第83集团军某旅机关设立“为兵服务室”——
官兵到机关,有了歇脚处
■赵艺博 解放军报记者 郭丰宽
“上午交完材料,等待期间有地方歇脚,中午能吃上热饭,遇到特殊情况还可以晚上留宿。”近日,第83集团军某旅中士许涛到旅机关开具《军人婚姻登记证明》,体验“为兵服务室”的暖心保障后,感慨机关为基层服务想得周到,做得细致。
“以前到机关办事,最怕中途卡壳。”许涛说得很实在。该旅营区点位分散,各营距离机关路途较远。基层官兵前来办理业务,往往要提早动身、长途往返。一旦遇到经办人员临时开会、业务跨部门流转等情况,官兵不得不在楼道长时间等待。要是当天没办完,错过返程班车的官兵还得找地方住宿,次日再跑一趟。
这些看似细碎的现实难题,无形中挤占基层官兵的时间、消耗他们的心力。机关了解这一情况后,当即下定决心:营区再散,服务半径不能短;条件再差,温暖兵心不能缺。
为此,“为兵服务室”应时推出,设在旅机关楼一层,专门为基层来机关的办事人员提供服务保障和业务指引。房间不大,但配备了沙发、饮水机和充电设备,方便官兵休息。官兵来机关办理业务时,先在这里登记,值班人员按业务类型帮忙联系对口科室;如遇上饭点还未办完事项,服务室帮助联系食堂,确保热饭准时供应;如需要午休或过夜留宿的,服务室还会对接旅招待所提供房间。
许涛办完手续后,在“为兵服务室”值班人员的提醒下,又到财务科问清了婚后探亲路费报销的流程。他笑着说:“以前到机关往往颇费周折,现在很轻松、很温暖。”
海军航空兵某场站家属区安装充电桩——
电车充电难,一去不复返
■马 静 解放军报记者 郭丰宽
“以前要到营区好几公里外才能找到充电桩,如今在家属区车位上扫码就能充。”近日,在海军航空兵某场站家属区,一级上士张凯宾把自家新能源车倒进电车充电车位,掀盖、取枪、扫码,“嘀”一声连通,屏幕亮起“正在充电”的绿光。他指着一排充电桩感慨道:“没想到我们反映的‘电车充电难’问题,机关很快就解决了。”
提起过去,张凯宾频频摇头。以前营区没有充电桩时,他习惯周五飞行日结束后到营门外充电,有时遇到充电桩损坏或被占用,只能等待,干着急也没用。
不久前,场站机关到基层调研,有官兵提出“电车充电难”这一问题。
很快,保障科会同供电所人员现场勘察,选定家属区两处集中停车点设置充电桩。通电那天,张凯宾前来试充,体验感丝毫不亚于营区外的商业充电桩。
“机关多想一步,官兵就少劳神一分。”如今,家属区那排充电桩绿灯常闪,时刻都在提醒着机关:为兵服务的着力点,就在几个插头这样的小事里。

一“室”一“桩”,两篇报道写的是不同单位的两件小事,捅破的却是同一层窗户纸:为兵服务,勿以事小而不为。
第83集团军某旅机关设立“为兵服务室”——一杯热水、一顿热饭,让基层官兵到机关办事从“费周折”变成“有人管”;海军航空兵某场站在家属区泊车位上立起“即插即充”充电桩,让官兵把“跑几公里找电”换成“泊车即充”。事都不大,却与官兵日常工作生活密切相关。
两篇报道摆在一起读,其中蕴含的“真章”就出来了:机关把心放在官兵身上,官兵就把心放到战位上。
(郭丰宽)


