空军某部50年如一日服务过往群众——
“爱民茶水站”温暖高原
■徐瑞滢 解放军报记者 马嘉隆 郑志成
图①：老照片记录的官兵送水场景。资料图片 图②：“爱民茶水站”内，空军某部官兵为过往群众提供热水。宋兴邦摄 图③：“爱民茶水站”的指示标牌。宋兴邦摄 图④：现在的“爱民茶水站”。宋兴邦摄
空军某部军士为驻地群众免费诊疗。解放军报记者 马嘉隆摄
初秋时节，沿G347国道一路向北，群山连绵铺展。记者一行乘车接连翻越多座海拔超过4000米的高山，行过海子山，正感胸闷气喘时，一块“有困难找人民子弟兵”的指示牌映入眼帘。循着标牌指引，记者走进空军某部开设的“爱民茶水站”。
推门而入，这间不足20平方米的小屋里，几张沙发摆放整齐，墙角排列着饮水机、微波炉、冰箱和充电设备。
“入秋后高原气温骤降，看到新闻说可能会下雪，我们就提前备好热水和姜茶。昨晚有四五名过路旅客出现高原反应，在这里休整后才继续赶路。”正在执勤的上等兵孙小军迎上前介绍，并讲述了“爱民茶水站”服务群众50年的故事。
“为人民服务，是最光荣的事”
几天前的一个上午，孙小军早早便在茶水站门口张望——罗指导员说，今天有几位特殊的客人要来，其中就包括当年提出设立茶水站的该部老指导员谢定昌。
不多时，一辆越野车缓缓停靠在茶水站门前。谢定昌走进茶水站，细细打量着屋内的陈设。看着今非昔比的茶水站，他心中感慨万千。
上世纪60年代末，空军某部来到川西北高原，担负起守护空天的任务。面对孙小军关于为何建立茶水站的提问，谢定昌回忆道：“营区地处高海拔地区，空气中氧气含量只有平原的五六成，而且附近的国道都处在无人区，旅客遇到汽车抛锚、补给不足、高原反应等困难需要帮助是常态。”
1976年底，谢定昌鉴于过往群众饮水困难等情况，萌生设立便民茶水站的念头：“我们建一间小屋，烧一壶热水，既能让过路群众喝上热水、缓解高原反应的不适，也能给大家提供一个遮风避雨、短暂休息的落脚地。”
想法一经提出，便得到官兵的积极响应。短短一周时间，官兵就地取材，用木板、砖块在营区旁的公路边搭建起一间简易小屋，搬来灶具、就地烧水，“爱民茶水站”由此诞生。
子弟兵的免费茶水很快出了名。当时营区刚刚建成，用水困难，只能靠官兵下山挑水。“尽管饮用水很珍贵，但大家还是争先恐后地把自己份额内的水送去茶水站，尽可能保证群众需要。”事情过去多年，谢定昌仍能记起当时的场景。
一年冬天，茶水站的储水缸快要见底，官兵纷纷主动提出冒雪下山挑水。那时，山高路陡、风雪交加，几名官兵走了很久，手脚冻得发僵，才将水缸加满。尽管现实困难不少，但官兵热情不减，主动挑水、排班烧水，确保只要过往群众有需要，随时都能递上一杯热茶。
老指导员的讲述，让孙小军心中积压已久的疑惑得以解开：“以前，我认为在茶水站执勤是额外的任务，如今才明白，为人民服务从来都不是附加工作，而是军人的使命。当兵为人民服务，是最光荣的事。”
“群众有需要，一定挺身而出”
在茶水站执勤，是该部每名官兵的必修课，上等兵毛馨飞也不例外。
第一次上岗前，时任指导员带领他和同批战友走进该部荣誉室，了解茶水站的建设经过和爱民故事。其中一面锦旗背后的生死救援，令毛馨飞印象深刻。
1996年冬天，高原风雪肆虐，气温低至零下20多摄氏度。一辆客车在距离该部营区300多米的地方坠入山谷，车上22名旅客被困，处境危急。接到求助的官兵以最快速度赶到事故现场，他们沿近70度的陡坡缓缓下行，把伤员一个个背出山谷，转移至安全地带。
