火箭军某旅
“巡回小队”一线解难
解放军报讯 田亮、特约记者王天林报道:“‘巡回小队’上门服务,各项业务一站式办理,省时又省心!”前不久,火箭军某旅“巡回小队”来到某偏远哨所,为官兵现场办理证件换发、法律咨询等业务,赢得一致好评。
此前,该旅党委成员在调研中发现,官兵前往机关办理随军家属就业、涉法维权等业务时,常常“摸不清门、找不对人”,一件事有时需要反复跑,无形中牵扯不少精力。“官兵的事再小也是大事,必须尽快解决。”旅党委一班人研究后决定,从人力资源科、保卫科等抽组业务骨干,成立“巡回小队”,定期赴基层上门服务,最大限度为官兵提供便利。与此同时,他们还在机关楼专门腾出一间房屋,成立“为兵服务办公室”,所有业务归口办理,让官兵“只进一扇门、最多跑一次”。
前不久,某哨所战士小周执勤时分心走神、心不在焉。班长察觉到他的异常后,主动找他谈心。得知小周的父母遭遇欠薪,班长立即向正在营区开展解难服务的“巡回小队”寻求帮助。了解情况后,“巡回小队”不仅为小周提供法律咨询,还积极与有关部门沟通协调,成功帮他的父母足额拿回工资。解除后顾之忧的小周状态“满格”,在连队近期组织的群众性练兵比武中,打破战斗技能课目训练纪录。
“烦心事少了,官兵练兵备战动力更足了。”该旅领导说,为兵服务没有终点,他们将不断拓展“巡回小队”的业务范畴,切实为基层官兵提供更多服务保障。


