机台考核
女兵定级的终级考核，值机操作。考核由2人以自动电话模拟用户的方式拨打电话，以检验话务女兵的机台操作和情况处理能力。电话持续“轰炸”，是一个综合脑功、耳功、手功为一体的课目，也是最让话务员吃力的课目，这不亚于是一场头脑风暴。
▲考生准备就绪。
▲淡定且要认真分辩考点。
▲先主后次，先急后缓。
等级考评是一场不见硝烟起却闻硝烟浓的战斗，是一次摸底，也是一次促进，更是一次提高。
责任编辑：宋丽丽
来源：东线瞭望微信公众号 发布：2019-03-22 10:54:57