获救的藏族群众眼含热泪，紧紧攥住战士的双手，不停地说：“感谢金珠玛米。”事后，一名获救司机专程送来锦旗，说得动情：“冰雪覆盖的山坡步步凶险，官兵一次次摔倒、一次次爬起，却始终紧紧地护住伤员。解放军就是我们的亲人！”
这样的暖心故事，在“爱民茶水站”不断上演。毛馨飞虽然执勤时间不长，却也亲历了一次暖心救助。不久前的一个深夜，值守中的毛馨飞发现，夜色中一个人影匆匆向茶水站方向跑来。“来人是一名初次开车经过这里的货车司机，行车途中因路面湿滑，车辆发生侧翻，货物散落一地。”毛馨飞回忆道。
“咱们去帮群众搬货物！”随着罗指导员一声令下，毛馨飞和战友迅速投入“战斗”。他们分工协作，有的搬运散落物资，有的收拾货物装车，直至天色微亮，才将10多吨货物整理完毕。司机拉着官兵的手，连连道谢。
“如今门前的国道车流量日益增大，往来自驾游客、货运司机逐年增多。初上高原的群众极易遭遇高原反应、车辆故障等突发情况。”毛馨飞说，“战友们每天都要完成紧张的空情保障任务，但只要群众有需要，大家一定挺身而出、倾力相助。”
车辆抛锚时紧急抢修，过往群众高原反应时及时供氧，风雪封路时援助物资……近年来，“爱民茶水站”帮扶救助群众的暖心事不胜枚举，该部先后获得四川省“民族团结进步先进集体”等荣誉。
“能帮到群众，再辛苦都值得”
在茶水站里，记者遇上了一位常年在G347国道线上跑运输的老司机郭庆龙。他告诉记者，20多年前他刚开始跑运输的时候，茶水站是简陋的彩钢板房，主要提供热水和歇脚的地方，如今茶水站一步步迭代升级，服务越来越暖心。
“群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”该部干部介绍，随着过往群众日益增多，茶水站的老旧设施无法满足群众需求。2023年，在驻地有关部门支持下，该部建起这座集装箱式的便民板房，整体环境焕然一新。
布置茶水站内部设施时，官兵颇费了些心思——上级为该部配发制氧设备，他们第一时间为茶水站增设氧气瓶；考虑到群众出行手机续航难题，他们加装自助手机充电桩；想到不少过往司机、自驾游客自带餐食，他们添置冰箱、微波炉、直饮式饮水机；为让奔波的群众安心休憩，他们将简易板凳更换为柔软的沙发，还铺设具有藏族特色的毛毯。
从最初的一杯热水、一处歇脚地，到如今集救助、补给、医疗、维修于一体的全方位便民保障场所，茶水站的设施不断升级，服务范围持续拓展。
每到牧草丰茂的季节，周边牧民集中放牧，官兵的便民服务还会延伸至草原深处。拥有执业医师资格证的一级上士张学艺，这个时候就会背起药箱到周边牧场，为藏族群众送医送药。高原牧区交通不便，张学艺却毫无怨言：“能真正帮到群众，再辛苦都值得。”
据不完全统计，“爱民茶水站”年均为过往群众提供服务500余人次，救助故障车辆50余车次。2024年以来，为方便群众24小时求助，官兵还在茶水站留下热线电话。
“这些年，干部换了一任又一任，新兵来了一拨又一拨，但‘爱民茶水站’的灯从来没熄过。”该部干部说，服务群众是一代代官兵不变的承诺，不论过去多久，子弟兵爱民的心始终如最初的那杯茶水般炙热滚烫。
窗外，“爱民茶水站”屋顶的五星红旗在风中猎猎作响，如一团跳动的火焰，映照得墙面上“驻地当故乡 人民为父母”的标语愈发鲜红。
版式设计：扈硕
