同坐台阶上 谈到心坎里

■武警重庆总队机动支队干部 周吉庆

“挨个谈了一遍，本子记得满满当当，怎么战士们看见我反倒绕着走了？”去年刚到中队任职时，我心里十分郁闷。

作为指导员，我一心想练好谈心交心这个基本功。为尽快熟悉中队战士，我捧着花名册，专门制订了一份“谈心计划”，把全中队战士的名字列在表上，每天按名单叫两名战士到办公室谈心。“你叫什么名字？家里几口人？有什么特长？”我对照预设条目逐项提问，认认真真把情况记录在谈心本上。

很长一段时间，办公室的门天天敞着，可战士的心门却紧紧关着。我明明抱着十足的诚意，反倒觉得和战士之间隔了一道无形的墙。

直到我遇见列兵唐文俊。今年初刚下连的他，因为工作疏漏被骨干批评，情绪低落，压力很大。要是以前，我肯定把他叫到办公室，好好做做思想工作。可那一刻，我忽然犹豫了：办公室是一个严肃的场合，会不会让他更放不下心理包袱？

把人叫进办公室容易，难的是把人从情绪里带出来。

这天，正好轮到唐文俊站哨，我借着查哨走近他，和他唠起入伍前后的生活琐事。有那么一瞬间，我感觉唐文俊紧绷的神情突然放松下来，随后他把心里的委屈、迷茫一股脑向我倾诉。我静静地听他诉说，帮他客观分析工作中的失误。

下哨后，我回到办公室，看到桌上压着一张纸条：“指导员，今天特别温暖……”是唐文俊写的。

以前习惯“你过来”，这一刻才懂得“我过去”的重要性。

之后我开始留心观察，试着改进谈心方式。战士宋成龙随口跟我吐槽：反复打磨同一个课目，心里越来越枯燥压抑。我听他把满心烦闷倒出来后，再慢慢和他剖析训练的意义，疏导他内心的压力。

战士陈慧军跟我说食堂的调料盒用起来很不方便，提出改进想法。我把这条建议带到队务会上研究，会后，中队对食堂设施进行全面调整。看到自己的提议落到实处，陈慧军更愿意主动找我聊了。

谈心不该只是单向发问，也要给战士开口提意见的机会。

当然，有些心里话，战士不好意思直接讲。班排的匿名便笺盒就派上了用场，他们把不便当面讲的烦恼写下来投进去，我看到之后，再挑选合适时机侧面沟通。

有一回体能训练结束，战士孙振宇独自坐在台阶上发呆。我走过去，在他旁边坐下，从身边事聊起，他跟我说了不少藏在心底的想法。

好的谈心如盐入肴，无形无色却无处不在。“你过来”，带着例行公事的冰冷；“我过去”，饱含关心关爱的温暖。谈心没有固定程序，无非是多走一步，多坐一会儿。走到身边，才能走进心里；坐在同一个台阶上，才能谈到同一个心坎里。

（王肸整理）