发现部分公寓房楼顶渗水。面对询问，崔指导员吐露实情：起初只是小范围渗漏问题，但彻底解决需要拆除楼顶防水层重新铺设，工程量很大。因顾虑年底机关工作忙，不想在这个时候添麻烦，就没有及时上报。结果，渗水范围越来越大，导致墙体霉变，甚至影响正常居住。

在另一个中队，检查组也发现了类似问题。一次训练中，该中队的无人机意外损坏，因担心上报机关请求维修会影响单位评先评优，于是中队干部组织官兵自行维修，但迟迟没有进展，反而耽误了训练进度。

接连发现的“推迟报、不敢报”现象，引发该支队党委深刻反思。“基层有顾虑，原因在机关作风不扎实、服务不到位。”支队党委一班人达成共识，必须破除基层“怕给机关添麻烦”“怕讲问题被追责”的思想包袱，让基层官兵敢提需求、敢讲真话。

随后，该支队党委带领机关部门认真研究制订整改措施，深化“党委挂钩、科室对口、常态帮带”机制，要求各级领导和机关干部深入基层一线，听兵声、察兵情、解难题；研究制订党委机关服务基层细则，将问题解决时效、官兵满意度等纳入年度考评范围，倒逼大家主动担当作为；常态开展“双向讲评会”“官兵恳谈会”等，畅通意见反馈渠道，督促党委机关提高解难质效。此外，针对基层“怕被问责”的顾虑，支队明确问责标准、健全容错机制，为敢说真话的撑腰鼓劲，对故意隐情不报的严肃追责。

“以前，基层发现问题后顾虑多；现在，大家有什么问题都‘实话实说’、及时上报，机关‘加紧快办’、倾力解难。”该支队领导介绍，深化政治整训以来，党委机关求真务实改作风，下功夫解决官兵急难愁盼；对于一时难以解决、需要持续跟进的，建立问题台账、明确解决时限，官兵满意度获得感不断提升。

渗水的公寓房一周内完成翻修，损坏的无人机很快得到修复……随着该支队党委机关服务基层作风持续转变，一批困扰基层的“挠头事”迎刃而解，官兵练兵备战热情更加高涨，推动部队战斗力稳步提升。