身处技术密集型科室,如何掌握立身之本、强身之基?

来源:中国军网作者:朱玲玲 李玮 王慧 姚苗苗责任编辑:柴潇
2020-01-14 10:46

解放军总医院第七医学中心“规范管理先进护理单元”评选和“护理质量大家谈”活动开展以来,血液净化中心紧紧抓住“两项活动”这个有利平台契机,坚持以护理部部署要求为思想引领,持续不断统一认识、振奋精神;坚持以抓团队建设为根本途径,持续不断凝聚力量、固强补弱,促进和带动科室护理质量整体提升。

传承文化力量,把团队精神融入血脉--铸魂。“心中有魂、脚下生根”,文化传承是一个科室的灵魂。加强团队建设,必须时刻注重发挥科室文化的作用,在优秀文化的滋养熏陶下,强化团队意识和塑造团队精神。打造科室文化。把“让优秀成为习惯”作为科室的科训,在日常工作学习、完成重大任务过程中,发现每个人的优点、发挥每个人的优势;学最好的别人、做最好的自己。组织礼仪培训。礼仪养成,是科室文化的重要组成部分,也是强化团队建设的有效途径。目的就是“炼之以形,形成于行”坚持初始即严,新人刚到科室就组织培训,打牢礼仪基础;坚持日常养成,每日交班进行礼仪复训,巩固现有成效;坚持潜移默化,把礼仪修养贯彻到提高护理质量、改进医患关系等各方面,转化培训成果。塑造团队精神。树立“我为科室争光、科室因我自豪”的荣誉感、责任感。在不断的历练中强化奉献意识、大局意识,树立“舍小我、成大我”观念,科室基本形成“全科一盘棋、上下一股绳、比学赶帮超的浓厚氛围。”

利用制度规范,让团队建设有力发展--抓纲。“人以治为胜、治以严为要,科学合理的规章制度和严格的落实是一个科室良性运行的基础和保证。按照SOP标准建立18项制度规范,在护理部开展的“规范管理先进护理单元”评选活动的牵引下,进一步将礼仪培训、病区管理固化成果推出规范;着眼激发护士工作热情和活力,建立完善用人、绩效和传帮带等10项制度,“靠素质立身、凭实绩进步”,形成能者上、平者让的氛围。徒法不足以自行,按照同质化及规范化管理要求,狠抓现有制度贯彻落实,坚持制度面前人人平等,形成“人人有事干、事事有人管。”细到科室每一盆花都有责任人,每一盆花的位置、形状、浇灌等均有严格的规定和标准。

紧贴职责使命,让团队素质不断强化--固本。身处一个技术密集型科室,过硬的技术能力是立身之本、强身之基。加强护理团队建设,必须紧贴备战打仗使命、紧贴服务保障职责,狠抓业务技能和综合素质提高,切实打造一支过硬护理队伍,形成一支优质护理力量。抓好战备训练。狠抓备战练兵主责主业培训,切实以打仗姿态响应护理部号召,积极将备战练兵活动推向深入。不断强化“岗位即战位”的使命意识,牢固树立“平时即战时”的战斗队理念。抓好业务提高。狠抓基础操作、狠抓专科训练、狠抓业务创新和狠抓教学培训。

凝心才能聚力,才能产生1+1>2的效果。解放军总医院第七医学中心成立一年多以来,血液净化中心护理团队认真领会护理部周染云主任提出的“给平台就是给舞台,有作为才能有地位”的工作指导思想,坚持小团队凝聚大合力,抓平台主动有作为,今年,科室先后获得备战练兵先进科室、规范管理先进护理单元;1人获全国金话筒奖、1人获优秀员工标兵、2人获优秀员工、1人获嘉奖、1人获优秀护士、1人获备战练兵二等奖、1人获优秀奖。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。规范管理是个长期过程,需要持续用力,久久为功。下一步,血液净化中心全体护理人继续在中心党委和护理部的坚强领导下,不忘初心,珍惜荣誉,在同质化管理的道路上,勤奋钻研业务、掌握前沿动态、不断提高素质、争做名科名护,促进规范管理落地落实。

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