让军人成为全社会尊崇的职业,100医院这样做,值得学习!

来源:中国军网作者:毛秀国责任编辑:柴潇
2017-11-03 16:31

千变万变,为部队服务方向不变;千难万难,为官兵服务不叫难。无锡联保中心第100医院在学习贯彻十九大精神中,深刻理解让军人成为全社会尊崇的职业这一内涵,始终把军人优先落实到实际行动中,医务人员听到的夸奖多了,官兵对服务水平的满意率提升了。

该院政委施博告诉笔者:“部队医院的生存离不开市场,但部队医院的价值却在于服务基层官兵,把为兵服务做好做实,不能空喊‘姓军为兵’的口号,要想得全面,做得具体,要以情待兵、真情为兵,不能让军人优先在我们这里‘打折扣’。”

军人优先一直以来是官兵普遍关注的话题,作为军队医院更应体现出军人优先。今天,让我们一起走进100医院,看看为了让军人优先落到实处,这家军队医院采取的10个举措。据了解,自新举措推行以来,该院为兵服务质量不断取得新的提升,得到了部队官兵的普遍赞誉和好评。

1、 就诊坚持“军人第一,军属优先”,标识在每个科室悬挂,意识在每个医护人员心中扎根。

2、 开设“军人门诊”,知名专家教授轮流坐诊,享受挂号、就诊、取药、住院“一站式”优质服务,每天军人门诊量达100多人次。

3、建立军人急诊保障机制,开辟绿色通道,每个科室都预留军人病床,遇到突发情况第一时间先进行救治,然后再补办手续。

4、开设为兵服务热线,第一时间解决军人就诊难题,解答官兵诉求,处理官兵投诉,每天接受咨询近50人次。

5、遴选专家队伍走基层、下连队,巡诊到一线,为偏远单位官兵送医送药,每季度确保走一遍。

6、按照住院军人的伙食标准、康复需要和营养要求,做好饮食保障,安排专人送到病房,让军队伤病员时刻感受到家的温暖。

7、为官兵提供个性化体检服务,查出问题及时告知,并制定针对性治疗方案,定期进行回访,每年为官兵体检达上千人次。

8、开展“科室与营连对接”活动,通过结对子、下基层,让官兵享受到“家庭医生”式服务,提高服务质量。

9、每年组织医护专家赴野外驻训点开展巡诊活动,及时为驻训官兵解决就医难题,服务战斗力,提升战斗力。

10、每逢新兵入伍、老兵退伍时机,开通绿色通道,让新战士入营暖心,走得顺心。

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