火箭军某部党委机关牢固树立“基层至上、士兵第一”理念——
原汁原味听兵声 立说立行解兵忧
■孙波 解放军报记者 徐小龙
一个鼓励官兵提意见的平台，热度何以持续攀升？近日，记者登录火箭军某部强军网留言区看到数百条留言，其中不乏“辣味”十足的言辞，几乎每条下面都有机关的详细回复。这个留言区已成为该部党委机关倾听兵声、改进工作的重要渠道。
记者采访得知，这一留言区的设立，源于该部党委的一个决定。去年，一次士兵接待日后，该部党委一班人梳理官兵意见建议时发现，尽管党委机关做了不少工作，但解决官兵急难愁盼仍不够及时，甚至有的问题在逐级上报的过程中失真变味。如何原汁原味听兵声？不少人提出，借鉴地方“网络问政”做法，依托强军网开设匿名留言区。
“会不会变成负面情绪的宣泄场？”“尖锐问题公开化会不会影响内部关系？”面对一些人的顾虑，该部党委态度鲜明：党委机关要牢固树立“基层至上、士兵第一”理念，把为官兵办实事解难题作为检验政绩观的重要标准。
留言区很快上线，该部领导公开承诺：无论训练保障短板、个人生活难题，还是部队建设建议，大家都可以畅所欲言。
上线没几天，留言区就热闹起来。“值班室部分设备老旧，易发故障”“家属院空地的健身器材破损，存在安全隐患”“小散远点位图书资料更新不及时”……一个个与备战打仗和官兵切身利益息息相关的问题被摆上台面。
“官兵敢把心声说出来，是对党委机关的信任，我们必须认真对待每一条留言。”该部领导坦言，树立和践行正确政绩观，要求党员干部摒弃一切“面子工程”，始终把官兵利益摆在重要位置，切实解决好官兵关心关注的问题。
不久前，一名机关参谋在周五夜间下发多项统计报表，要求基层在周日前上报。有官兵在留言区发帖：“机关一句话，基层跑断腿……”看到这条留言后，这名参谋第一时间跟帖回复、实名检讨、立即整改。该部领导跟帖点明要害：“产生这种现象，根子上是服务基层意识不强。”这条跟帖没有官话套话，有的是正视问题的态度，赢得官兵点赞。
随着一个个问题被解决，“提出问题—解决问题—再提问题”的良性循环在该部逐渐形成。记者在采访中深切感到，留言区不只是提意见、晒问题的地方，同时也是凝聚兵心的“连心桥”和推动单位建设发展的“点子库”。
“留言区产生的效果是多重的。机关及时回应、立行立改，官兵觉得自己受重视，归属感和主人翁意识增强，自然会以更高热情投入各项工作。”该部某营教导员说。
日前，该部一场火力突击训练紧张展开，官兵闻令而动、迅速出击，交出了优秀答卷。走下训练场，某连下士张默涵说：“机关真心实意帮我们解难纾困，让大家干事创业、岗位建功的信念更加坚定。”
